萩ロイヤルインテリジェントホテルの口コミ・おすすめコメント（ハギロイヤルインテリジェントホテル）

宿泊施設からの返信

この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 萩のご旅行を楽しまれたようで何よりです。 お忙し中、ご意見ありがとうございました。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルはビジネスホテルでございまして大浴場は沸かし湯でございます。 フロント対応時間は２３：３０までですが、それ以降は宿直の者が対応いたします。（詳しい事はお部屋に設置しております館内説明に記載しております）この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックイン時間につきましてはご不便をおかけしております。 事前にご連絡いただきましたら１４時からお部屋の入室が可能でございます（その際は追加２，０００円頂戴致します） これからもお客様が快適にお休みいただけるホテルづくりを目指して精進してまいります。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、萩ロイヤルインテリジェントホテルホテルにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。 また貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 フロントの対応にて不快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今回ご指摘いただきました内容につきましては、ホテル全体で真摯に受け止め、改善の徹底を心がけてまいります。『接客』におきましてもお褒めのお言葉を頂戴できるよう、スタッフ全員気持ちを入れ替え、精一杯お客様への接客をして参る所存でございます。 これからもお客様お一人お一人に喜んでいただけるよう、日々努力して参ります。今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ＰＪ様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

ｈａｓｉ０２０３　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルのフロント対応時間が１０時から２３時半まででございますので チェックアウト後のお荷物はお預かりしておりません。大変恐れ入りますが引き続き有料のコインロッカーをご利用いただけると幸いでございます。 フロント対応につきましては、不愉快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 指導を改善致しますので何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 フロント　斎藤

宿泊施設からの返信

ａｌｌｏｕｔ　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、館内設備等、お褒めいただき重ねて御礼申し上げます。 今回はレンタサイクルでの観光は残念でございましたが、次回是非、レンタサイクルを利用され市内散策を楽しんでいただけたらと思います。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、 ａｌｌｏｕｔ様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

メリケンパーク　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またご多用の中ご投稿賜りましたこと、重ねてお礼申しあげます。 館内施設をお楽しみいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。 これからも快適な空間を提供できますよう更なるサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。 時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

とらっすきー　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数々のお褒めの言葉、重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様にご満足頂けるようなホテルづくりを目指し、日々努力して参ります。 とらっすきー様の　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

ＶＴＲＲ　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 朝食の件につきまして喜んでいただき、また 当ホテルのトイレ・シャワー室がセパレートタイプにつきましても落ち着ついて過ごされたご様子で大変嬉しく思っております。 今後も、喜んでいただける様に、スタッフ一同頑張って参りますので、これからもよろしくお願いいたします。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

弾丸広島１泊ツアー　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 しかし、せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく思っております。 ご来館いただいたお客様が快適にお過ごしいただける宿泊施設となるよう尽力致します。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

ひろろ伯爵　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 朝刊サービスの件は、大変失礼いたしました。 フロントテーブルにも記載しておりますが、ご宿泊料金を現金でお支払いいただいたお客様のみサービスで朝刊を差し上げております。 表示が分かりにくくて申し訳ございませんでした。 ３回目のご宿泊お待ちしております。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

ひーちゃーさん　様、 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地、設備等、過分なるお褒めのお言葉を頂き大変感謝致しております。 お言葉を励みに、一層のサービス向上に鋭意努めて参ります。 また萩にお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

ｔａｎｕｋ　様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、お褒めのお言葉ありがとうございました。 内容も少しずつでございますが改善していけたらと思っております。 毎回当ホテルをご利用し続けて頂いております事、深く感謝致しますと共に、今後もどうぞご愛好宜しくお願い申し上げます。 次回お会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント　斉藤

宿泊施設からの返信

ちょこすきさん様 この度は萩ロイヤルインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 チェックイン前のお荷物はお手数でございますが フロント（３階）横にコインロッカーを設置しておりますのでご利用くださいませ。 　（チェックイン時にロッカーの鍵提示でロッカー代金を返却させていただきます。） 当ホテルはＢ＆Ｂ（ベッド＆ブレックファースト）スタイルのパジェット型ホテルでございまして、 有人サービス等を最小限にするなどし、お客様になるべく低料金でご宿泊いただけるよう努めております。 チェックアウト時はフロント不在でございますが、お困りの際は宿直の者が対応致します。 どうかこのスタイルであります当館をご理解いただけますと大変ありがたく存じます。 フロント　斉藤