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ゆとりろ津和野の口コミ・おすすめコメントユトリロツワノ

  • 島根県
  • 津和野

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数43

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR新幹線新山口駅~JR山口線新山口駅乗車(益田)行き津和野駅下車~徒歩(約8分)

おとな2 11部屋合計

税込13,58088,360

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,790円〜44,180円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全27件の評価)
  • サービス82
  • 部屋73
  • 大浴場72
  • 夕食79
  • 朝食79

条件で絞り込む

14件のうち、114件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

部屋がとても綺麗。コーヒーや紅茶、ウイスキーや焼酎のサービスがある。部屋のお風呂が温泉。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

部屋の雰囲気がよく、くつろぐことができた。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年8月12日

建物(部屋、浴場等)の雰囲気が良いし、ドリンク等の無料サービスも良かった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月21日

接客対応等シンプルながら実にテキパキとしており、気に入りました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月25日

津和野である程度の規模がある宿泊施設に泊まりたい場合や大浴場のある宿に泊まりたい場合には特に勧めたいと思う

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月1日

和室しか無いのか分からないが、悪くなかった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月1日

従業員の接客態度。フロント〜食事処まで外国人含む従業員全員に教育が行き届いていると感じた。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月1日

広くはない施設ですが、雰囲気も良く温泉も最高でした。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月8日

露天風呂がとても気持ちよく、私は旅行で1番大事にしてるのはお風呂なので、みんなに勧めたいです。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月13日

色々なサービスと気遣いが良かったから

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月11日

静か、清潔、落ち着いた雰囲気、観光拠点までのアクセス

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月11日

津和野で唯一温泉のあるホテルであること。 出入りに気を遣わず過ごせること。 スタッフの方々、一人ひとりとても丁寧で親切なこと。 駅から近いこと。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月17日

リニューアル後でとても綺麗で清潔感もあり、安心して泊まれます。 露天風呂があるのも、癒されました。 また、フロントの方の何気ない気配りにも感動しました! ホテル内も静かでのんびりできたのも良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月28日

○リニューアル後で施設がとてもきれい。 ○食事が美味しい。利き酒コーナーが楽しい。 ○ラウンジが快適。 ○SDGsの取り組みが良い。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全25件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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宿で感じた過ごし方

1.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2026年06月08日

夕食・・19時15分の予約だったのに待たされた後19時30分に変更され一旦部屋に戻ることになった、事前に遅れる旨電話連絡あれば二度手間は無かったのにと悔やまれました。 風呂・・風呂場内の床がぬるぬるしており何度もすべり危険を感じた。 また、風呂上がりの折お隣りの方の着替え収納ロッカーが開かず従業員が何度も開けようと懸命に作業していたが私の着替え時間内ではどうにもならない様子で風呂場全体のメンテナンスがどうかなぁと感じました。 チップ・・対応に応じたチップ要請のメモあり違和感がありました。

  • プラン名:【和牛食べ比べ】津和野地酒の酒蔵鍋と和牛を堪能。津和野の魅力あふれる<特選会席■>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,096
  • 宿泊日:2026年06月06日

親切なスタッフ親切なホテル

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2025年02月12日

何度か利用させて頂いているのですが、行くたびに何かしらバージョンアップされている感じです。 そして、朝食、夕食ともに後付け(指定時間までに予約)できます。 今回、想定外の大雪で飲食店、物販店がほとんど開いていない為、食事を後付けさせて頂いたところ、快くご対応頂き助かりました。 近隣に早朝、夜開いているカフェが無く、普段なら近いコンビニも足元悪いのでホテルのカフェコーナーのコーヒーがあり本当によかったです。 細かいところで、いろいろ親切な方々ばかりで、津和野に行くならこのホテルしかないなと実感しました。

  • プラン名:【直前割×朝食】津和野郷土の味、こだわり和朝食が1,100円引き!<朝食付き>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2025年02月08日

日常を忘れて

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年12月17日

ホントにゆっくりと出来ました。部屋のお風呂、あいにくの雨で雨音が大きかったのは、少し気になりましたが、お湯の温度調節も簡単でスムーズに出来、また、洗い場も別にシャワールームがあって、びっくりしました。とても良かったです。心置きなく芯から寛ぐことが出来ました。 大浴場、露天風呂も朝早くから入れて、いい目覚めになりました。館内設備では、焼酎・ウイスキーのサービス、コーヒーのサービスと至れり尽くせり、ただ、レンジがなかったのが少し残念でした。チェックインが遅く、食事の予約してなかったもので。

宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。 日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 三家本

  • プラン名:【素泊まり】お食事なしで自由度満点!天然温泉で寛ぐ<素泊まり>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2023年12月15日

微妙…

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年07月12日

ここの書き込みを見て決めました。でも お抹茶のおもてなしも朝のミニバスツァーも選べる浴衣も何もありませんでした。このご時世 経営を維持するのは大変だと思います。そのせいか お部屋の照明の傘は破れていて アメニティも充分とはいえません。 でも 従業員の方はとても いい方ばかりです。 朝食も派手さはありませんが、美味しいです。その2点が他の欠点をカバーしている感じです。 今 津和野は宿泊施設が減っていて もうここくらいしかない、とお風呂で一緒になった方がおっしゃっていました。

宿泊施設からの返信

ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。 2022年8月より、ゆとりろ津和野としてリブランドオープンさせていただいております。また、約4ヵ月弱の大幅リニューアル工事期間を設け、2023年3月24日よりリニューアルオープン致しました。 館内の雰囲気や、客室なども新しくなりました。津和野で唯一の温泉宿でございます。津和野がもっと元気に、もっと多くのお客様をお迎え出来るように、ゆとりろ津和野スタッフ一同精進して参ります。 久しぶりの津和野様、津和野にお越しの際には是非お立ち寄りくださいませ。そして、またのご利用お待ち申し上げております。 支配人 竹原

  • プラン名:夕食はご自身のお好きな津和野グルメを ― 気軽に津和野旅◎朝食付プラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2022年07月09日

ゆっくりできました!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月05日

お正月に家族で泊まりました。 滞在中、宿の皆さんの温かいおもてなしがとても嬉しかったです。 温泉には子供用のあひるさんが置いてあり、普段はすぐ上がろうとしてゆっくり入れないことが多いですが、今回は子供も大人も楽しむことができました。ありがとうございました。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 和室12畳 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:58,520
  • 宿泊日:2020年01月03日

静かでコンパクトにまとまった観光地です。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年08月13日

 日本100名城のスタンプの旅で津和野城を訪れた時に宿泊しました。 2台でのツーリングでしたが玄関横に駐輪させていただきました。 景色も周辺の徒歩観光にも便利でよかったです。 夜は神楽を500円でバス送迎付きで鑑賞できましたし、翌朝もホテルのマイクロバスで津和野町のミニ観光も無料で良かったです。 SLが走ってるのを知らなかったので、もう少し早く到着してれば見れたんですが、またの機会に訪れる予定です。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 和室12畳 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2019年08月11日

温泉で癒されます。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月14日

温泉の大浴場には露天風呂があり、静かな立地の中でゆったり過ごせました。食事は朝食のみでしたが、出汁巻きたまごがアツアツで美味しくいただきました。

  • プラン名:夕食はご自身のお好きな津和野グルメを ― 気軽に津和野旅◎朝食付プラン ― <和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2018年12月09日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月12日

  • プラン名:わた屋で過ごす、心の休息。― 日本の情緒を感じるスタンダードプラン ― <和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年11月10日

部屋が広くてよかった

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月27日

洋室で予約ですが、畳もあって和洋室で広さがあってよかった。古いからかいろいろシミはあるし、使いにくいところもあるけど、思ったよりよかった。 朝食のだし巻き卵がフワフワでおいしい。虫が部屋にも廊下もいた。 朝の観光ツアー?みたいなのを期待してたけど、なくて残念だった。

  • プラン名:夕食はご自身のお好きな津和野グルメを ― 気軽に津和野旅◎朝食付プラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2018年10月26日

温泉

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年09月14日

5階にある露天風呂がよかった。

  • プラン名:お食事はご自身で。マイペースに温泉を愉しむ ―素泊まりプラン ―
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2018年08月20日

鉄道

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年09月14日

素泊まり出来て早朝出発もOKなので、鉄道の撮影にも向いてます。

  • プラン名:お食事はご自身で。マイペースに温泉を愉しむ ―素泊まりプラン ―
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:9,400
  • 宿泊日:2018年09月11日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月31日

  • プラン名:夕食はご自身のお好きな津和野グルメを ― 気軽に津和野旅◎朝食付プラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年08月25日

大衆向けの感じ

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月21日

観光拠点として、街中に立地していて歩いて散策できるので良かったです。設備は古く、昭和のレトロ感がありました。

  • プラン名:わた屋で過ごす、心の休息。― 日本の情緒を感じるスタンダードプラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2018年08月15日

ていねいです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年05月09日

朝食もほどよい量で、また美味しくいただくことができました。 築年数もそれなりでしょうし、観光ブーム時代を思い起こさせるような建物と館内ですが、従業員の皆様がとても丁寧にお手入れされ、また接客されている印象を受けました。 ほのぼのとした気分に近いものを感じられて納得と満足の宿でした。

  • プラン名:夕食はご自身のお好きな津和野グルメを ― 気軽に津和野旅◎朝食付プラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,400
  • 宿泊日:2018年05月08日

こだわりを感じる

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月24日

建物内部はなかなか古いです。 しかしながら、食事へのこだわりと従業員さんのもてなそうという心は、十分に感じられました。

  • プラン名:わた屋で過ごす、心の休息。― 日本の情緒を感じるスタンダードプラン ―
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:42,120
  • 宿泊日:2018年04月23日

くつろいで過ごせました

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月11日

津和野駅から徒歩数分で着き、どの観光スポットに行くにも便利な立地です。 従業員の方々の対応もすごく親切でした。和室の部屋は落ち着けます。部屋数がそれほど多くはないので、温泉は貸し切り状態になることもあります。ゆっくりできます。食事も美味しくくつろいで過ごせました。 欲を言えば、夕食時に飲み物のメニューがあると選びやすいと思います。

  • プラン名:わた屋で過ごす、心の休息。― 日本の情緒を感じるスタンダードプラン ―
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2017年12月09日

建物古いが情緒はある

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月12日

旅館自身が言っている通り部屋内は古いが、温泉設備はそこそこ良い。ただ、設備も古く、シャワーの湯温調整が難しい。水圧も低い。食事なしの素泊まりプランだったので、温泉があるビジネスホテルと割りきった。和室はとても落ち着く。

  • プラン名:どんどん貯まる!【ポイントUP】 マイペースに温泉を愉しむ ―素泊まりプラン ―
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:6,270
  • 宿泊日:2017年10月11日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年09月19日

  • プラン名:わた屋で過ごす、心の休息。― 日本の情緒を感じるスタンダードプラン ―
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,080
  • 宿泊日:2017年09月16日

名城巡り

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月05日

津和野は街も宿も期待通りの静かな所でした。 食事メニューは派手さはありませんが、真心のこもった料理で満足 お酒の飲めない妻は「ジンジャー」を注文少し辛めでおいしく大喜び、 手作り感がありましたがおススメです。

  • プラン名:海の幸×山菜×島根和牛♪欲張りプラン/和室8畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,240
  • 宿泊日:2017年05月20日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月21日

  • プラン名:津和野温泉三昧と牛シャブ鍋★プラン/和室8畳≪1~2名様≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2016年10月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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