お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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トイレ、浴室の所の、乾燥が早く、使いやすい。温泉の森も良い。部屋も丁度よく、使いやすい
環境が良かった。ホテルの周りの。
また利用したいと思ったため
スタッフの方の対応がよかったです
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湯田温泉で宿泊する際によく使用させていただいてます。 施設自体は割と新しい為、外観内観ともに綺麗だと思います。 今回接客いただいたフロントの方が研修中ということだった理由か分かりませんが、接客態度やホスピタリティの面で不満が残りました。 次回以降、同様であれば湯田温泉内の別ホテルに変更しようかと考えています。
気持ち良く泊まれました
広くてゆったり出来ます。 １２時チェックアウトにしたのでゆっくりできましたが、帰り際に掃除をしてらっしゃる方とすれ違いましたが無視されました（・＿・； まぁいいんですが（＾＿＾；） 駐車場も２００円と安いです。 湯田の端なので行きたい所が少し遠くなりますが、近くにコンビニもあるし満足ですよ。 もっとゆっくりできるコースがあればな～って我が儘ですが（＾ｏ＾；）
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご多忙にも関らずご投稿を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 清掃の者に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 今回起きた事柄を真摯に受け止め、スタッフ一同臨機応変な対応ができるように精進して参ります。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 宗綱
が復活してました。量は少なめですが、満足できます。
宿泊施設からの返信
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉を滞在先としてお選び下さり、誠にありがとうございます。 よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 宗綱
満足しました、朝食がボリュームあって。 この時期なので、温泉に入れなかったのが残念ですが。
宿泊施設からの返信
いつもグリーンリッチホテル山口湯田温泉を滞在先としてお選び下さり、誠にありがとうございます。 よリ快適にご滞在いただけますよう憩いのホテルを目指し、従業員一同全力で努めて参リますので、今後ともグリーンリッチホテル山口湯田温泉を何卒よろしくお願い申し上げます。 フロント 宗綱
湯田温泉のなかのビジネスホテルです。名だたる温泉旅館が立ち並ぶところで意外な存在です。フロントで、近くのスーパー温泉銭湯の入浴券を半額で購入させてもらえたので、早速、楽しませてもらいました。無味無臭の透き通ったきれいなお湯に身も心も癒されました。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。 次回のご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
初めて赤ちゃんと宿泊で 不安がたくさんでしたが、 対応も良く部屋もとっても綺麗でした。 窓の外は真隣に駐車場で、窓は開けれませんでした笑 でも利便性は良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。 次回のご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
豪雨のため足止めされホテルを探していたところ、当日夕方にもかかわらず対応いただき本当に助かりました。部屋で利用できる飲み物もいただき一息つくことができました。室内は清潔、フロントで翌日の交通機関の質問にも対応いただきお陰様で思わぬ快適な滞在となりました。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント深田
ロフトのある部屋でしたか 別に大丈夫でした。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もご期待に添えるように日々精進してまいります。 次回のご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
隣のスーパー銭湯へ行きやすくよかった。部屋は広かったが、部屋の中で話す声が、廊下へ聞こえていた。
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂き誠にありがとうございます。 またご多忙にも関らずご投稿を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。 話声に関しましてはご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 大変貴重なご意見をありがとうございました。 フロント 宗綱
枕が選べるのが良かったです。春休み明けでしたが、学生さんが多く廊下が騒がしくびっくりしました。萩から小一時間で広島にもさほど遠くなくレンタカー移動の私達には丁度良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。満足していただき嬉しい限りです。 またのご来訪心よりお待ちしております。次回のご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
全体的に普通
宿泊施設からの返信
この度はグリーンリッチホテル山口湯田温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご投稿も賜わりまして重ねて御礼申し上げます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 宗綱
チェックイン時間が遅くなってしまったが、２７時までにチェックインすれば大丈夫だったのでとても助かった
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉、大変恐縮に存じます。 またのご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
朝食も美味しいです
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉、大変恐縮に存じます。 またのご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
急遽、宿泊する事になり、予算に合ったビジネスホテルに宿泊。 立地条件の良さから、夕食は居酒屋でゆっくりとれました。朝食は、ドリンク付きで税込５５０円。程良い品数でお腹いっぱいいただきました。 温泉地なのに、館内に大浴場が無いのが残念ですが、隣接している温泉の森に４５０円で入浴出来ました。人も多くなく、ゆっくり入れて疲れがとれました。 新しいホテルで綺麗ですし、エレベーター前に、選べる枕や室内着、加湿器がありオモテナシが嬉しかったです。 また宿泊させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は、グリーンリッチホテル山口湯田温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 満足していただき嬉しい限りです。 またのご来訪心よりお待ちしております。 フロント 宗綱
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