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西の雅常盤の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ニシノミヤビトキワ)

  • 山口県
  • 山口・湯田温泉

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

4.4
おかげさまで創業90周年・お湯巡りが自慢・プロが選ぶ旅館100選受賞。
総客室数90室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線新山口駅→JR山口線津和野方面行き約20分湯田温泉駅下車→徒歩約13分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込18,040円〜92,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,020円〜46,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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16件のうち、1〜16件を表示
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月31日

静かで落ち着いた旅館でした

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月14日

食事の味、量もとても良かったし、楽しみにしてた女将劇場もとても面白かった。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月5日

81歳の女将が食事の時と帰りに挨拶に来てくださいました。食事会場のスタッフの方がネパールの方でしたが、気配り上手で、明るくて好感が持てました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

女将劇場は凄い良かったです。女将や女将以外の方達に元気をもらいました。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月19日

女将劇場が良かったです。楽しかった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日

露天風呂も最高で、食事も素晴らしく美味しかったです。また、女将劇場も楽しませていただきました。もし、改善していただけるのであれば、廊下のマットが凸凹していて、車いすを動かすのが少々難しかったです。洗面所とトイレの段差があったのも、つまずきやすかったようでした。あと、ベッドの部屋には小さいテレビがあると良いと思います。それ以外は大変快適に過ごすことができました。本当によい旅行をさせていただきました。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月17日

女将劇場がさいこう

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月18日

従業員の気の利いた対応を始め、全体的に大変満足しているため。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月6日

温泉の泉質が良く、美肌の湯の通り本当にすべすべになりました。 夕食の料理の品数が多く、季節を感じることができ美味しく頂きました。 女将劇場では、女将さんと大勢のスタッフの方達との共演が楽しくて、ずっと笑いっぱなしでした。 おもてなしの心が伝わりました。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月6日

お食事も美味しかったし料理長からの鯛のあら煮も美味しかったです。 お風呂もとても良かった。なにより女将さんの対応に感激。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月15日

女将劇場を是非とも見て欲しいと思いました お年が高齢なのに凄く頑張っておられるのに こちらが元気を貰えました

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月15日

先日テレビでみたままのおかみさんで皆さんの写真撮影にも丁寧に対応されていてとても元気をもらいました。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月13日

女将劇場を観覧する事で女将さんからパワーを頂き自分を奮い起たす機会が貰えた!美味しい料理ゆっくりと温泉に浸かり幸せ😃💕。友達とのお喋りも楽しめ最高〰️‼️

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月17日

温泉もいいしお料理もとてもおいしくてなによりスタッフの方が サービスがゆきとどいて感じが良く楽しく過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月7日

食事の時のサービスがとても良かった。外国人の方でしたが、笑顔で優しい言葉かけ、おいしい食事を気持ちよくいただくことが出来、大変満足できました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月7日

コロナ禍でも対策があり、不特定多数との接触も少なく、静かにゆっくり過ごせた

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全160件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.7
  • サービス:4.1
  • 食事:4.0
    • 朝食:4.0
    • 夕食:3.5
  • 設備:3.9
    • 館内:3.8
    • 部屋:3.6
    • 寝具:4.2
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:4.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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ゆっくりと

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年04月03日

ゆっくりと滞在させていただきました。 また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけて、なによりでございました。 これからもお客様に喜んでいたけるサービスの向上に努めてまいります。 また次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:7,370円
  • 宿泊日:2020年03月30日

ゆっくりと

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年03月27日

お客も少なくゆっくりと過ごせました。 また利用させていただこうと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食は、バイキングを和定食に変更し、出来る限りお席の間隔も開けて、安心してお召し上がりいただけるよう、できる限り配慮しております。 これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:6,820円
  • 宿泊日:2020年03月19日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年03月06日

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2020年02月26日

ビジネス利用にオススメです

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月14日

朝食付きのプランで申し込み、一人でゆっくりさせていただきました。オススメです。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしいただけたようで、クチコミを嬉しく思いながら読ませていただきました。 これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2020年02月12日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月17日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2020年01月14日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月17日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2020年01月12日

夫婦旅行

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月13日

この度はお世話になりました。お部屋の露天風呂は広く間取りを取ってあり、とても良かったです。湯温も最高でした。  ただ利用日が年末でしたので、多忙だったのでしょう、夕食時の席案内やお酒もなかなか来ず、対応をしていただけなかったのが残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただくことができず、申し訳ございませんでした。 夕食時にはご不快な思いを与えてしまいまして、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、ひとつひとつ精一杯改善に努めてまいります。 そのような中でも、温泉は気に入っていただけたようで、少し安心いたしました。 あらためまして、この度は申し訳ございませんでした。

  • プラン名:笑う門には福きたる♪行く年来る年★常盤新春プラン★
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:79,200円
  • 宿泊日:2019年12月31日

女将劇場 

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月06日

手作り感満載?で楽しい時でしたが 時間が長過ぎたように感じました 若者たちが頑張っていたこと ほほえましく思いました。 朝食はもう少しおかずがあったらよかったと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 楽しくお過ごしいただけたようで、クチコミを嬉しく思いながら読ませていただきました。 朝食に関しましては、担当部署にお声を伝え、検討して参りたいと思います。 これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:笑う門には福きたる♪行く年来る年★常盤新春プラン★
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:108,900円
  • 宿泊日:2020年01月02日

湯田温泉の老舗宿

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月20日

何回か利用しております。 立地もよく、広々とした大浴場に女将劇場、 翌朝の朝食バイキングと心地よく滞在出来ました。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場、女将劇場などお気に召していただけたようで、なによりでございました。 クチコミを嬉しく思いながら読ませていただきました。私共にとりましても、なによりの励みになります。 これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年12月19日

5.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2019年12月20日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年12月16日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年11月29日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年11月25日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年11月09日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年11月06日

不満足

1.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月05日

プレミアセールとは名ばかり。夕食の内容が最悪。 お品書きと実際の内容に相違があり仲居さんに確認したところ要領の得ない言い訳をされた。お造りは実質3切れ、釜飯は量が少なく焦げて釜にへばりついて取れない状態。料理のお運びは大学生と留学生がほとんどで要領が悪い。 古参の仲居さんが留学生を大声で叱責していて見苦しい。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくお越しいただきましたのに、ご満足頂くことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。旅館のサービスとしてふさわしい対応ができなかったことを深く反省しております。しっかりと受け止め、精一杯改善に努めてまいります。 あらためまして、この度は申し訳ございませんでした。

  • プラン名:★プレミアセール☆第1弾★ <<全日程 2人で“2,000円OFF♪”>> 1泊2食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,200円
  • 宿泊日:2019年11月02日

有り難うございました

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月01日

朝食付きで予約しましたが バイキング形式で、好きなものを食べれてよかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にご満足頂き嬉しく存じます。これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年10月24日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年10月25日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,470円
  • 宿泊日:2019年10月16日

便利でした

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月04日

湯田温泉街の入口にあり 立地はとても便利です。 駐車場もすぐ裏手にあります。 また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 仰せのとおり湯田温泉は市街地にございますので、周りに飲食店やコンビニも多く、 便利とのお言葉をいただいております。ご満足していただけたご様子で幸いでございます。 お客様のお言葉を励みにこれからもよりよいおもてなしに努めてまいります。 またのお越しをお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,316円
  • 宿泊日:2019年09月25日

お世話になりました

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月04日

朝食付きのビジネス利用でした。 朝食はバイキングなので食べたい物を選べて 良かったと思います。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にご満足いただけたようで、嬉しく思っております。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,316円
  • 宿泊日:2019年09月19日

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年09月24日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:★プレミアセール☆第1弾★ <<全日程 2人で“2,000円OFF♪”>> 1泊2食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:28,080円
  • 宿泊日:2019年09月22日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年08月30日

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:ビジネス・出張応援◆「1泊朝食付」~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:8,316円
  • 宿泊日:2019年08月26日

素敵な記念日

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月27日

姉の古希のお祝いで、記念日プランで宿泊しました。 素敵なアレンジフラワーと記念品を頂き、姉も喜んでくれました。 私は前回は友人と宿泊しており、女将劇場が楽しかったので、今回は姉にも見せてあげらせて、良かったです。変わらず元気な女将にパワーを頂きました。

宿泊施設からの返信

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。 大切なご家族旅行に当館を選んでいただき、光栄でございます。 また、当館名物の女将劇場もお楽しみいただけたようで、嬉しいお言葉もありがとうございます。 頂いた言葉を励みに、ますますお客様に喜んでいただける旅館目指して、精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:◆記念日プラン◆~忘れることのない 大切な夜を。かけがえのない 大切なあなたへ~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,880円
  • 宿泊日:2019年08月25日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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