徳山駅（蔦屋書店）の目の前に位置しビジネス＆レジャーに最適●コンビニまで１分●周南市文化会館、周南市美術博物館、徳山動物園へバスで１００円
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全84件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年12月19日
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【喫煙可】 ◎駅近３分◎ ～おいでませ”徳山”～
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2016年10月10日
駅近で便利
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年11月03日
ビジネス出張で利用しました。 ビジネスホテルとしては本当に普通といいた印象。ただ、フロント対応がやや丁寧ではなかったと思う。また、壁越しの音が筒抜けのように感じ、音に敏感な方は隣の部屋の音や廊下の音が気になるかもしれません。
- 利用のプラン：幕末ISHIN ◎駅近３分◎ 朝食無料サービスダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：4,990円
- 宿泊日：2016年10月28日
宿泊施設からの返信
この度はホテルアルフレックスをご利用頂き誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応に失礼な部分があったようで大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後このような事のないよう、スタッフへの教育を行き届かせて参ります。 貴重なご意見を賜り大変ありがとうございました。今後のサービスの向上のためにぜひ参考にさせて頂き、お客様により快適に過ごして頂けるよう努める次第にございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております ホテルアルフレックス
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年09月08日
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【禁煙】 ＜シングルB＞ ◎駅近３分◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2016年07月20日
ここだけの話やけど
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月15日
フロントは耳が悪く顔をしかめて［あ～］と聞き直した。
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【喫煙可】 ◎駅近３分◎ ～おいでませ”徳山”～
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2016年06月23日
宿泊施設からの返信
この度はホテルアルフレックスをご利用いただき誠にありがとうございました。 フロントスタッフのお客様への対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 取り急ぎスタッフへの教育に力を入れて参りたい所存でございます。 誠に勝手なお願いではございますが、また周南市にお越しの際には当ホテルをご利用頂けたらと存じます。 次回はお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上を図りたいと思います。 お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。 ホテルアルフレックス
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2016年07月08日
- 利用のプラン：ビジネスマン応援 夜食にカップ焼きそば付プラン！＜シングルＢタイプ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2016年06月21日
朝食が楽しみ
5.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年06月01日
ここに泊まる目的のひとつに朝食があります。ここの朝食はどれを食べてもとてもおいしくておかわりしてしまいます。エレベーターも良い匂いがして良いです。
- 利用のプラン：幕末ISHIN ◎駅近３分◎ 朝食無料サービスダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：4,990円
- 宿泊日：2016年03月29日
宿泊施設からの返信
この度はホテルアルフレックスをご利用頂き誠にありがとｔうございました。 朝食に関しまして温かいお褒めの言葉をうけ賜り、スタッフ一同大変感激いたしました。これからも慢心することなく、お客様にご満足いただけるようなサービスを提供して参りたいと思います。 その他お気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。力の限りお応えしたいと存じます。 また周南市にお越しの際にはぜひご利用くださいませ、心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
2.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年04月26日
- 利用のプラン：ビジネスマン応援 夜食にカップ焼きそば付プラン！＜シングルＢタイプ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2016年03月22日
朝食
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年04月05日
朝食付きでこの値段は安いです
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【喫煙可シングルAタイプ】 駅近３分 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2016年04月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 価格についてお褒め頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。 朝食はスタッフが心をこめて作っております。ぜひ次回のご利用の際にもご利用くださいませ。 その他にもご要望やお気づきの点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
何を優先するか
2.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月16日
安くて立地条件抜群。一方で施設的には？シャワートイレできないか。隣りの音が聞こえすぎ。朝御飯のバイキングの料理がない。サービスだから文句はいいたくないが、無くなってつくるとは…。立地がいいだけに残念
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【喫煙可】 ◎駅近３分◎ ～おいでませ”徳山”～
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2016年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 設備の古さではお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 朝食バイキングの補充は８：３０までとなっております。次回のご利用の際には、料理が豊富にある時間帯に ご案内できたら幸いにございます。 お客様のご意見を参考に致しまして、より快適に過ごして頂けるよう改善に努めたいと存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
駅近い
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月16日
徳山駅に近く、値段も安く、朝食バイキングも美味しかったです。カップめんはつきませんでしたが。また、利用します。
- 利用のプラン：ビジネスマンにまたまた朗報！！ 今度はカップめん付プラン！＜シングルＢタイプ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2016年03月14日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 また利用するとのお言葉、大変嬉しく拝読させて頂きました。これを励みに致しまして、 お客様により心地よいお時間を過ごして頂けるよう努力して参りたいと思います。 次回のお越しの際にはプランのカップ麺のご案内もさせていただけたら幸いでございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
駅近
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月07日
駅から近く、周辺にも飲食店が多く大変便利でした。 唯一、テレビのリモコンが一定の角度からしか反応せず、フロントスタッフに確認して頂いた。 テレビのメーカーの問題かもしれないけど、この点だけが気になった。 後は、リーズナブルで朝食バイキングも美味しく頂きました。
- 利用のプラン：幕末ISHIN ◎駅近徒歩３分◎ 朝食無料サービス ◇ツインルーム
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：4,990円
- 宿泊日：2016年03月05日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 テレビの件では大変ご迷惑をおかけしました。お部屋の点検の際に注意するよう改善に努めたいと思います。 朝食はスタッフが心をこめてつくっております。 次回お越しの際にもご案内できたら幸いにございます。 その他にも何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申しつけ下さいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
いま一つ！
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年01月26日
これといった特色なく、いま一つ！ ただ、立地は良く、駅に近く便利。 サービスの朝食は、予想以上におかずの品数があり、グッド！
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【禁煙】 ＜シングルB＞ ◎駅近３分◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,300円
- 宿泊日：2016年01月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 朝食に関しましては温かいご好評を頂き、スタッフの何よりの励みになります。 次回のお越しの際にも、ぜひご利用いただきたいと思います。 その他にも何かお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
コストパフォーマンスが高いホテルです。
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月10日
シャワートイレの設置を希望します。
- 利用のプラン：ビジネスマンにまたまた朗報！！ 今度はカップめん付プラン！＜シングルＢタイプ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年12月04日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 設備の件ではお客様にご迷惑をお掛けした事かと存じます。大変申し訳ございません。 シャワートイレの設置に関しましてはご意見を参考にさせて頂き、検討を進めて参りたいと存じます。 その他お気づきの点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
駅近
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年08月03日
交通の利便性は最高です。設備は価格相応でそれなりです。
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【禁煙】 ＜シングルB＞ ◎駅近３分◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年07月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 立地の件でお褒め頂き、大変嬉しく拝読させて頂きました。 設備の老朽化に関しましてはご迷惑をお掛けした事かと思います。 お客様によりご満足頂けるよう順次対応して参りたいと存じます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
久々の利用
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年08月01日
久しぶりに利用させていただきました。 朝食無料バイキングと駅近が最大のメリットだと思います。 次回も徳山に出張があれば是非利用したいと思います。
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【喫煙可シングルAタイプ】 駅近３分 【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,400円
- 宿泊日：2015年07月29日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食や立地に関しまして温かいお褒めの言葉を頂き、より良いサービスへの大きな励みになります。 次回もご満足頂けるよう日々邁進したい所存にございます。 ご要望やご意見などございましたらお気軽にお教えください。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
3.0
- 60代
- 男性
投稿日：2015年04月27日
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【禁煙】 ＜シングルB＞ ◎駅近３分◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年04月24日
出張
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2015年04月26日
立地条件が良く、部屋も快適でした。また利用したいです！
- 利用のプラン：◇ワタミドリンク券付プラン◇朝食無料サービス♪ ＜シングルB＞【喫煙可】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年04月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様の「また利用したい」とのお声、スタッフ一同の何よりの励みになります。 次回のご利用の際にもご満足いただければ幸いにございます。 そのほかご要望などございましたら何なりとお申し付け下さい。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
コスパ良い
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年04月14日
日曜日に泊まりました。トイレはウォシュレットが欲しかった。コスパは、良いですね。
- 利用のプラン：ビジネスマン応援 夜食にカップ焼きそば付プラン！＜禁煙シングル シングルＢ＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年04月12日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 トイレの件ではお客様に大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 お客様のご意見を参考にさせていただいて検討して参りたいと思います。 次回のご利用の際にはより快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
目覚まし
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年03月12日
時計の電池が切れていました。
- 利用のプラン：内容充実♪朝食無料サービス付【禁煙】 ＜シングルB＞ ◎駅近３分◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,650円
- 宿泊日：2015年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 時計の件ではお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 このようなことのないよう細心の注意を払って管理するよう努めて参ります。 次回のお越しの際にはお客様に快適に過ごして頂きたく存じます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
朝ごはん
2.0
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年12月30日
朝ごはんはバイキングでよかったです。
- 利用のプラン：◎駅近３分◎ 朝食無料サービスダブルルーム
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：8,200円
- 宿泊日：2014年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食のバイキングをお褒め頂いて大変嬉しく拝読させて頂きました。 次回のお越しの際にもご案内させていただければ幸いにございます。 そのほか何かお気づきの点やご要望等ございましたらお気軽にお申し付け下さい。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。 ホテルアルフレックス
