錦帯橋温泉岩国国際観光ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（キンタイキョウオンセンイワクニコクサイカンコウホテル）

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 お子様と一緒にゆっくりされたとの事で私共も大変うれしく思います。 お子様が成長されたときにまた思い出話にお越しいただけたら幸いです。 お忙しい中クチコミをありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 お客様からのまた行きたい！ この言葉は従業員の励みになります。 これからも努力してまいります。 お忙しい中クチコミをありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 体調はいかがでしょうか？ 不快な思いをされたこと大変申し訳ございません。 ご宿泊頂いた通路などのにおいの件ですが、確認いたしましたところ外のペンキを塗っていたにおいが お部屋の中に入って消臭が出来ていなかった事でございます。 ご気分を悪くされたこと大変申し訳ございませんでした。 お部屋の埃の件ですが、今後このようなご指摘を受けることのないように掃除を徹底していく様に 各部署へお客様の声として伝えております。 大変申し訳ございませんでした。 施設面でもまだまだ改善すべきところは沢山ありますが、これからも貴重なご意見をいただけたら幸いです。 寒くなりましたので体調にお気をつけてくださいませ。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。 館内には、エレベーターを降りてお部屋までの間には色々な絵画が飾ってあります。 楽しんでいただけまして大変うれしく思います。そしてご指摘いただきました通り 建物は古いのですが、その分清掃・接客などお客様に満足していただけるようにこれからもさらなる努力をしてまいります。 お忙しい中クチコミを頂きましてありがとうございました。

宿泊施設からの返信

前回に引き続きご利用いただき誠にありがとうございます。 リピーターのお客様の満足度を来館いただく度に、上げていけるようにこれからも努力いたします。 お料理の方も料理長にお客様からのお褒めのお言葉をお伝えし、さらに引き出しを 増やすと張り切っております。 貴重なご意見を本当にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂、お食事などお楽しみいただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。 ご予約いただいた屋台のお食事は年に数回ある「屋台まつり」というイベントでございます。 ショーなどはお楽しみいただけましたでしょうか。 また次回お越しいただける際は、和食の会席や中華のお食事などご予約できますので、ぜひ召し上がってみられてください。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 ぜひ、また岩国にお越しの際は、ご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の心に残る接客ができ、私どもも大変嬉しく思います。 周辺観光などもお楽しみいただけましたでしょうか。 春は桜、夏は鵜飼など、季節によって違った内容の観光もお楽しみいただけます。 またぜひ岩国にお越しいただき、当館にご来館いただけたらと思います。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 題名に記入していただいておりますが、ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 観光などもお楽しみいただけましたでしょうか。 春は桜、秋は紅葉と錦帯橋周辺は季節ごとにお楽しみいただけます。 また岩国にお越しになられる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご送迎のバスも、ご宿泊２名様以上で完全予約制にて承っておりますので、ぜひご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様との二人旅、文章を拝見致しまして、大変羨ましく思いました。 快適に、より素敵なご旅行をしていただくため、お客様のお手伝いができ、私どもも大変嬉しく感じております。 また、ぜひ、当館にお越しいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけたらと思います。 心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 各所にてお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。 ゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 　お手洗いや大浴場につきましては、お客様に大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。 改善していかなければいけない課題でございます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 また、岩国にお越しになられる際は、ぜひ当館にご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事などご満足いただけたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。 　館内の設備、掲示ポスターにつきましては、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 改善していかなければいけない課題でございます。 また、岩国にお越しの際は、ぜひ当館にご来館くださませ。心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中、ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の清掃、設備の状態につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 快適なお部屋のご提供が当然のところ、清掃が不十分なお部屋にご案内をしてしまったこと、大変恥ずかしく思っております。 このようなことのないよう、再度清掃・設備点検を徹底してまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。 また岩国にお越しの際は、ぜひ当館にご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 清掃につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただくためのお部屋のはずが、大変ご不快なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。 隅々まで清掃点検してまいります。 　この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 また岩国にお越しの際は、ぜひ当館にご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館は錦帯橋のすぐそばに立地しておりますので、錦帯橋や岩国城などの周辺観光をしていただくには最適でございます。 春は桜、秋は紅葉など、季節ごとに観光をお楽しみいただけます。 ライトアップもお楽しみいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。 だいたい２２時頃までライトアップをお楽しみいただけますので、夜に錦帯橋のお散歩などもしていただけます。 その際、フロントにて草履など貸し出しがございます。 また、ぜひ岩国にお越しの際は、当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お子様のお食事につきましては、お客様のご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 お客様にご満足いただける内容になるよう、再度検討してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 また、岩国にお越しの際は、ぜひ当館へご来館くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

　この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内が完全バリアフリー対応になっておらず、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。 皆様が快適にお過ごしいただけるよう、改善してまいります。 また、昨年の１１月に岩国駅が新しくなり、エスカレーターやエレベーターなどご利用いただけるようになりました。 ご利用していただきやすくなりましたので、ぜひまた岩国にお越しくださいませ。その際は、当館にお立ち寄りいただければ、大変嬉しく思います。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。 ツインのお部屋が狭く大変申し訳ございませんでした。ビジネスタイプになりますので手狭になっております。 お客様が気分良くお過ごしいただけたことが何より嬉しい事でございます。