ホテル２８広島の口コミ・おすすめコメント（6ページ目）（ホテルトエニーエイトヒロシマ）

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。 弊社はリーズナブルな料金体系で運営していることから、学生、スポーツ関係の団体も多く、休前日などは、３００人からのお客様がご宿泊される状況です。 このような中で、快適にお過ごしいただくことが出来ず、騒音でご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳なく思っております。 ご利用いただきまして、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。 しかしながら、大浴場が混みあっていたとのこと、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 ご希望に沿えず、お詫び申し上げます。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

いつも、弊社をご愛顧賜わり、誠に有り難うございます。 リーズナブルな料金とメンバーズ会員様の特典をご評価いただき、嬉しく思います。 しかしながら、枕の高さが合わず、具合を悪くされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。 お客様には、以前から、ご希望がある旨は、スタッフからお聞きしておりますが、対応できずお詫び致します。 快適におやすみいただくには、枕とマットレスは特に重要な点と認識しておりますが、個人差から大変難しい問題です。 貴重なご意見として、今後の改善策を考えて参ります。 また、食事会場でテレビを放映するかしないかは、こちらも難しい問題ですが、ボリュームなどの調整を検討してみたいと思います。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。 おっしゃるように、アウトバスタイプは、ご不便な面がございますが、低料金で提供しております。 ご納得いただけましたら、幸いに存じます。 今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。 ご利用くださり、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

引き続き、ご愛顧賜わり、有り難うございます。 立地をお気に入りいただき、何よりと存じます。 老朽化の面は、今後もリニューアルを重ねながら、清掃の課題は、 個々のレベルアップを図りながら、精進して参りたいと考えます。 次回も、機会がございましたら、ご検討くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

いつも、弊社へお越しくださり、誠に有り難うございます。 毎回いただく温かいご感想は、私をはじめスタッフ全員の励みとなっております。 心より感謝申し上げます。 今後も、快適にお過ごしいただける環境作りを目指し、精進して参ります。 どうぞご愛顧の程、よろしくお願い致します。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。 お客様には、リーズナブルな料金をお気に入りいただけ、大変嬉しく思っております。 夜の歓楽街に近い弊社の立地もあり、お蔭様でお客様から、好評をいただいております。 是非、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

いつも、弊社をご愛顧賜わりまして、誠に有難うございます。 ご宿泊いただくごとに温かいお言葉をくださり、大変嬉しく思います。 私をはじめフロントスタッフの活力となっておりますゆえ、心より感謝申し上げます。 それでは、次回のお越しを楽しみに、お待ちしております。 ご利用いただきまして、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

引き続きのご投稿に、心より感謝申し上げます。 お客様のお役に立つことが出来まして、何よりでございます。 また、格別のご評価は、今後の励みとなりますゆえ、光栄に存じます。 野球観戦のシーズンは終りますが、ぜひ来年も、お越しいただけますことを願っております。 お忙しい中をご投稿いただき、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

いつも、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。 例年にも増して、野球観戦でお越しになる方にご愛顧たまわり、スタッフともども厚く御礼申し上げます。 マツダスタジアムからは、１．５ｋｍほど離れますが、繁華街の中心にある弊社立地、並びに料金を大満足と絶賛くださり、大変感激しております。 今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございました。 しかしながら、設備などご希望にそえず、申し訳ございませんでした。 インバスツイン料金をこのようにお安く提供しているところは、老朽化、設備の充実面と関連しておりますゆえ、ご容赦くださいませ。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。 お得な朝食付プランをお気に入りいただけ、高い総合評価もたまわり、感謝申し上げます。 ただ、初めてお越しで、場所がわかりにくかったとのこと、申し訳ございませんでした。 弊社は、平和大通りに近く、お客様の大通りとは、電車通りと思われますが、、徒歩８分と少々離れます。 次回の機会がございまして、ご検討いただけましたら、幸いにございます。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社をご利用いただき、有り難うございます。 項目ごとのご評価は、概ね高い評価をたまわり、感謝申し上げます。 ただ、ご指摘の照明の光量不足は、大変申し訳ございませんでした。 明るさは弊社の課題のひとつではありまして、Ｂタイプは全室、他の客室は、一部ＬＥＤ電球に交換しておりますが、 順次、全ての電球がＬＥＤに交換していく段取りとなっておりますので、よろしくお願い致します。 それでは、次回のお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げます。 ご利用いただき、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

いつも、弊社をご利用くださり、誠に有り難うございます。 立地、宿泊料金、大浴場など、お気に入りいただけ、光栄に存じ上げます。 ただ、おっしゃるとおり、防音は、みなさんからのクレームが一番多い点でございまして、構造上の問題から、 全面改装の方法しかないのが現状でございます。 特に、稼動の高い日は、本当にご迷惑をお掛けし、申し訳なく思っております。 お客様のように、ご理解いただいて、「また利用したい」とお言葉を頂戴でき、大変嬉しく感謝申し上げます。 ぜひ、今後ともご愛顧の程、よろしくお願い致します。 ご利用いただき、有り難うございます。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、ご出張で弊社をご利用いただき、誠に有り難うございます。 今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。 リーズナブルな料金をご評価くださり、大変嬉しく思います。 剃刀、ブラシなど、フロントにて５０円で販売しております。 アメニティは必要最低限にしており、必要のない方まで、客室料金に加算しないようにしております。 それでは、またのお越しをお待ちしております。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社にお越しくださり、誠に有り難うございます。 ご丁寧に、広島電鉄からのアクセスを詳しくご紹介いただき、感謝申し上げます。 また、アウトバスタイプのお部屋でしたが、ご納得いただいたご様子で、幸いに存じ上げます。 中四国で一番の繁華街、歓楽街に位置しておりますので、賑やかな場所を好まれる方には、お薦めでございます。 それでは、次回機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。 ご投稿くださり、有り難うございました。 支配人　木村

宿泊施設からの返信

この度は、弊社を利用いただきまして、誠に有り難うございます。 しかしながら、客室タイプで冷蔵庫の設置がないタイプもあり、ご不便をお掛けし、お詫び申し上げます。 今後、設備の充実に向け、検討して参ります。 ご利用有り難うございました。 支配人　木村