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  11. 三井ガーデンホテル広島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

三井ガーデンホテル広島の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ミツイガーデンホテルヒロシマ)

  • 広島県
  • 広島市街

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.6
総客室数281室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR山陽本線広島駅新幹線口出口→タクシー約10分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,340円〜71,740円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,170円〜35,870円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全60件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:80点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:88点
  • 朝食:92点

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42件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月7日

全てにおいて良かった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

その土地の特色を出していてとても居心地が良い

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

ロケーションの良さが満足。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月5日

エレベーター利用時、カードkeyがないと動かせないので安心して利用できた オススメのお店を教えてくれる 説明がていねい ラウンジで数種類のお茶が無料で飲めること 朝ごはんは充分すぎる

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

ラウンジが22:00迄は何かと便利 朝食は郷土料理が沢山あり、食べた事の無い物も少しずつ味わえて楽しかった! 部屋も衛生的でした

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月12日

スタッフの対応が気持ちよく、ラウンジサービスも朝食も大満足でした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月7日

宿泊者限定のラウンジがあり、ソフトドリンクやデザートなどで楽しめる。 大通りに面しているが比較的閑静である。

  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月20日

立地もよく、ラウンジもあって良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月12日

宿泊者限定のラウンジサービス、朝食がとても豊富で美味しく満足度が高くてよかったため。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年7月29日

立地がよく朝食はとても美味しい。スタッフも親切でまた泊まりたいと毎回思うホテルです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月8日

とにかくサービスがすごい。この価格でこのホスピタリティは素晴らしい

  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月4日

観光するにはとても良い立地でしたし、フロントのスタッフも丁寧でよかった

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月25日

安いけど朝食もよく フリードリンクがいつもあるし場所がいいです

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月14日

ビジネスでの利用でしたが、一日の疲れを癒してくれるホテルでした。 何回か利用させて頂いていますが、 変わらずの素晴らしいホテルでした。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月3日

ラウンジでゆっくり過ごすことができた。朝食も種類が多く、地元料理もたいへんおいしかった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月27日

部屋の掃除が行き届いていて、設備や付属品も充実。パジャマがズボンまで付いているのはよかった。バスタブが広く入りやすい。ロビーで無料提供のサービスの充実。朝食の食べ物はもちろんデザートも豊富で楽しめた。朝食会場の眺めもよかった

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月17日

立地と朝食。それとラウンジの充実度

  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年12月30日

食事のサービスがいい

  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月30日

特に問題ないので。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月29日

ラウンジでの色々な無料サービスが大変ありがたかった、高層階で夜景も綺麗で朝はビュッフェも沢山の種類を食べられ、ゆっくりできた。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全320件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.5
    • 館内:4.4
    • 部屋:4.4
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.6
  • 風呂:4.2
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.2
    • 客室付露天風呂:-

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サンタ

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月28日

広島出張時に利用。

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 広島に数多くあるホテルの中から当館をお選びくださり心より感謝しております。 これからもお客様おひとりおひとりとの御縁を大切に、感謝の気持ちを忘れず、精一杯のおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、どうか末永く当館をご利用くださいますよう、よろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル広島  宿泊支配人 

  • プラン名:【期間限定!太鼓判プラン】4月~6月限定特別プラン!シングル【禁煙】 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,180円
  • 宿泊日:2019年06月07日

朝食が

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月24日

6時45分朝食会場へ行くと、結構な人が既に入ってました。 席を確保して食事を取りに行くと、あれが無い・これが無いと既に幾つかのメニューが無く成っていた。 途中で補充していた様でしたが、私は既に食べ終わった後でした。 もっとスピーディーにして欲しかった。

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 朝食についてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。 今回お客様から頂きましたご意見を基に、料理補充のスピードアップ等、朝食の改善に努めます。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。 このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島  宿泊支配人 

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,700円
  • 宿泊日:2019年07月16日

部屋

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月12日

広くてきれいでした。 ですが、連泊したらゴミとかはそのままになっていました。

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 滞在中の清掃についてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 ご利用いただく皆様に安心してお休みいただける空間を提供するはずの私どもでございましたのに、こういったお声をいただいてしまったことに大変反省いたしております。 このことは清掃担当に伝え、清掃の点検を今一度厳しくおこなってまいります。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。 このようなご不快な想いをお掛けしながら甚だ勝手なお願いではございますが、またご宿泊をご検討頂ければ幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島  宿泊支配人 

  • プラン名:【るるぶトラベル一押し】スタンダードプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,600円
  • 宿泊日:2019年07月09日

何時も広島では

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月02日

最近広島では何時もここにお世話に成ってます。

宿泊施設からの返信

いつも三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 広島に数多くあるホテルの中から当館をお選びくださり心より感謝しております。 どうか今後も変わらぬご愛顧を賜れますよう、よろしくお願いいたします。 これからも「お客様の記憶に残るホテル」となれますようにスタッフ一同精進して参ります。また広島にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2019年05月28日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2019年07月01日

  • プラン名:【期間限定!太鼓判プラン】4月~6月限定特別プラン!シングル【禁煙】 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,556円
  • 宿泊日:2019年06月29日

立地が良く、眺望が素晴らしい

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月18日

繁華街に近く、朝食の眺望が素晴らしい

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 わたくしどものホテルの立地や、朝食会場をお褒めいただき大変嬉しく思います。 朝食会場25階のレストラン【コフレール】に、嬉しいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。地上80メートルからの美しい眺望と、地産地消をテーマにスタッフが心を込めて作ったお料理などから、皆様からも大変ご好評をいただいております。 いただいたお声をもとに、今後の品質・サービスの向上に努めて参りますので、どうか他にもお気になった点等ございましたら、お教えくださいませ。 三井ガーデンホテル広島  宿泊支配人 

  • プラン名:【るるぶトラベル一押し】スタンダードプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年06月14日

立地は良く、部屋は広めで安価

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月16日

繁華街に近くて、朝食の眺望が素晴らしい

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 わたくしどものホテルの立地や朝食についてお喜びいただくことができ大変嬉しく思います。 朝食会場の25階レストラン【コフレール】は、地上80メートルからの美しい眺望と、調理の者が心を込めて作ったお料理などから皆様にも大変ご好評をいただいております。 これからも皆様の思い出に残るホテルを目指し、サービスの向上に取り組んで参りますので、末永く当館をご利用いただけますようよろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル広島 宿泊支配人

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2019年06月13日

部屋

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月25日

シングルにて予約しましたが、ツインの部屋に変更になり大変満足しました。 有難う御座います。

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル広島をご利用頂き、誠にありがとうございます。 返信が遅くなり大変申し訳ございません。 お部屋もご満足いただけたようで何よりでございます。 お声を糧とし、ご利用いただく皆様にご納得、また感動を提供できるホテルを目指し、品質・サービスの向上に尽くして参りますので、どうかまた機会がおありの際には当館をご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。 三井ガーデンホテル広島  宿泊支配人 

  • プラン名:【ポイントUP】嬉しいポイントもっともっとUPプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,600円
  • 宿泊日:2019年04月23日

3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2019年04月21日

  • プラン名:【ポイントUP】嬉しいポイントもっともっとUPプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,300円
  • 宿泊日:2019年04月11日

私のミステイク

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年04月12日

チェックインしようとしたら、シングル・喫煙・ご一泊でとフロント方。 何時も禁煙で予約してるが、それはホテル側のミスでは無いのに、禁煙ルームは満室なのでとの事。 価格が変わっても禁煙にしたいが、どうやらすれも無理な様でした。 しかし、車いす対応の部屋なら空きが有るとの事で変えて頂いた。 しかし、そのフロントの方曰く、今度からよく見て申し込んで下さいねって、そこまで言うか? ボケ老人で申し訳無いですね! チェット言葉を選んでね! ややその一言だけが不満でした。

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,700円
  • 宿泊日:2019年04月10日

Wi-Fi

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月30日

Wi-Fiが弱い

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:53,700円
  • 宿泊日:2019年03月24日

概ね満足ですが…

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月25日

何時も広島では三井さんなので、概ね満足なのですが、今回の部屋に設置してあったCoffeeのマシンが何度やっても作動しませんでした。 美味しいCoffeeで一日のスタートをと思っていたので、残念でした。 朝食会場のは美味しく無いので、飲みませんでした。 チェックアウト後1階の喫茶店に行ったけど、ここも美味しく無かったので、美味しい喫茶店を求めて彷徨いました。(ちょっと大袈裟でした。)

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2019年03月13日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年02月23日

  • プラン名:【るるぶトラベル一押し】スタンダードプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2019年02月13日

ごはん

2.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月19日

何時も朝食の美味しいホテルを探して宿泊します。 今回、ナンでって言う程、ごはんが不味かった。 ごはんです。ライスです。 底の方だったのですが、固まって「ダマ」に成っていた。 炊き上がったら混ぜないのでしょうか? 次回3/13にもう一度宿泊しますので、改善されている事願ってます。

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,900円
  • 宿泊日:2019年02月18日

立地良く便利です

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月24日

館内もとてもキレイで快適に過ごせました。

  • プラン名:【ポイントUP】嬉しいポイントもっともっとUPプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2019年01月23日

また利用したい。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月20日

快適で大変満足しました。特に部屋、浴室は広くてゆったりしていてまた利用したいです。

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,100円
  • 宿泊日:2019年01月18日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年01月11日

  • プラン名:【ポイントUP】嬉しいポイントもっともっとUPプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2019年01月09日

出張で

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年01月06日

出張で利用しました。綺麗に管理されており、快適。

  • プラン名:【ポイントUP】 嬉しいポイントもっともっとUPプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,900円
  • 宿泊日:2018年12月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年12月22日

  • プラン名:【るるぶトラベル一押し】スタンダードプラン(朝食付)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2018年11月28日

交通至便

5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年12月14日

出張で利用。 フロントの対応も良く、気持ちのいい旅行となりました。 平和通りのイルミネーションがきれいでした。 また利用したいと思います。

  • プラン名:連泊ステイプラン(素泊り)/1室1名様
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年11月30日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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