お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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大浴場、サウナつき。また、繁華街に近い。
スタッフの対応が良いので、安心して泊まれます。
ホテルは清潔で対応も良かったです。特にサウナ施設がとても良く心配りが行き届いている。
出張先が近くなので場所もいいし、お風呂・サウナ・サービスの飲料、とてもありがたかったです。
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他と比べて高いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けなかったご様子で申し訳ございませんでした。 より一層快適に安心してご滞在頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 恐縮でございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
広島駅からも徒歩圏内で、八丁堀にも近いので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 便利とのお言葉大変光栄でございます。 広島駅からは徒歩約１５分・八丁堀までは徒歩約５分の位置に当館は ございます。 この立地を生かし、さらに努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
壁が薄すぎ
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 防音面のすぐの改善は難しいのですが、 リニューアル等も少しずつ検討しております。 快適に安心してご滞在頂けるよう努力して参りますので、 恐縮でございますがまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
こちらのホテルでは＋￥２，０００でチェックアウト時間をずらせるようなのですが、朝の掃除がかなりうるさくてゆっくりは出来なそうでした
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 土曜日・祝前日のご宿泊のお客様に限り、チェックアウトを延長できるプランをご用意しております。 （満室の場合はお断りする場合がございます） ごゆっくりとご滞在頂けるよう、清掃に注意をして参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ポプラ ３００円金券つきぷらんだが、ポプラは徒歩５分のところで少し不便だった。 八丁堀から徒歩５分で立地は良い 。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 ポプラ商品券付プランでのご利用ありがとうございます。 ポプラチケット３００円分はサービスでお付けさせて頂いております。 当館からポプラまではご投稿通り徒歩５分程度離れております。 しかしながら、お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。 この立地を生かし、快適・安心してご滞在頂けるよう努力して参りますので、 よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
安いので満足。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 満足とのお声を頂戴することができ、光栄でございます。 設備を補えるよう、宿泊プランの充実、サービスの充実を日々 努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
毎月利用させて頂いています。至って普通ですがもう少し清潔感があればと思います。また泊まらせて頂きます。
宿泊施設からの返信
いつも広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 清潔感がないとの事でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 ホテル全体で清潔感を出していけるよう日々最善を尽くしてまいります。 ご意見を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
特に良くも悪くも
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 またお越し頂いた際には前回より良かったと仰って頂けるよう、 日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
チェックインするときにシャンプーを数種類の中から好きなのを選べたのはうれしかったです。 部屋はふつうですが、隣の人の電話の会話がまる聞こえ。。。壁が薄すぎです。。。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 当ホテルでは女性のお客様限定先着順でシャンプー・リンスをお貸出しさせて頂いております。 お喜び頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 しかしながら、防音の面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 リニューアル等検討課題とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。
格安で宿泊できます。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 日にちによっては現金特価プランなどお安くご提供させていただいております。 その他、多数宿泊プランもございますので、また広島にお越しの際はご検討下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
価格的に充分です。ただ、私にはベッドが固すぎのが難点です。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 ベッドが固すぎるとの事でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 すぐの改善は難しいのですが、リニューアルをする際に検討して参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 快適に安心してご滞在頂ける環境をご提供をできるよう日々努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
よく利用させていただいております。近くにコンビニもありとても便利です。
宿泊施設からの返信
いつも広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 「とても便利」とのお声を頂戴することができ大変光栄でございます。 ホテル２軒隣にはセブンイレブン、道路向かいにはファミリーマートがあり、 少しのお買いものには困らない立地でございます。 これからも安心してご滞在頂けるよう努力して参りますので、広島パシフィックホテルを よろしくお願い申し上げます。
が美味しかったです。コスパはあると思います
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 朝食へのお褒めのお言葉をお聞かせ頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも栄養バランスの摂れたおいしいお食事をご提供できるよう、 スタッフ一同努力して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
安価で接客対応も親切、料理の味は上品で美味しい！ご飯に米の旨みが無いのが残念。
宿泊施設からの返信
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも安心してご滞在頂けるよう親切・丁寧な応対を心掛けて参ります。 又、ご飯のご意見も頂きありがとうございます。 広島県産のお米を温かくお召し上がり頂けるよう炊き立てをご用意させて頂いております。 課題として検討して参ります。
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