JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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眠る前は気がつかなかったが、テレビも消して寝ようとしたら、テレビ付近から間欠的なノイズが・・・(--): フロントの人に見てもらうとエレベーター付近からのノイズ発生のようなので、気になって部屋を変えてもらった。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に原因を追求し、ご宿泊の皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。次回呉にお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
駅に近くよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の立地にご満足いただけたご様子で、大変感激しております。引き続き、呉にお越しの際には、コンフォートホテル呉をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
和食・洋食があり、満足できる内容である。くだものもある。 スープが絶品である。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想までお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのご朝食にご満足頂けた様子が窺え、大変嬉しく存じます。スープやフルーツは季節に合わせて内容を変更しておりますので次回ご利用の際にも、是非ご感想をお聞かせ下さいませ。また呉にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
和食と洋食があり、その時の気分で選べる。味もおいしです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルのうちコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の無料朝食サービスをお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。次回呉にお越しの際にも、是非当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
部屋や朝食会場から呉の景色が何も見れない
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。せっかくお越しくださいましたのに、お部屋や朝食会場からの眺望にご満足頂けず、大変心苦しく存じます。当館はマンションに隣接しており、外部が望めない造りでございます。根本的な改善は困難ではございますが、お客様のご意見を今後のホテル創りに活かして参ります。ご投稿ありがとうございました。
今回で2回目になります。呉駅から近く大和ミュージアム等にも歩いて行けます。連泊しても朝食は少しずつメニューが変るので飽きません。1FにあるPCは自由に使えるので観光の情報検索に便利でした。スタッフも親切に対応してくれ素敵なホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの立地やサービスにご満足頂けた様子がうかがえ、嬉しく存じます。また、「素敵なホテル」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変感激しております。お褒めの言葉に恥じぬよう、一層精進して参ります。今後もコンフォートホテル呉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様の引き続きのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
部屋もきれいでベッドも広くゆったりできました。朝食もバイキングなので食欲に合わせて食事が出来るのが良いと思います。
宿泊施設からの返信
いつもコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。滞在期間、お客様に快適にお過ごしいただけた様子が窺え、嬉しく存じます。無料朝食サービスもご満足いただきホッと胸を撫で下ろしております。次回、呉にお立ち寄りの際にも、是非当館をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
和風と洋風があり、その日の食べたいものが選べる。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の無料朝食サービスにご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参ります。次回呉にお立ち寄りの際にも、是非当館をご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。
朝食が美味しかった。洋風と和風が選べます。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館の朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。また呉にお越しの際も、引き続き当館をご利用ください。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。
一人で利用するには最適です。もう何回か利用していますが、新しくプライスなわりにちょっと 得した気分を感じます。朝食もいただけますが、ちょっと狭く感じてゆっくりできないのが難点。でもまた泊まりたいなと思わせるホテルです。
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル呉をご利用いただき、誠にありがとうございます。『一人で利用するには最適』、『もう何回か利用しています』とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。ご指摘いただいた朝食場所の広さについては、早急には改善できかねますが、今後の検討課題とさせていただきます。これからも、さらにご満足いただけるサービスを目指し、取り組んで参ります。また呉にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用ください。
新しいホテルで快適に過ごせました。 朝食が無料で付いていて助かりました。 部屋もきれいです。 当然ドライヤー、湯沸かしポットも備えられていますが、ちょっと目立たないところに置いてあるので、注意。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、嬉しく存じます。引き続き、呉にお越しの際には、是非コンフォートホテル呉をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
新しくキレイなだけでなく、セルフですが、ドリンクサービスや朝食・レンタサイクルまで無料で大満足でした。部屋の狭さと、ドアの薄さ(歩いている人の声が聞こえる)は少し残念ですが、この値段なら許容範囲内かと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館のウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけ、大変嬉しく存じます。施設面につきましては、ご意見を今後のより良いホテルづくりに活かして参ります。また呉にお越しに際にも当館をご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルの近くに温泉がありかなり満足しました。ホテルも綺麗で朝食も美味しかった。何回でも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の立地にご満足いただき、大変嬉しく存じます。また、「何回でも利用したい」とのお言葉を頂戴することができ、感激いたしております。引き続き、呉にお越しの際には、是非コンフォートホテル呉をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
駅及び港に近く、ビジネスの拠点宿泊場所として大変良かった。 長期宿泊(5泊)したが、ゆっくり休め、また朝食の時間も早くビジネスで利用するのに最適であった。
宿泊施設からの返信
この度は、コンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想まで頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。当館の立地にご満足いただくことができ、嬉しく存じます。また呉にお立ち寄りの際にも、是非当館をご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
部屋は綺麗でしたが、エアコンの吹き出し口にホコリが・・・ちょっと不衛生でした。朝食は、色々あってお腹いっぱいの大満足でした。レンタサイクルが貸し出し中で使用できなかったのが残念でした。でもでも…また泊まりたいと思ったホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル呉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、清掃の不備があり大変申しわけございません。再度清掃について確認しまして、清潔感ある客室を維持しお客様に快適に宿泊していただけるよう改善致します。また呉にお越しになることがございましたらコンフォートホテル呉をお選びいただければ幸いでございます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
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