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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

福山ニューキャッスルホテルの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)フクヤマニューキャッスルホテル

  • 広島県
  • 福山・鞆の浦

お客様アンケート評価

92点

るるぶトラベル評価

集計中
備後地方の政治・経済・文化の交流の場としての本格的シティホテル。JR福山駅から近く、また官庁街・繁華街にも近いのでビジネス・観光に便利です。
総客室数218

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線福山駅南出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込8,00044,174

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,000円〜22,087円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:92
(全27件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月10日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年11月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月1日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月14日
  • 男性
  • 50代
  • ひとり
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月27日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月4日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月22日
  • 女性
  • 70代
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月16日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月30日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月27日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月13日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月23日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月3日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月28日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月28日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月10日
  • ひとり
利用時期:2023年6月7日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年5月19日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月19日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月4日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全257件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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立地
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月31日

ツインのシングルユースでした、年に3~4回利用ですが満足です。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】素泊りプラン スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2017年03月26日

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 このたび、ご用意したお部屋につきましては、誠に勝手ながらシングルルームが込み合っていたこともあり、 広めのお部屋をご用意させていただきました。 今後も、お客様のご期待と信頼にお応えできるよう一層の努力をいたしてまいりますので、 引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。 また次回のご利用を心よりお待ちしております。 口コミをご投稿していただき、ありがとうございました。 宿泊部 支配人 淵上敬司

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年05月27日

  • 利用のプラン:【当日限定】素泊りプラン コンフォートツインルーム【喫煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2017年05月26日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年05月17日

  • 利用のプラン:【タイムセール】下層階5%OFFワケあり朝食付きプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2017年05月16日
何度も利用させていただいてます
2.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月06日

家族で何度も利用させていただき安心できるホテルだったのですが、掛布団をめくってみたら枕周りに女性の髪の毛が5~6本まとまって落ちていてショックを受けました。シーツ自体は皺もなく綺麗だったので新しいものだとは思いますが…。繁忙期で大変かとは思いますが、そこは念入りにチェックしていただきたいです。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 ツイン23平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年05月04日

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室清掃に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 心から深くお詫び申し上げます。 今後、このような事が起こらないよう、再発防止に努めるとともに、客室清掃や点検を徹底して参ります。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、 引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 宿泊部 支配人 淵上敬司

出張にて
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月10日

主張で泊まりました福山駅そばで一番見栄えがよく従業員の対応も良かったので出張にいく際はまた宿泊したいと思います

  • 利用のプラン:【タイムセール】全室5%OFFシンプルに素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,840
  • 宿泊日:2017年03月23日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 また次回のご利用の際には、朝食付きのプランも是非ともお試しくださいませ。 バイキングレストランの「クレール」、和食の「鞆の浦」と二種類の朝食会場を、お客様のその日の気分でどちらでもご利用頂けます。 味もきっとご満足いただけると思います。 では、お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部 支配人 淵上 敬司

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年04月02日

  • 利用のプラン:【タイムセール】全室5%OFFシンプルに素泊まりプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:26,220
  • 宿泊日:2017年03月29日
駅前ホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月01日

100名城巡りで利用しましたが、福山城も目の前にありとても便利でした。部屋などはシティホテル並みですが、料金は安いです。

  • 利用のプラン:【当日限定】朝食付プラン ◆一日の始まりはおいしい朝食から◆スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年02月28日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは駅やお城から近いこともあり、アクセス面でお客様からご好評いただいております。 今後ともお客様にご満足していただけるよう、努力して参ります。 では、お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部支配人 淵上敬司

立地
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月20日

福山駅より徒歩3分と出張族にとっては、至極利便性良い。ビジネスホテルとは異なり、客室・設備など良い。

  • 利用のプラン:【下層階】ワケありプラン 朝食付 【下層階】シングルルーム【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2017年01月18日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご宿泊に関しまして、おくつろぎ頂けたご様子で、スタッフ一同心より嬉しく感じております。 これからも、お客様に喜んでいただけるよう、努力してまいりますので、 引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 支配人 淵上敬司

朝食
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年02月18日

朝食は種類が多く、皆美味しい。 食べ過ぎてしまいますが、とってもおすすめです。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】朝食付プラン スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2017年01月26日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ビュッフェレストラン「クレール」では、季節に応じた料理とともに、出来立てのオムレツを提供いたしております。 また、和食堂「鞆の浦」でも朝食を行っており、大変好評をいただいております。 次回お越しの際も、是非朝食をお召し上がりいただき、素敵な一日をお過ごしくださいませ。 では、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊課支配人 淵上敬司

出張で利用
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月13日

駅から近く良かったです。 朝食がとても美味しかったです。 また機会があれば利用したい。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】朝食付プラン スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2017年01月30日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 ビュッフェレストランクレールでは季節に合わせた和洋のバイキングをご用意しております。 また、和食堂 鞆の浦でもヘルシーで美味しい和朝食をご用意いたしておりますので、 次回ご利用の際にも、是非ご賞味下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 支配人 淵上敬司

満足!リピートします
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月11日

福山でも上級で駅チカのホテルがこの価格で泊まれて満足です。しかも駐車場が宿泊者には安くありがたかった。全項目合格点のいいホテルでした。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】素泊りプラン スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年02月07日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 お客様対応をはじめ、客室管理を徹底しお客様により快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 支配人 淵上敬司 

また
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月09日

来ます

  • 利用のプラン:シンプルプラン 朝食付 シティービューシングル【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2016年12月28日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご利用いただき、誠にありがとうございます。 また来ていただけるという評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様がご満足いただける様、続けて努力して参ります。 では、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部支配人 淵上敬司

お部屋
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年01月31日

お部屋が広くて、ベッドがとても寝やすくて良かったです! 部屋の中のサービスも良かったです!

  • 利用のプラン:【期間限定】忘新年会応援!駐車場無料素泊プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2016年12月30日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。 またお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 この度は素泊りでご予約頂きましたが、次回のご利用の際には、当ホテルの朝食も是非ともご利用くださいませ。 朝食は、和洋の料理を提供しているバイキングレストラン「クレール」と、和食の御膳を提供している「鞆の浦」があり。その日の気分によって、どちらでもご利用いただけます。 朝食内容もレストランをご利用頂いたお客様から高い評価を頂いておりますので、きっとご満足いただけるかと思います。 では、次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 福山ニューキャッスルホテル 宿泊部支配人 淵上敬司

6連泊
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月17日

正月に6連泊させていただきました。 部屋の暖房が一括管理のため暑さに耐えきれずフロントに電話をして窓を開けてもらいました。 少しめんどくさいなと感じました。 部屋に滞在していたらチャイムが鳴ったので出てみると清掃員に「部屋点検まだなんだけどーっ」て言われました(笑) 馬.鹿にしてんのかと感じました。 その他、ホテル従業員の接客態度、部屋、アメニティ、館内施設、リッチ条件等は非常に満足しています。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

  • 利用のプラン:【タイムセール】全室5%OFFシンプルに素泊まりプラン スタンダードシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:44,460
  • 宿泊日:2016年12月28日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の際にお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。 スタッフ指導をし、今後お客様のご宿泊の際により一層おくつろぎ頂けるホテルを目指してまいります。 では、またのお客様のご利用を心よりお待ちいたしております。 福山ニューキャッスルホテル  宿泊課支配人 淵上敬司

グッド
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月15日

グッド

  • 利用のプラン:【下層階】ワケありプラン 朝食付 【下層階】シングル+エキストラベッド【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,200
  • 宿泊日:2016年12月30日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。 福山にお越しの際には、ぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館をお待ちいたしております。

ゆっくり出来た
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月27日

朝食は良かった。また、B1の中華料理店は凄く美味しい。また、食べてみたい。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】朝食付プラン スーペリアツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2016年10月09日
5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年12月21日

  • 利用のプラン:一押し!RB【下層階】ワケあり素泊りプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2016年12月15日
満足
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年11月30日

駅から近く、いつも利用している。 リクエストにも非常によく対応してくれており満足しています。

  • 利用のプラン:【ポイント大還元!】朝食付プラン コンフォートツインルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,200
  • 宿泊日:2016年11月22日
4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2016年11月24日

  • 利用のプラン:【早期予約28】朝食付~28日前までのご予約でお得にSTAY♪スタンダードシングル【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2016年11月16日
快適ステイで大満足!
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年10月30日

駅に近く、部屋の内装も良く、窓からの眺望も良かったです。スタッフの方にも色々と親切にしていただき、大満足でした。食事も美味しかったです。お陰様で、楽しく過ごせました。福山全体のイメージまで上がったような気がしました。また、機会がおれば是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ ツイン2名【禁煙】<福山城側> 朝食付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2016年10月26日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからも、お客様にご満足いただけるよう、真心のこもったサービスを徹底してまいりますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 宿泊部 支配人 淵上敬司

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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