旭川の清流に水鳥が遊ぶ里山の温泉地で
心身ともに癒される時間をお過ごしください。
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夕食が物足りなかった。もう少し肉類を増やしてほしい。から揚げは冷凍の物みたいで、おいしくなかった。
宿泊施設からの返信
莎莎様 この度は当館輝乃湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご夕食がご期待に添えられず大変申し訳ございませんでした。今後はご要望にお応えできますよう改善させていただきます。季節によって、お食事も変わっておりまして、只今は、香住ガニ食べ放題プラン、11月になりますと本ズワイ蟹のプランも始まります。但馬牛ステーキは通年お召し上がり頂けます。機会がございましたら、また是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございました。
夜朝食事ともバイキングで好きな物を好きなだけ食べましたが 夜よりも朝食が美味しく頂きました 難点は湯原温泉名物砂湯から遠く歩いて行くには疲れます
宿泊施設からの返信
to8801様 この度は輝乃湯にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。早速のご投稿ありがとうございます。お食事ご満足頂けましてなによりでございます。朝食の焼き立てクロワッサンは他のお客様からも大変ご好評を頂いております。観光名所『砂湯』は当館から2キロほど距離がございますので、歩いて行って頂くに際には、少しお時間がかかってしまいます。無料のシャトルバスを1日に5便出しておりますので、次回ご来館頂いた際は是非ご利用下さいませ。一人旅大歓迎でございます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、有難うございました。
初めて当館を利用しましたが、温泉、朝・夕の食事良しで良かったです。なんと言ってもチックアウトが12時は最高でーす。
宿泊施設からの返信
中部のヒマワリ様 先日は当館輝乃湯にご来館頂きまして、ありがとうございます!初めての利用にて、とってもご満足頂けた様子でなによりでございます!チェックアウト12時は助かりますよね。朝食が終わってからもお風呂に入ったり、寝転んだりとごゆっくりして頂けます。また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご宿泊、ご投稿、ありがとうございました。
露店風呂は時間帯によって男女で制限されていますが、地下の屋内風呂もなかなかいいです。宿泊料金の割には食事もおいしくコスパ的にも非常にいいと思います。お勧めの温泉宿ですよ。
宿泊施設からの返信
RIMOWA様 先日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 庭園露天風呂は、以前混浴だったため1箇所しかなく、ご不便をお掛けして申し訳ありません。ただ、大浴場はお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。 料理もお褒めのお言葉、ありがとうございます。 ぜひまた、湯原にお越しの際はご来館下さいますよう、お待ち申し上げております。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。
要は室内に枕元の電気がない事。夜中のトイレなど不便です。
宿泊施設からの返信
やもり様 先日は、当館2度目のご宿泊ありがとうございました。 ゆっくりお休みいただけなかったご様子に、とても残念な気持ちでいっぱいでございます。 客室に行燈のご用意はあるのですが、分り難かったようで申し訳ありませんでした。 再度、置き場所などの確認・点検をいたします。皆さまに、安心してお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 ぜひ、またご来館下さいますよう、お待ち申し上げております。
8千円以内でこれだけの施設に宿泊できるのは、破格と言って良いでしょう。食事のバイキングも質、量とも悪くはなかった。特に朝食の焼きたてのクロワッサンは美味しかった。お一人様でも気兼ねなく宿泊できます。
宿泊施設からの返信
錯乱坊様 過日は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 最近は、錯乱坊さんのようにお一人様のご利用も増えてきており、温泉を身近に感じて、お気軽にご利用いただけることが何より嬉しく思います。 また、お食事も特に朝食の焼きたてクロワッサンが美味しかったと仰っていただき、ありがとうございます。 是非またご来館くださいますよう、心よりお待ち申し上げております。
雪の露天風呂に入りたくて、湯原温泉を選びました。温泉は充分に満足致しました。スタッフの方の接客も好感が持てます。癒しの温泉旅館として又利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
peacebard様 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 温泉はご満足いただけたご様子ですが、雪見の露天風呂はお楽しみいただけましたでしょうか? また、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。 peacebard様の癒しの場として有り続けられるように、今後も精進し、更なる向上を目指して頑張りますので、応援よろしくお願い申し上げます。
食事の内容も量もよかった。そしてお風呂も満足。周辺の景色も満足しました。
宿泊施設からの返信
まもるちゃん0411様 先日はご遠方からのご来館、誠にありがとうございました。 食事の内容・量ともによかったとのお言葉大変嬉しく思います。 そして湯原自慢の温泉もご満足頂けて何よりです。 紅葉が完全ではなく残念でしたが、景色もご満足頂けたご様子に安心しました。 山と川だけの普通の田舎の景色ですが、のんびりとお過ごし頂ければ幸いでございます。 ぜひまたのご来館をお待ちしております。
大山登山後に宿泊しました。非常に満足しました。
宿泊施設からの返信
山旅マッチャン様 先日は輝乃湯をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今年は少し遅れているような気がしますが、大山の紅葉はいかがでしたでしょうか? 登山後のお疲れを、湯原の良泉で癒すことができたなら幸いでございます。 また、非常に満足とのお言葉、ありがとうございました。 今後も更なる向上を目指し頑張りますので、ぜひまたご来館下さいますようお待ち申し上げております。
露天風呂が少し残念かなと思いました。 あと朝ご飯のおかずが少し少なく思いました。 部屋の露天風呂で足を切りました、 少し尖っててあぶなかったです。
宿泊施設からの返信
michimayu様 先日は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 禁煙部屋でのご予約でございましたが、当館の都合で露天風呂付客室をご用意させて頂きました。その結果、お怪我をさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。早急に改善し、今後このようなことのないように致します。本当に申し訳ありませんでした。 ぜひまた、ご来館下さいますよう心よりお待ち申し上げております。
チェックアウト時間が遅いため。朝もゆっくりできて良かった。
宿泊施設からの返信
小倉トースト様 先日は公共交通機関ご利用で、乗換えや待ち時間が発生するなか、ご来館いただきまして誠にありがとうございました。 湯原と勝山を結ぶ真庭市コミュニティバス「まにわくん」の本数も少なく、ご不便をおかけいたしました。 ただ、12時のチェックアウトにゆっくりできて良かったと仰っていただくことができ何よりでございます。 ぜひまたご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げております。
湯快リゾートで初めて行きましたが、まず旅館の方達全員明るく笑顔であいさつしていてとても気持ちが良かったです。料理も美味しく頂きました。何と言ってもお部屋の露天風呂が最高でした。本当に又行きたいです。ありがとうございました
宿泊施設からの返信
nati様 過日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またお返事が大変遅くなり申し訳ありません。 スタッフの笑顔で気持ちよくお過ごしいただく事ができ、嬉しい限りでございます。 お部屋専用の露天風呂も最高とお楽しみいただけたご様子に何よりでございます。 nati様、本当にまたお越しくださいませね。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ジャン●ラで、愉快リゾートをコマーシャルしてたのは知ってたけど、利用するのは初めてでした。2食付でこの内容ならかなり満足できます。部屋食じゃなくてバイキングだけど、品が途切れてもすぐに追加してくれたのでサービスもよく快適でした。
宿泊施設からの返信
penguinLV様 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 またお返事が大変遅くなり申し訳ありません。 湯快リゾートデビューに輝乃湯をお選びいただき感謝申し上げます。「かなり満足」と仰っていただくことができ安堵いたしました。 料理補充もスムーズにできていた様子で、今後も怠ることなく精進いたします。 penguinLV様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
めちゃくちゃ気持ちよかった 何回も入りました また利用します
宿泊施設からの返信
ハル183様 過日は露天風呂付客室にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お返事が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 温泉に何度もお入りいただき、ご満喫いただけたご様子に大変うれしく思います。 次回は季節を変えて、雪見の露天風呂などいかがですか? 是非、またハル183様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊・ご投稿ありがとうございました。
バイキングがとてもおいしかった
宿泊施設からの返信
てんきゅう様 過日は輝乃湯をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お返事が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 お食事がおいしかったと仰っていただきありがとうございます。 別料金にはなりますが、冬の定番「ズワイガニの食べ放題付プラン」なども始まり、バイキングと合わせてお楽しみいただけますので、ぜひまたご来館くださいますようお待ち申し上げております。
テレビのコマーシャルを見て一度利用しようと思っていた。料金から期待せずに行ったが施設・設備・温泉、食事も期待以上で他の施設も利用してみたくなった。滞在時間も長くできるようで温泉を楽しむには丁度良い。
宿泊施設からの返信
ちいこパパ様 過日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お返事が大変遅くなってしまい申し訳ありません。 温泉など全般においてご期待以上とのお言葉を頂戴しうれしい限りです。 すでに湯快リゾートグループ館にも何度かご利用いただいており、重ねてお礼申し上げます。 岡山にお越しの際は、輝乃湯にまたお運びくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
設備や食事は充分だと思います。一部、テレビの画像が乱れるチャンネルがありました。 「チェックイン時に館内利用券を差し上げます」とのことでしたが、何の説明もなかったので、こちらから請求しました。
宿泊施設からの返信
ゆいれーる様 過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またお返事が大変遅くなりましたことをお詫び申し上げます。 チェックイン時、担当者の不手際にご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。 気付きの機会をいただき、スタッフの再教育・レベルアップに努めておりますので、 ぜひまたお越しくださいますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。
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