ホテル湯の杜（旧：ホテル湯の杜美春閣）の口コミ・おすすめコメント（ホテルユノモリ）

広く落ち着いたロビーに雛飾りが綺麗でした。旅館スタッフの方の『お迎え』のほっこりした気持ちが、自然に表情や姿勢に出ていたように思います。フロントの方だけでなく、お湯の温度を測ったり、お水を補給される裏方さんも礼儀正しく丁寧でした。夕食の魚料理は新鮮で、お肉も３種類とも柔らかく、ご飯も釜炊きのホクホク、蒸物の里芋が私のお気に入り。お腹いっぱいでしたが、デザートの黒豆ロールはペロリでした。朝食は和洋食と品数多く、どれも美味。他の男性客の方が召し上がられていた『おむすび』はとっても美味しそうでした。もう一つ胃袋が欲しいくらいです。温泉の大浴場は広々として、長湯には丁度良い温度でゆったり浸かれ、のんびり出来ました。出来れば連泊したかったです。

　温泉がとてもよかったです。宿のスタッフの方々も感じ良く、快適でした。もちろん食事も美味しかったです。又行きたくなる宿だと思います。

中庭があり歩くことができるため、リラックスできました。 料理の内容も郷土の食材を生かされとても美味しかったです。料理の盛り付けもきれいで、かつ料理の数もたくさんあって、夕食、朝食ともに大満足です。 ホテル内もロビーが広くとてもきれいされていました。 部屋も同様にきれいされており年数を感じさせませんでした。 浴場も泉質がよく、露天風呂も自然を感じながらゆっくりできる環境でよかったです。 スタッフさんとも楽しく会話させていただきました。 上位ランクの宿泊施設だと思います。

従業員さんの気配りや、夕食を運んでくださった男性の優しさに癒されました。 ビンゴ大会もとても楽しく参加でき、なんと当たってうれしかったです。 喜寿のお祝いに心遣いをくださり、また、部屋をアップグレードしていただいたようでさらに快適に過ごせました。 チェックアウト後に写真を撮っていたら、従業員さんが駆けつけて撮ってくださいました。何気ない気遣いがうれしかったです。 帰りは岡山駅までの無料送迎バスを利用しました。レトロなデザインのかわいいバスで快適に移動できました。自分で運転して行くには少し遠いので、送迎があるのはリピートしやすい点だなと思いました。

夕食が、量、味、とてもよかった。部屋備えつけの、菓子、ペットボトル、コーヒーなど、種類が豊富で、よかった。 テレビ画面が大きく、ユーチューブなども見ることができ、楽しく時間を、過ごせた。 大浴場も、広く、清掃も行き届いて快適。

送迎バスがあったので、一人旅にも良かったには良かったですが、レンタカー借りていっても自分の時間で過ごせるかなと思った。送迎バスがちょっと狭かった。

ホテルへの送迎等サービスが良い

とても感じがよくゆったりと過ごせました

しっかりしていて、 客の目線でスタッフも良いから。

今回で２回目の宿泊でした。 前回同様にとても暖かいおもてなしで癒されました。 閑散期で従業員の人数が少なかったですが、とても気持ちよく過ごせました。 また宿泊したいと思います。

スタッフの方がとても親切で、子供にもよく声をかけてくださったりととても気持ちよく過ごすことができました。露天風呂が大浴場と入り口が違うため少し不便でしたが、その他は大満足です。夕食の奈義和牛はとても柔らかく、朝食含め大変美味しく頂きました。夏休み期間に行われていた大ビンゴゲーム大会もとても楽しく良い想い出になりました！

到着後にお出迎えがありスタッフの対応もよかった。 でも部屋に入ったらベッドに枕が無かった。（フロントに電話して届けてもらった） 夕食も提供が遅く食べ終わっても片付けせずスルー。新人？なのか段取りも対応も悪いスタッフにイライラして、炊きあがったご飯を先に食べようと思ったら茶碗の底にご飯粒がついていた。 よく見ると他の客にはちゃんと食事が届いてる。せっかく美味しかったのに満足できなかった。 お風呂も部屋も広くてよかった。 せっかくの夫婦の記念日でこの宿を選んだのにとても残念な日となった。

良かった点 １、ベビーグッズの準備 事前にベビーベッドなど依頼をしていたこともあるが、きちんと準備されていて良かった。 ただ、使い回しなので仕方ないかもしれないが、ベビー布団が汚れていたので、除菌などして問題ないのであれば、『除菌済』など札をつけるなどしたほうが安心出来ると思った。 ２、食事 食事の内容は朝夜ともの満足。どれも美味しかった。 ただ、朝食開場の混みようは異常なので、開始時間を早めるとか、２部制にして時間をずらすとか対応して欲しいと思った。 悪かった点 １、接客 接客が新人だったのかわからないが、出迎えてそうそう荷物を持つ素振りがまずなかった。その後の接客も良くなく、人によるかもしれないが、そうだった。 ２、虫 離れを利用したが、虫が多い。森の中なので、仕方ないこともあるが部屋の中にも虫が入ってくるので、虫対策はなんとかして欲しい。外出てすぐにスズメバチがいたので危険だった。

館内は綺麗で夕食も満足でした。ただちょっと残念な事が、、。離れには他に誰も宿泊していなかったからか、夕食後部屋に戻ると布団が敷いて無くて、フロントに連絡すると慌てて布団を敷きに来てくれました。それと部屋のテレビの画像調整が出来ていなくて気持ちの悪い映像でした。あと一つ、部屋の案内書にＷｉＦｉのＩＤとパスワードが書いてあったがインターネットに繋がらない。フロントに聞くとネット回線が細くて繋がらないそうです。エラーメッセージでは離れのＡＰには繋がるがその先のインターネットには綱かつていないようです。なら最初から案内しないほうがよいのでは？。

・夕食の味はいまいちでした。場所は個室で良かった ・おばあさんスタッフは愛想が良かった。若い男性スタッフは、手際は良いが感じが悪かった ・朝食はバイキングでした。食事場所は人でごった返していた

３世代の初めての旅行でした。１０人です。 大浴場でゆったりのんびりすることができ、とても楽しいひとときを過ごすことができました。

早めにチェックインして仕事を少ししたかったのですが、露天風呂付き客室でｗｉｆｉにつながらず２回フロントにＴＥＬ。私が連絡をした際は「何度かトライしてつながらなければロビーか、フリーｗｉｆｉのスポットで使用するしかいたしかたない」という回答でした。連れが再度少し強めに同内容を伝えたところ男性スタッフが部屋に来てくださり、状況をチェックした上で、一度戻られ、交換条件を対応してくださいました。露天風呂客室ではないものの、ｗｉｆｉ環境のある最上階の部屋をご提供くださいました。もともと予約していた部屋には大変満足していたので少し惜しかったですが、いちばんの「ｗｉｆｉ問題」に真摯に対応してくださったことに、感謝しています。ありがとうございました。お料理のクオリティも高く、飲食フロアのスタッフの方も感じが良かったです。また両親を連れていけたらと思っています。

値段の割には夕・朝食共上質でおいしかった。部屋も広く　温泉も大きくて　快適過ごせて満足でした。

とても楽しく良い思い出づくりが出来ました。ビンゴゲームもハズレで残念でしたが楽しめました。食事も温泉も満足です。

挨拶も元気で気配り上手な従業員のみなさんのおかげで夕食と朝のバイキングの味も雰囲気も楽しめました！ただ、足の不自由な主人を温泉に入れてあげたかったのですが、貸切風呂に行くには、階段を利用しないと行けないとのことなので温泉に入れてあげれなかったのが残念でした。残念と言えば、卵かけご飯の醤油を売店で買い忘れたのも残念。美味しかったのに～

　佐用のひまわり畑が見たくて、急に思い立って出かけました。その近くの温泉地で選びました。急な予約でしたが「タイムバーゲン」というプランで、かえってリズナーブルに利用出来ました。急な予約でしたが、送迎も丁寧に対応してもらい、部屋や食事内容も充分で満足できました。

お部屋が広くて良かったです

施設にいる母に松茸を食べさせたいと思い、東京や静岡から親子三世代が集まれ、母の施設から数時間で着ける宿にしました。昔の高級旅館という雰囲気でした。食事は想定内でしたが、庭園が結構きれいなのには驚きました。昔の名残なのかもしれませんが、一見の価値はありますね。

今回、家族旅行として利用させて貰った。 温泉の後、夕食まで時間があったので、Ｂ級グルメのお店を利用した。 風呂上りの生ビールは最高に美味しかった。 温泉や部屋は悪くもなく良くもなく普通。 気になったのは朝食。 大広間で座って頂く和定食は問題ないが、 漬物や豆腐、ご飯のお代わりは簡単なバイキング形式。 食事を頂いてる最中に横を大勢の方が行ったり来たり。 落ち着かない上に埃が舞い上がりそうであまり気分の良いものでは無かった。 このスタイルにするならテーブルに座って頂く方が良いのでは？ 後、ハエが一匹元気良く飛び回ってるのも気になった。