お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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入口の扉の下に隙間があって廊下の音が気になりました
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは換気の為、ドアの下に若干の隙間がある造りとなっております。お部屋の構造上、隙間を塞ぐことは、現状難しくなっておりますが、今回頂きましたご指摘は、今後の検討課題させて頂きます。貴重なご意見下さり有難うございました。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
自販機の横に製氷機とその様にお茶（緑茶とほうじ茶）の無料サービスがあり嬉しかった。しかも熱いのと冷たいのと選べるボタンがありコンビニで緑茶買わずに済んで得した気分だった。普通のお湯も出るボタンもあったので部屋でポットで沸かす必要がなくカップ麺などすぐ食べれて便利。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お言葉に頂きましたように、当ホテルでは各階に給湯・給茶機を設置しております他、６・８階には製氷機もございますので、ご自由にご利用下さいませ。 これからもお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、改革・改善に積極的に取り組んで参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部 インターネット担当
ショッピングのため再び利用させて頂きました。 前回より早いチェックインでホテルでゆっくり過ごしました。そのせいなのか…隣の部屋の音や廊下の会話が少し気になりました（＊＿＊） でも、部屋は落ち着くし立地条件も良いのでまた利用したいと思います◎
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当日は騒がしかったようで、大変申し訳ございませんでした。皆様におくつろぎ頂ける環境づくりを第一に考えておりますので、もしお気付きの点がございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。次回も是非、ご利用頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
訳ありプランに家族で宿泊しました。訳ありが何か最初から気になっていましたがベットに入って気がつきました。雷がゴロゴロ鳴っているのです。（空調ダクト内の空気の流れる音？）子供は気になり寝れなかったそうです。訳ありは事前に訳が何かわかるようにすべきではありませんか？宿泊で疲れを癒す睡眠がとれぬ様では問題です。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘頂いた騒音を調査しましたところ、お部屋近くの排気ファンの音が原因でした。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。こちらの機械を移動させることは難しい現状ではございますが、今後このような事の無いよう、運転時間を制限させて頂きます。貴重なご意見をくださり有難うございました。 宿泊部 インターネット担当
フロントの対応が丁寧でハキハキしていてとても良かった。 また館内施設の製氷機が無料で使用出来る事も部屋飲みの際、非常に助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく感じております。当ホテルでは、８・６階に製氷機を設置しております。また、各階には給茶機も設置しており、こちらも無料でご利用頂けます。今後もお客様にお越し頂けますよう、これからも精進して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
値段相応だったため、また寝るだけだったので何ら問題はありませんでした。強いて言えば老朽化しており、高級感どころかお得感はあまり感じませんでしたが。。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは少しずつではございますが、設備の改善を行っております。お客様に快適にお過ごし頂けますよう、これからも努力して参りますので、また倉敷にお越しの際は当ホテルを是非ご利用頂けますと幸いです。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
設備等の点数が低いので全体評価が低くなりましたが、その分ホテル代が安いので・・・。 倉敷駅に近く、フロントの方の対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの対応や立地ついて高評価を頂き、大変嬉しく感じております。設備面については、少しずつではございますが、改善に向け取り組んでおりますので、またお気付きの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
立地が良い＆値段が安くて良かったです！おかげで夜の倉敷観光（ライトアップ）も楽しめました（＾＾）
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。立地や価格につきましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。美観地区では日没から午後９時（４～９月は午後１０時）までライトアップをしており、昼間とはまた違った雰囲気を楽しんで頂けます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
駅から近いので観光には便利です。朝食はかなり豪華なので良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。ヘルシーかつボリューム満点の和朝食は、おかげ様で多くのお客様からお褒めのお言葉を頂いております。今後もお客様のご満足を目指してサービスの向上に励んで参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
こんにちは。 最近、倉敷に宿泊するようになりました。 で、いつも宿泊するのは、「倉敷ステーションホテル」さん。 場所、値段につきましては、何もいうことはありません。 満足しています。 また、ホテルのスタッフの方も親切に接していただけますので、 いつも満足しております。
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、このような勿体ないお言葉まで頂き、大変有難く感じております。まだまだ至らない部分があるかと存じますが、何かございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。出来る限りのご要望にお応えして参ります。これからも何卒、当ホテルを宜しくお願い致します。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
部屋内に湯沸しポットが無く、温かい物が飲食出来なかった。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。設備面でご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。当ホテルは各フロアーに給茶・給湯機がございまして、そちらでご自由にお取り頂くようになります。また、フロントにて保温ポットの貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
１２品付く朝食はかなりのお値打ちです。少し気に入らなかったことはエアコンが利きすぎ（弱では強すぎ微弱がほしい）でのどを痛めたこととお茶をエレベーター前まで汲みに行くのが面倒でした。全体的には満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご不便をお掛けした部分があり大変心苦しく感じております。給茶機につきましては他のお客様からもご指摘頂くことがございまして、改善に向けて話しを進めております。少しでも快適なお部屋をご提供出来ますよう、今後も改善に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
倉敷駅改札を出て、徒歩３分程度で近いが、やや入口がわかりにくいかもしれない。 フロントの対応は良いが、部屋はかなり狭く、設備も古さを感じさせ、改装の必要性がある。しかしながら、低料金であるので、部屋で寝るだけのつもりであれば、不満はないであろう。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。設備面の古さは否めませんが、客室内クリーニング清掃など改善に向け、少しずつではございますが対策しております。また、入口でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。早急な改善が難しい現状ではございますが今後の課題とさせて頂きます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
夕食をＢ１Ｆの瀬戸内海鮮料理白壁で頂きました。宿泊すると１ドリンクのサービスがありお得でした。スタッフの気配りにも感心しました。サービス券なしでレストランへ行ったのですが、フロントからレストランへ「宿泊客」との連絡が入り無事１ドリンクのサービスを受けることができました。朝食も勿論良かったですよ。ぜひ利用してみて下さい。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊のお客様限定で直営店「瀬戸内海鮮料理 白壁」にてご利用頂けますワンドリンクサービス券をお渡しさせて頂いております。お食事・サービスともにお褒めのお言葉を頂き、大変光栄に感じております。これからもサービスの向上を心掛けて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
価格がリーズナブルで駅から近くかった。 朝ご飯は充実していた。 寝具は清潔だった。 ただ、建物は古く、大きな地震が来たらどうなるのだろう、という不安は多少よぎった。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。多数お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。建物の古さは否めませんが、耐震基準は満たしております。また万が一の為に年に数回、避難訓練を受けておりますので、ご安心下さいませ。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
ホテル自体が古いです。１Ｆにコンビニがあるのは便利です。価格次第ではお得です。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 お客様がいつお越しになられても快適にお過ごし頂けますよう、これからも全力を尽くして参ります。どうぞ末永く当ホテルをご愛顧下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
そうとう古い建物で部屋は狭く汚いです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室の絨毯につきましては直ちに修繕し、他の客室につきましても絨毯のクリーニングを行いました。早急な改善が難しい箇所もございますが、出来る限りの手を尽くして参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
朝食が地下の居酒屋で食べれる、 鮮度のある魚や湯豆腐なんかも出て 生簀の魚を見ながらのんびりたべれるのがいい。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。直営店「瀬戸内海鮮料理 白壁」の朝食やお店の雰囲気にご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努力して参りますので、またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
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