お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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価格と立地などを考えると仕方がないとは思うけどほかの部屋の音がよく聞こえて少々気を使いました
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 隣の客室の音が気になるようでしたらフロントまで御連絡下さいませんでしょうか？ お部屋に空きがございましたら、ルームチェンジをさせて頂きます。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
アクセスが良く、快適に過ごさせて頂きました。 地下には、海鮮料理「白壁」があり、１Ｆにはコンビニがあります。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅から徒歩３分、美観地区には徒歩５分の距離にあり立地的に大変恵まれております。 お客様に快適なご宿泊をご提供出来、大変嬉しく思います。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
宿泊が１１月上旬だった為、部屋は暖かいのに空調が暖房しか効かず、寝苦しい思いをしました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様には不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの冷暖房設備が切り換え式でございまして、今現在暖房に切り替わっております。 フロントまでお申し付けて頂ければ、出来る限りの対応をさせて頂きます。 今後ともサービスの向上に努め、日々努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
駅近くでよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅から徒歩３分の距離にあり立地的に大変恵まれております。 アットホームな接客をモットーに頑張っております。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
美観地区が近く ホテルの駐車場にいれぱっなしで 観光地がまわれました。 ホテルは 古かったですが ホテルの食事処は 夜も 朝も 満足できました 加湿器が あれば うれしいです
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは美観地区に徒歩５分の距離にあり観光のお客様も多数ご宿泊されております。 地下１階瀬戸内海鮮料理『白壁』には瀬戸内の海の幸を多数ご用意しております。 お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。 加湿器でございますが、フロントにて貸出をしております。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
建物自体は古いですが，内装は比較的きれいです。風呂が少し狭いと感じた以外はとくにいまいちな点はなかったです。夫婦と子供ふたりでツイン一部屋の予約だったのですが，ベットがひとつ余分にいれていただいてて，広いベット３つのサプライズサービス。家族も感激してました。サービス面では期待していいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 ４月に全客室を改装をし、絨毯、クロスは新調となり、ウォシュレット、冷蔵庫、ドライヤー等も全客室完備となっております。 当日、トリプルのお部屋に空きがあり広めのお部屋をご用意させて頂きました。 お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるよう日々努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
観光で倉敷に行きましたが荷物を夕方まで預かってくださり観光が楽しめました。朝の食事満点です。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルのフロントの対応、朝食にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
フロントが５階にあって、外出するときなど多少面倒でした。倉敷駅からは近いのですが、歩道橋等の関係で案外アクセスしづらい点もありました。
宿泊施設からの返信
この度ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅より徒歩約３分の所にございます。倉敷駅の目の前に交差点がございまして、交差点を避けるために歩道橋を渡っていただくようになります。倉敷駅を出て頂きますと、前方左手に当ホテルの看板がございますのでそちらを目安にお越しくださいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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