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プラン違いで宿泊しました。レイトチェックアウトだったのでゆっくりくつろぐことができ、遠方の友人との旅行でいい思い出ができました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回ご利用頂きました「ウエルカム感謝プラン」は通常１０時のチェックアウトが１１時になった人気のプランでございます。 当ホテルでは他にもよりごゆっくりと滞在して頂ける「２４時間ＳＴＡＹプラン」もご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
駅を出るとすぐわかり、周りに食べ物屋さんも多くていい立地条件でした。事前に禁煙でお願いしたところ臭いもなく、消臭スプレーまでありました（全室あるのですか？） ちょっとした心遣いがありがたいです。冷たいお茶がタダで飲めるのもいいですね。ほうじ茶がおいしかったです。少し気になったのは、シャワーの穴が数ヵ所出方が悪かったくらい… でも余り支障はなかったです。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 シャワーに関しましては不便をお掛けし申し訳ございませんでした。早急に点検いたしまして改善させて頂きました。 消臭スプレーは事前に禁煙対応をご希望されたお客様のお部屋に置かせて頂いております。 また当ホテルでは各階に給茶機を設置しております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
駅や飲食店に近く立地は良い。ちょっと壁が薄い。イビキやＴＶの音が聞こえるので気を使う。 後、急須にヒビがあり湯をいれたら漏れて焦った。備品の点検はちゃんとして欲しい。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 急須に関しましては、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがないように備品の点検を徹底して参ります。 お客様のご期待に添えるホテルを目指して参りたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
倉敷でのホテル利用は、初めてで正直、料金優先で選ばせていただきましたが気持ち良く利用させていただきました。お湯やお茶がセルフになっているのも、必要な時に温かいものがいただければそれに越した事はないと思いました。お茶は、美味しかったです。フロントの女性スタッフさんの笑顔が印象的でした。また利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 各階に無料の給茶器を設置しており、お客様方に大変ご好評頂いております。 これからも快適なご宿泊をご提供出来るようスタッフ一同、笑顔あふれる接客に努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
とにかく駅から近い！すぐにわかるし電車などで訪れても迷うことなく行けます。料金もリーズナブルでよかったです。また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅から徒歩３分、美観地区には徒歩５分の距離にあり立地的に大変恵まれております。 瀬戸内の新鮮な食材を使いました２食付プランをお試し頂きますと、より一層倉敷を満喫して頂けることと思います。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
倉敷ステーションホテルの朝食思ったより品数が多くて良かったですが、和洋２種類から選べたらもっと良かったかな～。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 朝食は品数が１１種類ございまして、バランスのとれたヘルシーな内容となっております。 お客様方に大変ご好評を頂いておりまして、自信を持ってお勧めしております。 今後、洋食を取り入れたメニューも検討させて頂きます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
家族で利用させていただきました。美観地区まで徒歩１０分ぐらいで観光をするには便利です。駐車場も目の前にあり大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅より徒歩３分、美観地区には徒歩５分の距離にあり立地的に恵まれております。 『次回もまた利用させて頂きます。』とのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。 フロントにて大原美術館の入館券を通常より格安で販売しております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大変満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にはご満足して頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回、お客様がご利用頂いた２食付きプランの夕食（御膳）はいかがでしたでしょうか？ お値段もリーズナブルな料金に設定し夕食と朝食が付いたセットプランは他のお客様にも大変ご好評頂いております。 今後もおいしい料理と心からのお持てなしをご提供して参ります。
古い。タバコ臭い。飲食店のにおいが臭い。サービスは良いようですが寝る前にチェックアウトしました。
宿泊施設からの返信
この度はお客様にご満足頂けず不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 当ホテルは施設的に古くなっておりますが少しずつではございますが改修を行っております。 禁煙室ご希望のお客様には事前に脱臭処理をして対応しております。 お客様から頂いたお声を参考にし快適なご宿泊をご提供出来るようにスタッフ一同再度協議し改善致します。 貴重な御意見を頂き有難うございました。
又 泊まりたくなるような フロントさんの 笑顔や サービスが 大好きですｍ（＿＿）ｍ又寄せて貰いますｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
当ホテルのフロントの接客に好感を頂き大変恐縮致しております。 嬉しさと同時に、身の引き締まる思いでございます。 これからも、お客様から頂きましたお言葉に恥じることがないよう頑張って参りますので、今後とも倉敷ステーションホテルをよろしくお願い致します。
ありがとうございますｍ（＿＿）ｍ又 利用 させて 貰いますｍ（＿＿）ｍいつも フロントの 皆さんが 温かく 迎えて 来れるので 嬉しく 思いますｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂き誠に有難うございます。 当ホテルはアットホームな接客をモットーにしております。 お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様に安らぎの空間をご提供出来るように努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 宿泊部 赤木
駅近で美観地区への散策も本当に歩けて便利ですが、部屋がリニューアルされたとは思えないほど、古く狭いです。男性の出張にはいいけど、女性の旅にはチョット悲しいかな…受験で使わせていただき、用意して頂いたお弁当はとってもおいしかったと子供は言ってました。フロントも田舎のホテルといった感じで優しさを感じました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅から徒歩３分、美観地区には徒歩５分の距離にあり立地的に大変恵まれております。 客室につきましては今後も少しずつではございますが、改装を行いお客様に快適なご宿泊をご提供出来るように努めて参ります。 倉敷は情緒溢れる町でございます。 是非、観光でもお越し頂き倉敷を満喫して頂きたいと思っております。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
ステーションホテルは 立地条件も良く 対応も 凄く良いですよ～ｍ（＿＿）ｍ皆さん 一度 どうぞ～ｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは倉敷駅から徒歩３分、美観地区には徒歩５分の距離にございます。 立地的に大変恵まれております。 お客様から多大なるお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思います。 このお声を励みにこれからも頑張って参ります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。
ここは サービスも良くて 笑顔が一杯の フロントで 氷や お茶が 無料なので 嬉しいサービスですｍ（＿＿）ｍみなさん 駅も目の前で 場所も 良いですよ～ｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度は御宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルの良い点を多数あげて頂き大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足頂けるようにサービスの向上に努めて参ります。 またの御宿泊を心よりお待ち致しております。
ホテルは 良いですよ～ お茶や ミネラルや 氷も 無料なので 良く 使わせて貰ってますよ～ｍ（＿＿）ｍ
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは各階に無料の給茶器、６、８階に無料の製氷機を設置しております。 お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。 また倉敷にお越しの際には倉敷ステーションホテルをよろしくお願い致します。
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