お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋も狭く、建物も古い。テレビや冷蔵庫をとってつけた感じ。長所は、接客の良さと料金の安さ、ウォシュレットがあること。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 接客に対するお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。 客室につきましては、施設的に古くなっておりますが、少しずつ改善をしております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 赤木
シングル出張利用。駅から近く便利。建物は年期を感じました。地下の朝食は和食好きな年配の方には喜ばれると思います。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は、ボリューム満点のヘルシーな和朝食で大変ご好評頂いております。 また夕食がセットになった２食付プランもご用意しております。 瀬戸内の新鮮な魚介類をご堪能して頂けますので、是非ご賞味下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
建物の古さは否めません。それ以外は標準レベルで、接客は丁寧な対応です。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足して頂けるようアットホームな接客を心掛けて、より一層のサービスの向上を目指して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
飲み会の帰りを夜遅くまで待ちましたが、チェックアウトの時間が１２時だったので、朝はゆっくり寝る事が出来て良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは、チェックアウトの時間が、通常１０時までとなっておりますが、今回、ご予約頂きました『２４時間ＳＴＡＹプラン』は、１２時までお部屋でごゆっくり滞在して頂ける人気の限定プランでございます。 他にもお客様のニーズに合わせたお得なプランを多数ご用意しております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
は最高です。駅からも繁華街からも近いですし。料金が格安でこの設備なら納得です。フロントの女性の対応は最高かもしれません。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足して頂けて、大変嬉しく感じております。 フロントの対応をはじめ、より快適にお過ごし頂けるよう今後も精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様には、快適にお過ごし頂き大変嬉しく感じております。 これからも定宿として、ご利用頂けるよう心温まる接客に努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 赤木
値上がり（元々ＪＴＢ経由だけが安かったのか・・？）したのですが、ＮＰＣの駐車場も２４時間にならないかなあと思っています。（カモ井Ｐより高くなってもいいのですが・・・。）
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 駐車料金は、一律しておりますので、予約の経路で料金が変わってしまうことは、ございませんが、この度の値上がりでは、ご迷惑をお掛け致しました。 元町駐車場でございますが、駐車場自体が２４時間券を取り扱っておりませんので、ご理解をお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
いつもは朝食無しですが、たまには下の朝食も食べてみたいなあと思いました。
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの朝食は、ボリューム満点で、ヘルシーな和朝食をご用意しており、ご宿泊のお客様方から大変ご好評を頂いております。 機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今回は出張の都合で早朝５時前にチェックアウトだと言うのに、とても良い笑顔で対応して頂きました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく感じております。 これからも笑顔溢れる接客を心掛けて日々精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルの予約時にとても親切丁寧に対応して頂き嬉しかったです
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。 当ホテルでは、アットホームな接客を心掛けており、お客様に快適にご宿泊頂けるよう日々努力しております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
どうもおばさん達が隣の部屋に宿泊していたようで、真夜中になっても話声が聞こえ、うるさくて熟睡できませんでした… 部屋の防音が悪い？いやおばさん達がちょっと非常識？
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 深夜の騒音に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことがありましたら、フロントまでご連絡下さいませ。 出来る限りの対応をさせて頂きます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
大人３人で２泊しました。ベッドも部屋の広さも十分でした。朝食も旅館のようでした。ただ、３点式ユニットバスのドアを閉める時、枠に当って音がして気になりました。戸当たりゴムなどで音が軽減されるといいですね。全体的に大変よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ヘルシーな和朝食は、ボリューム満点で、宿泊のお客様に大変ご好評頂いております。 ドアの件に関しまして、不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 早急に改善するのは、難しいですが、今後の検討課題とさせて頂きます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
フロント対応が良かったが、私が１０時直前まで部屋にいたら、「まだいる」と言って掃除のおばさんが勝手に「起こさないで」の札をかけていきました。連泊なので掃除してほしいから外しましたけど。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 フロントの対応にお褒めの言葉を頂いたにも関わらず清掃スタッフが不手際を起こしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の立場を考えると不快になるのは、当然でございます。 清掃スタッフには、今後このようなことは絶対に起こさないよう厳重に注意致しました。 ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び致します。
各階に給湯器があるのが良いです。先程の続きですが、結局掃除してくれましたがトイレのゴミは未回収で、何故かひび割れた急須に交換されていて給湯器前でお湯がこぼれまくった。火傷や服濡れはなかったけど、相当腹が立ったのでしょうかね。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 先程の清掃スタッフの不誠実な応対に加え、清掃の不手際もあり申し開きの仕様もございません。 すべての面で、快適なおもてなしが出来なかったことを重ねて心よりお詫び致します。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルは古く、設備も部屋も普通です。ただ、駅からも美観地区からも近く、倉敷観光にはぴったり。値段の安さも◎でした。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 倉敷の観光スポットであります『美観地区』には、徒歩５程の距離にあり、歴史的な町並みに飲食店や様々なお店が立ち並び、お買い物もを存分に楽しむことが出来ます。 また倉敷へお越しの際には、是非ご利用下さいませ。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
倉敷駅へ徒歩３分くらい、美観地区には５分くらい。ただ、建物が古い。特に水回りは…夏場は匂いが気になりそう。綺麗好きな人はキツいかも。ひとりでも広い部屋にしてくれたのは良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは、立地的に大変恵まれており、観光のお客様も多数ご宿泊されております。 客室につきましては、常に清潔に保てるよう、清掃を徹底しており、設備面は、少しずつではございますが改装をしております。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今までより空調が格段に良くなりました。ただ集中管理のようで朝は利かないんですね。
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 空調は今年の２月に新しい物を導入致しました。 客室にて温度の変更が出来るようになっております。 一定の温度になりますと送風状態になります。 ご不明な点がございましたらお気軽にフロントまでご連絡をお願い致します。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
設備は古いですが駐車場も安くいつも助かります。
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルでは、お客様のニーズに添えるように様々なインターネット限定の宿泊プランをご用意しております。 今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 赤木
清掃に入るみたいですが、とてもうるさかったです。５階だったからでしょうか？
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様に不快な思いをお掛けして大変申し訳ございませんでした。 ５階に清掃担当の控え室があり、朝の出勤時の声で、ご迷惑をお掛けしたと思います。 今後、このようなことがないよう清掃担当に厳重に注意致しました。 このようなことになってしましたことを深くお詫び申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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