お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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場所が倉敷駅から近く便利！自慢の朝食はかなりのお値打ちがあり満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。直営店「瀬戸内海鮮料理 白壁」の和朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じております。当ホテルは立地に大変恵まれており、ビジネスや観光のお客様にも便利にアクセス出来ます。お客様のお声を励みに、より一層ご満足頂けるよう努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部 インターネット担当
金曜日、土曜日と連泊でダブルの部屋に泊まりました。禁煙ルーム希望でしたが、消臭剤対応とのことでしたので 期待しておりませんでしたが 臭いが気になるようなことはありませんでした。 フロントの女性がとても温かみを感じさせる 対応をしてくれます。地階の和朝食もおいしくて お値段が安かったのと 温かみのあるフロントの対応に満足し 施設の古さは否めませんが また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様のおっしゃられますように、当ホテルの建物の古さは否めませんが、少しでも快適なお部屋をご提供出来るよう、客室内の設備等の改善に日々努めております。また、フロントスタッフに対する温かいお言葉を頂き、感謝の気持ちとともに今後の励みにさせて頂きます。またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
建物は古めですが、こぎれいに整備されている感じ。 しかし、部屋に入ると、飲み残しのペットボトルがＴＶ前に放置。デスクの下には、ピーナッツの食べこぼし。故、清掃に関しては減点。 部屋の照明器具がタイマーｏｎ， ｏｆｆが設定されており、解除されていないのに気付かず、突然消えて驚いた。 朝食の量は多く、そのほかの対応はとてもよかったです。駅から近くて、安いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。スタッフの応対やお食事など、お褒めのお言葉を頂きましたにも関わらず、清掃において大変不快な思いをお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。このような初歩的なミスを起こさぬよう、清掃スタッフの指導はもちろんですが、点検方法などの改善に努めて参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。宿泊部 インターネット担当
夫婦で買い物に行くため利用させて頂きました。 駐車場の場所が分かりづらかったけど、なんとか到着☆ホテルの立地条件は買い物も観光にも良い方だと思いました（＾＿＾）ｖ ただ、チェックイン時に説明不足な部分があり少し残念でした…
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。チェックイン時に説明不足な部分があり、誠に申し訳ございませんでした。さぞかし不安になられたこととお察し致します。 今後、このようなことがございませんよう、充分注意して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しておりますので、どうか今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。 宿泊部 インターネット担当
場所も良く、シングルで予約してたけど、ツインの広い部屋にしてくれました。何度か利用してますが、毎回フロントの女性の笑顔に癒やされます（笑）
宿泊施設からの返信
いつも倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。空室状況にもよりますが、空きがあれば広めのお部屋をご案内しております。従業員の対応について、お客様からのあたたかいお言葉に大変励まされております。今後もお客様にご満足して頂けるように、日々精進して参りますので、どうぞ末永く当ホテルを宜しくお願い致します。 宿泊部 インターネット担当
今回、ちょっといろいろと無理を聞いていただいてありがとうございました。タイトなスケジュールにお付き合いいただきありがとうございます。いつも親身にご対応いただきありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂き、またお褒めのお言葉もお寄せ頂きまして誠に有難うございます。当ホテルでは、お客様のご要望に出来る限り、お応え出来るよう心掛けておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様のお声を励みにサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部 インターネット担当
立地良し、大変便利です。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルはＪＲ倉敷駅はもちろん、美観地区などの観光地も近くにございましてビジネスや観光でお越しのお客様にとって大変利便性に優れた立地にございます。 今後、この立地を活かしてより一層のサービス向上に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
駅に近いことが最大のポイントです。部屋は古いが、よく掃除されています。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 清掃につきましてお褒め頂き大変嬉しく思っております。建物は古くなりつつありますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう日々の清掃には力を入れて行っております。今後も継続・向上していけるよう努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部 インターネット担当
駅から近いし、駐車場も安く利用できて助かりましたが、朝方まで外で若者が騒いでる声や車の音、となりの部屋ではテレビの音量が大きくて寝れませんでした。洗面所も水しかでないので冬は不便だと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご不便をお掛けしまして心苦しく思っております。当日、空室がございましたら変更することも可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。また、洗面所に関しましては恐れ入りますが、現在シャワー側の蛇口と合わせて御利用を頂いております。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。宿泊部 インターネット担当
倉敷駅前の立地で環境も良い。価格もリーズナブルで、朝食も食材が良く、とても美味しい。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルはＪＲ倉敷駅から徒歩３分と立地に優れ、価格や朝食についてもお褒め頂き有難く思っております。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。 今後も皆様の心に残るひとときをご提供出来るよう日々精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
初めて利用させて頂きました。セミダブルと言っても２人で寝るには狭かったです。古い建物なので仕方ないとは思いますが、もう少し値段を下げられた方が良心的かな？シャワーカーテンの匂いがすごく気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中に不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。 早急に確認しましたところ、カーテンに異常はございませんでしたが、今後このようなことが起こらないようユニットバスや排水部分など清掃・点検を徹底するよう努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
このお値段なので、こんなもんだと思います。ツラかったのは、よその部屋のお風呂なのかホテル全体のボイラーとか何かの設備なのか、夜中まで音がして気になりました。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、騒音でご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 現在、補修が可能な個所から改善に努めておりますが、何かございましたらフロントまでお気軽にお申し付け下さいませ。 出来る限りの対応をさせて頂きます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
料金的にも安かったしポイントが増量で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き、光栄に感じております。 当ホテルはリーズナブルな料金をモットーにお客様のニーズにお応え出来るべく、多種多様なプランをご提案させて頂いております。今後もより一層、ご満足して頂けるホテルを目指して日々努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
食事はホテル地階の生け簀がある居酒屋で、魚がとても美味しかった。部屋は、修繕の痕が判るところが幾つか有ったが、気になるほどではなかった。
宿泊施設からの返信
この度は倉敷ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの直営店「瀬戸内海鮮料理 白壁」のお食事をお褒め頂き、大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々サービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 宿泊部 インターネット担当
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