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るるぶトラベル評価
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非常に良いホテルで岡山に行く時はいつも利用してますが、レストランで別料金でビールを注文したら現金決済しか出来ないと言われました。通常はチェックアウト時に精算なので、何も持って行かなかったら、部屋まで現金を取りに行って欲しいとの事。一気に気分が悪くなりました。経営が別なのかもしれませんが、宿泊客には関係ない事。何とかなりませんか。駐車場まで誘導してくれる程親切なのに、残念です。
宿泊施設からの返信
ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳ございませんでした。 基本的には、宿泊の代金も前精算でチェックインの際に頂戴しており、チェックアウトの際には料金が発生しない様にさせて頂いております。 大変、恐縮ではございますが、宿掛というのは現在も対応していない状況でございます。 何卒、ご理解を賜れれば、幸いでございます。
少し駅から離れて居ますが。いいホテルで チェックインの時間が大幅に遅れてしまいましたけど、フロントの対応もよく、しかチエックアウトの時間も遅れましたが、親切で非常に良かったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
今までも何度かお世話になっていますが、いつ泊まっても気持ちの良い接客と美味しい朝食に満足します。 また岡山に行く際には利用させていただきます。 今回は部屋のアップグレードもあって余計に快適でした。
宿泊施設からの返信
いつもホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けているご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
家族３人で滞在しました。喫煙の部屋だったので臭いは気になりましたが（禁煙がよかったけどプランになく）不便なく過ごすことができました。朝食はバイキングで岡山県産のものを使ってました。卵かけごはんにちりめんふりかけと刻みのりをかけて食べたらめちゃうまでした。スタッフさんの対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き、誠に有難うございます。 当日は禁煙室の空きが無く、喫煙室でしかご用意出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 しかしながらご不便なくお過ごし頂けたとのお言葉にほっとしております。 朝食もご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
サービスも丁寧で部屋もまずまずでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
フロントの方がすごく感じがよく、安いのでよく利用させていただいています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けているご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
今回はとてもリーズナブルな料金だったので助かりました。駅から少し遠いですが、スタッフの方は感じいいし、お部屋も広くて快適です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
岡山での定宿のひとつですが、スタッフの対応と部屋の使い勝手は 良いのですが、食事にインパクトが無いのがおしいです。 一時期食事も良かったのですが、戻ってしまいました。 でもトータルではそこそこのレベルと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉、ならびに貴重なご意見を頂戴し心より御礼申上げます。 お食事の件でございますが、１１月より新しいメニューを取り入れ、 お客様にご満足頂けるよう取り組んでまいる所存でございます。 次回のお客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。 ホテルレオパレス岡山 料飲課 猪八重 大輔
リーズナブルな料金なのに、スタッフの方々の対応が親切で、気持ちいいです。 無料のビデオ・オン・デマンドにも満足しました。 また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も皆様にご満足頂けますようにスタッフ一同日々努めて参りますので 末永くご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
ホテルの場所が、岡山市内だと非常に動きやすい所にあります。 スタッフの対応も良く、部屋も広めで使いやすいと思います。 しかし、朝食が岡山の地産地消のものが少なく、品数もあまり ありません。 食事が良くなればと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お褒めのお言葉、ならびに貴重なご意見を頂戴し心より御礼申上げます。 ご朝食の件でございますが、メニュー構成を今一度見直し、岡山らしい朝食を 追求し、お客様にご満足頂けるよう改善してまいります。 次回のお客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。 ホテルレオパレス岡山 料飲課 猪八重 大輔
岡山での定宿のひとつですが、場所が良いのと 部屋が広めで使いやすいこと、駐車場は有料だが停めやすい。 スタッフはなかなか親切で対応も良い。 これで食事がもう少し岡山地産のものがあればと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴し心より御礼申上げます。 お食事の件でございますが、８月より朝食にて、桃太郎トマトや鴨方そうめん、 ピオーネなど地の物を取り入れ、ご満足頂けるよう改善してまいります。 次回のお客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。 ホテルレオパレス岡山 料飲課 猪八重 大輔
宿泊コストが安いプランがあったので、久しぶりに泊りました。 相変わらずスタッフの対応は良く、親切で笑顔もＯＫ。 部屋は広く使いやすい、しかし朝食がやはりインパクトが無い。 以前岡山の食材を使用したものがあり、良かったのですが 今回は悪かった。駐車場は有料で９００円必要です。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴し心より御礼申上げます。 ご指摘を頂きました朝食の件でございますが、８月よりピオーネや桃太郎トマト、 鴨方そうめんなどを加えお客様にご満足頂けるよう改善してまいります。 次回のお客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。 ホテルレオパレス岡山 料飲課 猪八重 大輔
ビデオが無料なのはうれしいですね
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ビデオに付きましては新作から旧作まで随時更新しておりますので次回ご宿泊の際 にもぜひお楽しみ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
立地場所が良いホテルである。 駐車場は有料、ホテルのすぐ裏にあり広い。 スタッフは親切で対応も良い。部屋は少し広めで使いやすい。 食事は、昨年よりパワーダウンしている。岡山らしい食材がなく 品数も少ない、もう一度考えてほしい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルレオパレス岡山をご利用頂き誠に有難うございます。 また、貴重なご意見を頂戴し心より御礼申上げます。 ご指摘を頂きました朝食の件でございますが、メニュー構成を見直し お客様に、ご満足頂けるよう改善してまいります。 次回のお客様のご来店、スタッフ一同心よりお待ち申上げます。 ホテルレオパレス岡山 料飲課 猪八重 大輔
とてもリーズナブルなのに、部屋は広く、快適でした。 車での利用でしたが、駐車場も近く、便利でした。 テレビも大型で、ビデオ・オン・デマンドも無料と満足しました。 繁華街に近く、今回、それもありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 今後も皆様にご満足頂けますようにスタッフ一同日々努めて参りますので 末永くご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
初めての利用でしたが、リーズナブルで、とても満足でした。 車での利用だったのですが、駐車場まで誘導等、スタッフの方の対応・笑顔、とても気持ち良かったです。 部屋も広く、チェックアウトは１２時と、ゆったりできました。 無料ビデオ・オン・デマンドを利用しなかったので、次回は是非…。
宿泊施設からの返信
この度はホテルレオパレス岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご多忙の中お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 次回はぜひビデオ・オン・デマンドもお楽しみ下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルレオパレス岡山 宿泊課マネージャー 佐藤 竜一郎
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