JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:88点
- 大浴場:82点
- 夕食:83点
- 朝食:83点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
USJ に近く、屋上の温泉大浴場など、たくさん楽しめました。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
展望大浴場があるのは良かった。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ウェルカムドリンクがとても充実していたので、うれしく思ったこと。また、お部屋が非常に快適だったことがあります。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの皆さんに大変親切にしていただきました。 温泉の大浴場は大変気持ちよかったです。 朝食ビュッフェはどれも美味しく、特に和惣菜(きんぴら、ひじき、小松菜の煮物、肉豆腐)が美味しかったです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
従業員の方は常に笑顔で対応してくださいました。部屋からフロントに電話した際も、名前を呼んで応対していただき嬉しく思いました。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
説明が丁寧で分かりやすく、スムーズに求めていることが解決したりと、助かりました。 お風呂では、家族内の男女別行動で鍵の受取等臨機応変に対応してくださったり、安心してくつろげました。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ユニバーサルスタジオからも近くて、ユニバーサルスタジオから出たあとも、お買い物や雰囲気で楽しめる。またアメニティに、リファがあり、とてもよかった
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方の親切丁寧な接客が良かった。 こちらが声かけする前に気が付いて要望を聞いてくれた。 客室内の装飾が可愛かったです
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
最寄り駅からホテルまで、ホテルからユニバまで近く大変便利でした 見晴らしもよくホテル内もきれいでしたしスタッフの方の対応も気になるところはありませんでした 気持ちよく宿泊できました
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
プレミアム朝食がおいしかった。 ロビーにいた従業員の方が優しかった。 お部屋がとても静かで快適だった。
- 30代
- 男性
- レジャー・観光
朝食が品揃え良く最高でした。 湯上がりビール
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
6人家族泊まれるお部屋があってとても満足でした! チェックイン時の対応も丁寧で良かったです!
- 不明
- レジャー・観光
ヘアアイロン、ドライヤーがReFaだったのが嬉しかったのと、温泉に入れてリフレッシュ出来たことの設備が素晴らしい。 ウェルカムドリンクの種類が多く、コーンスープのあたたかいスープがあるのが良いサービスだと思った。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
立地の良さ。展望のある食事や大浴場がある。 部屋もゆったり目。食事も大混雑せず、美味しかった。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
フロントのスタッフさんも笑顔で接客してくれましたし、USJや駅・コンビニも近くとても良かったです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
清潔さが保たれ癒され、スタッフの方々が特に親切でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
駅、USJに近いことが1番。周囲に飲食店などもあり便利だった。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝食バイキングにビーフステーキとソフトクリームがあり、とっても満足。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近いし、部屋の雰囲気や広さもいい。 温泉がついている♨️ホテルはなかなかない。入浴料は高いと思ったが、アイスサービスや何度も入れるという点で満足に変わった。 ウオーターサービスや氷サービスは嬉しい。 寒かったので、フロントにご自由にのホカロンサービスがとてもありがたかった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
2泊の利用で、タオルの交換やゴミの処分はそのままだと思っていたがすべて綺麗になっていた。帰宅時に衣服類を宅急便で送る際にロビーでさりげなくダンボールを持ってもらえて嬉しかった。





















