家族とすごす白浜の宿柳屋の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（カゾクトスゴスシラハマノヤドヤナギヤ）

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館自慢の源泉かけ流しの温泉と地元食材にこだわったお食事を堪能していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 次回も「やっぱり来てよかった」とおっしゃっていただけるよう従業員一同頑張って参ります。 また白浜にお越しいただく機会がございましたら、是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 ただ、せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、お食事のことで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 頂戴いたしました貴重なご意見は、レストラン担当責任者に報告し、従業員への指導の徹底のほか、お料理の提供方法に関しましても改善し検討するよう再度指導いたします。 皆様に快適なご宿泊をご提供できますよう今後とも務めて参りますので、また機会がございましたらぜひ柳屋にご宿泊下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のプランがお客様のご希望に添え、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。 他にも多数宿泊プランがございます。 お食事は、連泊により内容が変わりますが、季節によってもお献立が変わって参ります。 それぞれの季節により旬のお食事をお愉しみ頂けますので、是非機会がございましたら季節を変えお越しくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館を選んでお越しいただきましたのに、夕食の内容が物足りなさを感じられたことお詫び申し上げます。 お客様の期待に添えなかったことは残念であり、今後の改善に向けて努力を続けてまいります。 お客様のご意見は、サービス向上の参考となりますので、大変ありがたく存じます。 一方で、他の面では満足いただけたという理解を示して頂く温かい言葉を頂き救われておりますが、お客様の言葉に甘えることをせず改善を行って参ります。 皆様に快適なご宿泊をご提供できますよう今後とも務めて参りますので、また機会がございましたらぜひ柳屋にご宿泊下さいませ。 お待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 価格に対してご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様の期待に添えるサービスを提供できるよう、今後も努力を続けてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 小さなお子様とのご旅行とのことで、大変なことも多かったと思いますが、お子様との楽しい思い出がより素敵なものになるお手伝いができたようで 従業員一同何より大変嬉しく思います。 当館の温泉は、角質を柔らかく溶かしてすべすべ肌を作る美肌の湯と言われており、保湿効果も高く湯冷めしにくいお湯です。 特に女性にお勧めです。 全従業員がお客様に素晴らしいと思って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。 これからも、お客様の声を大切に日々精進して参りますので、白浜にお越しの際は是非柳屋にお立ち寄りくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 まず、駐車場の混雑に関しまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。 今後、駐車場の利用についても改善を検討し、よりスムーズな対応ができるよう努めてまいります。 また、仰る通り建物は新しくはないですがお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃には注意しております。 温泉やお食事、接客面に関しましても「好感触で二重丸」とのお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。 これからも、源泉かけ流しの本物の天然温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、皆で精進いたします。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

いつも家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館のお部屋は、全て海側にあり全室にマッサージチェアを完備しています。 マッサージをしながら海を眺めて、旅の疲れを癒やすひとときをお過ごし下さいませ。 お食事は地元食材にこだわったお料理を温かい物は温かく、冷たい物は冷たく、美味しく召し上がって頂けるタイミングでお出しさせて頂いております。 連泊により内容が変わりますが、季節によってもお献立が変わって参りますので、それぞれの季節により旬のお食事をお愉しみ頂けます。 是非機会がございましたら季節を変えお越しくださいませ。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課　杉原

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この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在において、価格に見合った満足感を感じていただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。 お客様のご意見は、今後の改善点やサービス向上にも大変参考になります。 これからも、お客様にとってより良い経験ができるよう、努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 「素敵な旅館」との大変うれしいお言葉を頂戴し、本日の業務にも気合が入るところにございます。 当館自慢の源泉かけ流しの温泉と地元食材にこだわったお食事を堪能していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 これからも、全従業員がお客様に素晴らしいと思って頂ける接客を心掛けていきたいと思います。 お客様の声を大切に日々精進して参りますので、白浜にお越しの際は柳屋をお選び頂けたら幸いでございます。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在中にお気に召さない点もあったようで、大変申し訳ございません。 お部屋のタバコ臭さや、配膳室の前の位置について、お客様にとって快適でない状況となり、誠に申し訳ございません。 お客様のご要望やご意見は、今後の改善に大変参考になります。 タバコ臭いについては、清掃の徹底や消臭対策に改善の余地があるかもしれません。 また、お布団の長さについても、おっしゃる通りに調整できるよう努めます。 今回のご経験を受け、サービスの向上と快適なご滞在を提供できるように努力してまいります。 ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げつつ、またのご機会に是非お越しいただければと願っております。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原

宿泊施設からの返信

この度は、家族とすごす白浜の宿柳屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。 当館の温泉は、一切加水なしの源泉１００％かけ流しの温泉でございます。この温泉の良さを実感していただければ幸いです。 ただ、大浴場の位置的に海が見えない為残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 お部屋は全て海側になり、全室にマッサージチェアを完備しています。 マッサージしながら海を眺めて、旅の疲れを癒やすひとときをお過ごしくださいませ。 お部屋や料金面に「大満足」とのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。 これからもお客様により良い環境と接客サービスでおくつろぎいただけるよう、精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 予約課　杉原