ＳＨＩＲＡＨＡＭＡ　ＫＥＹ　ＴＥＲＲＡＣＥ　ホテルシーモアの口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（シラハマキーテラスホテルシーモア）

宿泊施設からの返信

じゃーにー様 先日は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。 せっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用に関しまして非常にご満足頂けましたご様子本当に何よりです。 九絵亭でのお食事に雄大な景色を望む梅樽露天風呂はいずれも当館の自慢です。 これからも少しでも多くのお客様に同様の感動をお伝えできるよう日々取り組んでまいりたく思います。 また「経年劣化」に対する温かいご理解本当にありがとうございます。 慢心することなくこれからもおもてなしに尽力したく思いますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 まだまだ暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

宿泊施設からの返信

むぎわら様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力頂きあわせまして御礼申し上げます。 せっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 仰せの通り当館周辺にお店は少ないです。 田舎ならではのこととご理解いただければ幸いです。 もう少ししたら徒歩５分程の所にコンビニエンスストアが出来そうなので一つご報告させて頂きます。 売店の商品につきましては季節によって商品の入れ替えも行っております。 このような旨のご意見があったことは現場にもお伝えさせて頂き今後の対策の一つとさせて頂きたく思います。 むぎわら様、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 是非またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 残暑厳しい折くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

宿泊施設からの返信

あぎごん様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 せっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 以前のご利用の際には当館のことを大変気に入っていただけたご様子で本当にありがとうございます！ また「パンダを見に行くときは、必ず入シーモアを利用いたします。」とのありがたいお言葉本当にありがとうございます。 これからも少しでも多くのお客様よりこのようなお便りを頂戴できるよう益々おもてなしに励みたく思います。 湯あたりしない程度に、何度でもゆったりと源泉湯浴みをお楽しみいただければ幸いです。 またあぎごん様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

宿泊施設からの返信

はなありさ様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 せっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 仰せの通り当館はまだまだバリアフリー対策が万全ではないホテルです。 車椅子のご利用の方にも人力でお運びさせて頂いている程です。 なかなかすぐに改装します！とは言えませんが今後の機会には必ず改善できるようにしたいと思いますので今しばらくご辛抱頂ければ幸いに存じます。 梅樽露天風呂は当館何よりの自慢ですので本当に大きな課題です。 安心してご利用いただける日が来るよう日々努力は怠らず取り組みたく思っております。 残暑厳しい折くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

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さぬきっ子様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用に際し大変ご満足いただけたご様子で本当にありがとうございました。 「また、機会があれば利用したいです。シーモア最高！」 との温かいお言葉本当にありがとうございます。 スタッフ全員で共有させて頂き今後少しでも多くこのような嬉しいお言葉を頂戴できるよう日々励みたく思います。 さぬきっ子様、是非またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 まだまだ暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

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あずち様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用の際には、海外のお客様が多く不快な思いをさせてしまったとの事大変申し訳ございませんでした。 にも関わらず温かいご理解の言葉本当にありがとうございます。 おっしゃる通り日本の文化を是非ご理解お楽しみいただけることは当館の望みでもありますので、巡回や案内等より対策を講じたく思います。 あずち様のおっしゃる通り「皆気持ちよく過ごしお帰り頂く」為の取り組みを今後も引き続き考えていきたく思います。 今回は貴重なご意見本当にありがとうございました。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 予約センター　辻

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やまちゃんず様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用ではクエ鍋と温泉が主目的だったご様子。 こちらに関してご満足いただけたご様子で本当に何よりです。 また施設面に関しても温かなお言葉本当にありがとうございます。 設備面は一気に改装ってことはお約束できませんが是非少しずつでも改善していきたく思いますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 残暑厳しい折くれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

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２８０００歩様 前回は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。またレビューにもご協力賜りあわせまして御礼申し上げます。 ただせっかくレビューを頂戴していたにも関わらず返信が遅くなりましたことこの場を借りましてお詫び申し上げます。 今回のご利用につきましては残念ながらご期待に添えなかったご様子。 力足らずで本当に申し訳ございませんでした。 当館もまだまだ変わり続ける途中でございます。 少しでも多くのお客様に安心してご利用いただけるホテル造りに励みたく思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 まだまだ暑い日が続きますのでくれぐれもご自愛くださいませ。 予約センター　辻

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さんさん様　　いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

さんさん様　　ホテルシーモアにご宿泊いただきましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。又のお越しをお待ちいたしております。

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ｓｎｏｗ２１０９様　　当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。レストランの件につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました、申し訳ございません。ご指摘頂きましたレストランの件、お料理の件等担当部署と十分協議いたしまして、今後このような事の無きよう改善させていただきます。又のお越しをお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

おぺち様　当館ホテルシーモアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただきましたでしょうか。又のお越しをお待ち致しております。