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SHIRAHAMA KEY TERRACE ホテルシーモアの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(シラハマキーテラスホテルシーモア)

  • 和歌山県
  • 白浜(和歌山県)

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

3.4
2017年7月ロビーとバイキング会場を改装、売店とカフェ・ベーカリーショップとBARが新規OPEN、2018年3月に大浴場が新規OPEN
総客室数158室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JRきのくに線白浜駅→バス新湯崎行き約20分新湯崎下車道路向い側出口→徒歩約0分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込14,000円〜127,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 7,000円〜63,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78点
(全58件の評価)
  • サービス:83点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:84点
  • 夕食:82点
  • 朝食:83点

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43件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

安価で食事も良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月28日

大変満足しております。 部屋の広さ、綺麗さ、何と言っても子連れ旅行で靴を脱いでくつろげるのがありがたかったです。水回りも綺麗でした。 食事もブッフェでしたが、混雑はしていたものの並ぶとかはなかったし、補充もしっかりされていました。また泊まりたいです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

価格の割に充実した施設や従業員の皆様の対応が非常に良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月12日

イン前後の プ−ルが利用できること

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月20日

宿泊の部屋によると思いますが、綺麗で おしゃれでした。プール,足湯、遊び場満足です。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月29日

外国籍のホテルマンさんの言葉は、たどたどしい感じはあったが笑顔で応対してくれて、とても感じが良いなって思いました。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月26日

食事が美味しかったことと 部屋からの景色が素晴らしかった スタッフの皆さんも丁寧に対応して頂けました

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月24日

部屋からの景色がとても良く、足湯があるのも良かった。食事のバイキングも品数多く美味しかった。浴衣も好きな柄を選べた。温泉も色々いくつかあり、シャンプー・コンディショナーも自分の好みの物を選んで使う事も出来た。2日目は急遽パンダを見に行く事になったのですが、アドベンチャーワールドのチケットもホテルで購入する事ができ、現地で買うより、1人当たり200円安くしてくれていた。白浜で人気のパン屋さんもホテル内にあった。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月22日

足湯、部屋からの景色が素晴らしかった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月13日

部屋からの海の眺めが最高

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月28日

機会があればまた行きたい。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年3月13日

とても過ごしやすい良いホテルです。これからもリピートしたいです。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月8日

また利用したいなと、自分自身も思うので、周りの人にもおすすめしたいです。 スタッフさんの笑顔や、対応がとても素敵でした。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月2日

スタッフの方々の対応が素晴らしかった!孫を連れての旅行でしたが、日常を忘れて過ごすことができました。ありがとうございました!

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月13日

清潔感 食事 眺望がおすすめ。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月2日

料理がとても美味しかったし量もちょうどよかった 朝のパンがすごくよかった

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月4日

1泊しか出来なかったので、もう1泊したいと思うので。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月2日

外観からオシャレで新しさを感じられ、ホテル内も清潔で、どの施設でも快適に過ごす事ができました。小学生以下の子どもにも、食事や浴衣、アメニティなど大人と同等のサービスがあり、とても満足できました。特に、プレイルームは、子どもが2時間くらい飽きずに遊んでいました。 また、すべてのスタッフの方のおもてなしのお心が感じられました。子どもが、買ったばかりの品物を落として破損してしまったのですが、「もう一つ買わせてください」と伝えたところ、「いえ、すぐに新しい物をお待ちしますね、お怪我はありませんか」と、笑顔で対処してくださり、とても感動いたしました。 また、和歌山へ旅行する機会がありましたら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月24日

足湯や露天風呂の眺望が最高だし、バス停も近く観光に便利。 崎の湯、フィッシャーマンズワーフが近い。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日

前回も行きよかったので、初めて3世代で泊まったけど皆満足でした。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.4
(全273件の評価)
  • 部屋:3.3
  • 立地:3.9
  • サービス:3.0
  • 食事:3.4
    • 朝食:3.2
    • 夕食:3.7
  • 設備:3.4
    • 館内:3.7
    • 部屋:3.2
    • 寝具:3.3
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:3.9
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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綺麗になったシーモア

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月30日

リニューアルされて綺麗です。以前の梅樽温泉が懐かしく感じるほど、こんな素敵に変わるとはとびっくりしました。部屋も綺麗でオーシャンビューも最高です。夕食の円座でのクエ御膳はしょぼくクエの二切れは…(-_-)でも朝食バイキングは美味しくいただきました(^-^)次回は夕食もビュッフェにしようと思います。

  • プラン名:【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2018年12月13日

改装後

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月15日

改装してすごくキレイなフロアになりました。部屋は昔の面影が残っています。夕食ブッフェは満足ですが、白浜という土地柄を考えるとお刺身等の海鮮がほしいです。

  • プラン名:【タイムセール】直前割スタンダードから5%off地元食材ビュッフェ「by the ocean」2食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:37,050円
  • 宿泊日:2019年01月12日

安いプランは部屋が古い

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月03日

この時期に2食付で1万円台と格安だった為、かなり不安はありましたが結果的には良かったと思います。 2018年に改装したようですが、安いプランの部屋は古いままのようです。 とはいえ、この料金なのでこんなもんやろ~と思えば十分だと思います。 浴衣が人数分なくてサイズもめちゃくちゃだったためにフロントに電話しました。でもすぐに持ってきてくれましたよ。 露店風呂は海が目の前なのですごく癒されました。 食事は朝、夕バイキングでしたが、品数も多くおいしかったですね。お刺身も沢山食べれました。朝食は洋食の他におせちもありました。 夕方、足湯をしながら夕日を見ました。最高の贅沢でしたね。 口コミで従業員が外国の方(中国人かな)が多く、愛想が悪い、チェックインの荷物は自分で運ばないといけないとか悪評もありましたが、荷物は部屋まで運んでくれましたよ。それにみんなとても親切でした。

  • プラン名:【夕食特選】「by the ocean」で約100種のビュッフェ+舟盛りを満喫◆2食付き
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:48,026円
  • 宿泊日:2018年12月31日

快適でした

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月22日

2泊目だったので夕食無しのプランにしてみたのですが、施設周辺に飲食が見当たらず、自家用車も無くバスも早い時間に無くなってしまうのでこまりました。夕食のあるプランにすれば良かったと思いました。

  • プラン名:【スタンダード】オーシャンビューの会場で約80種のビュッフェを満喫 ◆朝食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:13,200円
  • 宿泊日:2018年10月08日

綺麗な施設

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月22日

綺麗になったお部屋で夕陽を堪能しました。 食事も美味しかったですが、バイキング形式で取りに行っている間に、席にお刺身が置いてあって何故かと聞いたところ『プランだから』とのこと。初めて聞いたし、説明をしながら配膳してほしかったですね。言葉足らずの従業員さんが数名見受けられました。このホテルの接客のスタンスなのでしょうか。

  • プラン名:【Body Care利用券3,000円分付/ビュッフェ】リラクゼーションプラン◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:31,400円
  • 宿泊日:2018年10月07日

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月17日

  • プラン名:【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 和室<眺望おまかせ> 2食付(バイキング)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:39,680円
  • 宿泊日:2018年12月15日

心残りです

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月26日

飛行機が遅れ6:30過ぎにチェックインだったのですぐに夕食を頂きその後温泉へ。 朝も出発が早かったのでのんびりとできず海中展望台へ行くことができませんでした。孫ができたら家族でゆっくりとパンダ見に行くときに滞在したいと思いました。

  • プラン名:【九絵会席「藤」】幻の魚と呼ばれているクエを会席で。至福の時間をご提供いたします◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:44,200円
  • 宿泊日:2018年11月22日

急遽休めた

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月26日

この時期の温泉が行きたくて、急遽決めた。リニューアル後でもあり全体に 綺麗でよかった。部屋のテラスは、湯上り後にはとても気持ち良かった。

  • プラン名:【タイムセール】スタンダードより5%offいけすで泳ぐ活魚を調理「円座」の夕食はお膳料理!2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:64,030円
  • 宿泊日:2018年11月24日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年11月18日

  • プラン名:【テラスBBQ】mikan terraceで楽しむBBQ+シラハマビュッフェ◆2食付き
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:42,900円
  • 宿泊日:2018年10月05日

二人で仲良く

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年11月13日

今回で5回目の利用です。部屋は広く開放感があり明るくとてもお気に入りです。お風呂も今回は4回も入りました。そのあと、リラックスルームで肩を揉み ゆっくり休めました。又ぜひ利用します。

  • プラン名:【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:25,700円
  • 宿泊日:2018年11月12日

ビジネスホテル風の温泉宿

2.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年11月13日

「幻の魚クエを堪能」の2食付きのコースで宿泊しました。施設はリニューアルしたこともあり、立派でしたが、フロントの係に施設の案内を聞いても、館内の案内図もない説明文だけのペーパーを渡され、書いてある通りとのこと。さらに、案内された部屋が海の見える和洋室と思いきや山側で、窓の端っこから港がやっとのぞける程度。(申し込む際に乗せてあった写真と異なり)また、夕食時刻きっぱりに布団敷きに来られ、出てくれとのこと。更に、「クエを堪能」というので期待していたが、出てきたのは1人当たりたったの2切れ!そしていけすを囲む食事ところにもかかわらず、いけすの魚は別途料金とか。翌朝はメンバーの1人が9時をわずかに過ぎてお風呂に行ったものの、掃除のためシャットアウト。料金が安いとは思って予約したが、このサービスなら仕方が無いと、皆あきらめムード。帰りに、とれとれ市場でクエの刺身で欲求不満を解消しました。

  • プラン名:【九絵御膳「梅」】小鍋又は陶板焼きで味わう/幻の魚と呼ばれているクエを堪能◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:43,500円
  • 宿泊日:2018年10月21日

夕日がきれいに見える部屋で良かった

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月22日

部屋はランクアップされてとても綺麗で広かった ただ和洋室で座椅子が背もたれが低く 少し足のあるタイプで使い心地が良くなかった リニューアル工事されてまだ新しくとても綺麗だった 夕食の鮑のバター焼きは小さいがおいしかった いけすの前で食べるのだが ひとつのお盆にセットされたものが運ばれてくる 内容は普通の会席である 飲み物は少し高めである 風呂は色々あり楽しめる

  • プラン名:【早期割/円座】30日前予約でお得に宿泊!いけすで泳ぐ活魚を調理する「円座」でお膳料理を◆2食付き
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:26,304円
  • 宿泊日:2018年10月20日

外人の従業員が多すぎ

3.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年10月10日

旦那が円座の従業員が外人が多すぎだとぶつぶつ言っております。円座の男の日本人のスタッフでワキガの臭いがきつい人がいるので食事の場所なので気をつけてください。

  • プラン名:【夕食特選】「円座(わろうだ)」でアワビの踊り焼きと目の前で動く鮮度抜群の活盛りを満喫◆2食付き
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:34,000円
  • 宿泊日:2018年09月16日

改装されて

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月09日

改装されて、非常にきれいです。外の足風呂や館内の遊具など、こだわりも感じられます。食事も最高に美味しかったです。また利用させて頂きます。

  • プラン名:【アワード受賞記念】館内利用券1,000円付!和歌の恵み☆ビュッフェプラン♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,370円
  • 宿泊日:2018年10月06日

料理最高!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月01日

インスタ映えのポイントがたくさんありました。 従業員の方のユニフォームがデニムにボーダーのシャツとさわやかで素敵でした。 年頃の娘たちが大喜びでした。

  • プラン名:【タイムセール】直前割スタンダードから5%off地元食材ビュッフェ「by the ocean」2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:55,668円
  • 宿泊日:2018年09月29日

オシャレになっていました

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月25日

リニューアルしてオシャレなホテルになっていました。インフィニティ足湯が特に人気です。

  • プラン名:【タイムセール】直前割スタンダードから5%off地元食材ビュッフェ「by the ocean」2食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:29,164円
  • 宿泊日:2018年09月22日

食事はおいしかった

3.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年09月17日

従業員の方が外国の方がおり、チェックイン時、夕食時など質問しても返答がありませんでした。 またルームキーが部屋の電源と連動しており、友人を置いて1人でお風呂に行くときとても不便でした。(大体の温泉宿は鍵が2つあるか、部屋にチャイムがあるなどしてありますが・・・) リニューアルしてありお部屋やお風呂はきれいでよかったのですがもう少しサービス面を充実していただけたらと思いました。

  • プラン名:【早期割/円座】30日前予約でお得に宿泊!いけすで泳ぐ活魚を調理する「円座」でお膳料理を◆2食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:31,200円
  • 宿泊日:2018年09月08日

5.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年09月12日

  • プラン名:【スタンダード】遅め到着早朝出発OK♪気軽に温泉旅行を楽しもう ◆食事なし
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2018年09月10日

リニューアル

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月04日

リニューアル後に利用。部屋は昔のままと思いますが、他のフロアはきれいでした。部屋にはタブレット等置いてあり驚きました。食事はバイキングで可もなく不可もなくといったところでしょうか。夕食にはお刺身を置いてほしいですね。大浴場はキツい階段があり、駐車場も不便ですが、また利用したいと思います。

  • プラン名:【早期割/ビュッフェ】30日前予約でお得!「by the ocean」で約100種ビュッフェ◆2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:69,312円
  • 宿泊日:2018年07月21日

久しぶりの白浜観光

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月26日

 台風20号の影響で心配しましたが、8月24日はまだ、風の影響がありましたが、25日は、穏やかでしたが、大変熱い日でした。24日の午後にホテルに着き、千畳敷や、三段壁洞窟を見学しましたが、台風の影響で風が大変強く、洞窟では、一部立ち入り禁止になっていて、残念でした。25日は、1日アドベンチャーワールドで過ごしました。ホテルも満足で良かったです。

  • プラン名:【タイムセール】直前割スタンダードから5%off地元食材ビュッフェ「by the ocean」2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:54,528円
  • 宿泊日:2018年08月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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