JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:87点
- 大浴場:集計中
- 夕食:88点
- 朝食:87点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
朝食ビュッフェも美味しく、大阪駅までのリムジンバスもあり大変満足でした
- 60代
- 女性
- その他
先ほどの答えとかぶりますがグレードの高さと眺望、部屋の広さ、送迎、と大変満足しました。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
フロントスタッフが、前回利用した富良野勤務で話が盛り上がりました。 レストランは、2食バイキングを利用しましたが、どのお料理も大変美味しかったです。 またサービススタッフが、空いたお皿を直ぐ片付けて下さり、これまで利用したホテルの中でここまで目配りをしているところはなく、気持ちよく食事が出来ました。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
良い思い出になりました!
- 不明
- レジャー・観光
広々としていて洗練され、ラグジュアリーな雰囲気もあり素晴らしいお部屋でした。 お風呂や洗面もきれいで気持ちが良く、夜景もきれいでした。 アメニティも香りが良くて心地よかったです。 スタッフの方々は皆さん笑顔で対応してくださり、チェックイン、チェックアウトまで安心して過ごせました。 年配の両親や友人達にもおすすめしたいです。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
ゴージャス。部屋の広さ、眺め、朝食バイキングが気に入りました
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
清潔で部屋からの眺望が大変良い
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
眺望、部屋のデザイン、清潔さ、設備等いずれも高く評価できるものでした。 特に静かな環境と高品質なベッドのお陰だと思うが、ぐっすりと眠ることができ一晩ですっかり疲れがとれました。これまで他の場所で経験したことがないほどのことでした。
- 60代
- 女性
- グループ
部屋が広くてゆっくりくつろげた。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
眺望、アクセス、食事、部屋のくつろぎやすさ、寝具の良さ、フロントの対応
- 60代
- 男性
- グループ
私の様に、宿泊施設に静寂を求めている人には薦めるホテルです。 金額に合うサービスや施設設備、タクシーの待機数は圧巻です。 不満や不安は私には感じません。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
今回の旅行の趣旨を深く考慮いただき、当方の期待を遥かに上回るサービスを提供いただき恐悦至極です。妻も大変喜んでおりました。ありがとうございました。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
万博会場へ行くのに便利で選んだ。静かな環境できれいで良かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋のアップグレードがあった
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
とてもゆっくり出来るので、このエリアで場所を探している人がいたら、紹介すると思う。
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
日本人、外国人スタッフの対応が1番良かった。 荷物の預かり、タクシーの手配、部屋の備品などの対応…迅速にこちらが話す前に動いてくれたのが良かったです。 あと、館内の匂いがとても良くてロビーに行く度にリフレッシュできた。
- 30代
- 女性
- グループ
誕生日が近いことを事前にお伝えていたところ、部屋のグレードをあげていただき、ケーキも用意していただき、素敵な時間を過ごすことができました。 チェックイン時間より早く到着したので、お荷物を預けようとしたところ、お部屋の準備ができているからと案内いただけたのも嬉しかったです!
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
ホテルから最寄りの駅までの道が分かりにくかった。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年あり)
シャトルバスがあり大変便利で朝食も美味しくいただきました
- 40代
- 男性
- 家族(未成年あり)
万博へのアクセスが良い












