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  10. 口コミ・おすすめコメント(6ページ目)

ヴィアイン新大阪ウエストの口コミ・おすすめコメント(6ページ目)ヴィアインシンオオサカウエスト

  • 大阪府
  • 十三・塚本・新大阪

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.9
客室数421室のビッグでエコノミーなホテル。1階に和食処「がんこ」、「かっぽうぎ」、コンビニエンスストアがあり便利です。
総客室数421

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道・山陽新幹線新大阪駅西口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込6,04230,360

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,021円〜15,180円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全184件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月17日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月31日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月28日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月2日
  • ひとり
利用時期:2025年5月28日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月27日
  • ひとり
利用時期:2025年3月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年2月23日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月18日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月30日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月7日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月23日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • ひとり
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月8日
  • ひとり
利用時期:2023年6月5日
  • グループ
利用時期:2023年5月22日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月17日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月25日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全351件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

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コンビニが近い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月15日

コンビニが1階にあるのでとても便利です

  • 利用のプラン:【ポイントホルダーにおすすめ】☆ポイントUPプラン☆◇素泊まり◇禁煙シングルA
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年08月03日

宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 クチコミの通り、1階にセブンイレブンハートイン、またお食事処がございます。 大変ご好評を得ております。 tax様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト 蔵光

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年08月15日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル12平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2016年07月23日
特典
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月30日

ビジネスホテルとしては、きれいでしたしよかったです。ただ一つ特典のグルメクーポン付きを選んだのに頂けませんでした。他のホテルと比較して選んだのに残念です。 こちらから言えば良かったですが、チェックアウトのときも気付かれず諦めました。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ご当地グルメをお得に!大阪★グルメクーポン付きプラ (喫煙エコノミーダブル )
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,480
  • 宿泊日:2016年07月27日

宿泊施設からの返信

そらな様 この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 折角当ホテルをお選びいただきましたのに、こちらの確認不足によりそらな様にご満足頂けないままお帰りいただくこととなり大変申し訳ございませんでした。 今後二度とこの様な事が無いよう、気持ちを入れ替え、常にお客様の立場での接客を心がけてまいりたい所存でございます。 今後とも何卒ご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 ヴィアイン新大阪ウエスト

立地がいい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年07月30日

ホテルの1階にコンビニがあるのがよかった。ホテルの周辺にもコンビニやカフェがたくさんあって便利だった。

  • 利用のプラン:【ピンクリボン応援】◇レディース特典GETプラン◇禁煙エコノミーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,780
  • 宿泊日:2016年07月27日

宿泊施設からの返信

ゆずのわ様 この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご宿泊に際しましてもご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。 今後も喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本 

電波
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年07月22日

携帯が繋がらない。 結構困った。

  • 利用のプラン:◆朝が早い方も充実の朝食を♪◆朝食付 
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,180
  • 宿泊日:2016年07月20日

宿泊施設からの返信

ジュネーブさん様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 またご多忙の中当ホテルへの口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、携帯電話の電波が入りにくかったとのこと、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 当ホテル内には建物の構造上、内側のお部屋が少し電波の入りが悪いことがございます。次回ご利用の際には、電波の繋がりやすい外に面したお部屋もございますので、リクエスト頂ければと存じます。 次回ご来館頂いた際にはご満足いただける様努めて参ります。 ジュネーブさん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

便利
3.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年06月27日

ホテルの一階が、コンビニなので、とても便利でした。

  • 利用のプラン:=早期割引=【早割30】♪30日前からのご予約で特割♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,660
  • 宿泊日:2016年06月23日

宿泊施設からの返信

クリスピーサンド様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの1階にございますセブンイレブンは24時間営業で、ご宿泊のお客様にも大変ご好評を頂いております。 新大阪駅からも歩いてお越し頂ける所にございますので、大阪にお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 岸本

ホテル周りの食事処はなかなか
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年06月13日

ホテル自体はごくごく普通のビジネスホテルですが、ホテルから東三国方面へちょっと歩くと小さいながらも美味しい食事をするところがありました。喫茶店のランチが食べたいと思い、探すと昔ながらの喫茶店があったりしました。他にも結構美味しそうなお店ありました。

  • 利用のプラン:【連泊がOH!ト・ク☆】2連泊割引プラン!☆ 禁煙エコノミーツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,800
  • 宿泊日:2016年06月10日

宿泊施設からの返信

JB23W9様 この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご多用中ご宿泊に際しましての感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。 ご満足頂けたようで大変嬉しい限りでございます。 また次回もお越し頂けるよう、より快適な空間をご提供できるサービスの向上に努めてまいります。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 王

清潔でした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月16日

二回目の利用でした。清潔感があり気持ちよく過ごせました。またお願いします。

  • 利用のプラン:=早期割引=【早割30】♪30日前からのご予約で特割♪
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,180
  • 宿泊日:2016年04月21日

宿泊施設からの返信

二度目のご利用誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。 これからも皆様にリピートして頂けるホテルを目指してまいります、また次の機会にもぜひお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト 綱崎

駅近
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月06日

一階にコンビニがあって、とても便利でした。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダーにおすすめ】☆ポイントUPプラン☆◇素泊まり◇喫煙エコノミーダブル   
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2016年05月03日

宿泊施設からの返信

クリスピーサンド様 この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 またご多忙の中宿泊に際してのご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテル1階のセブンイレブンはご宿泊のお客様にも大変ご好評頂いております。 大阪のお土産等も取り揃えておりますので、当ホテルにお越しの機会がございましたら、 どうぞご利用下さいませ。 クリスピーサンド様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 岸本

食泊充実!そして駅近!で満足!!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年04月18日

素泊まりプランでしたが1階に居酒屋が2店舗・1コンビニがあり朝夜の食事に困ることなく十分満足! また海外旅行者が増える中でもこの宿泊料は出張族としては助かります。

  • 利用のプラン:【連泊がOH!ト・ク☆】2連泊割引プラン!☆ 禁煙エコノミーダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2016年04月15日

宿泊施設からの返信

キャナイヘルプユー様  この度はヴィアイン新大阪ウエストへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのクチコミまで頂き私どもも嬉しい限りでございます。 更なる品質向上を目指し、より良い空間をご提供できる様努めて参りますので、ぜひ次回も機会がございましたらご利用下さいませ。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト 綱崎

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年04月12日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ご当地グルメをお得に!大阪★グルメクーポン付きプラン☆(禁煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年04月09日
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月11日

  • 利用のプラン:新大阪⇒京都まで新快速で約25分☆るるぶトラベル☆通常プラン☆食事なし☆禁煙シングル(05)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,180
  • 宿泊日:2016年04月09日

宿泊施設からの返信

エビモド様 この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 ご多用中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 また何かご宿泊に際しましてのご意見や、お気づきの点などございましたらお聞かせ頂ければ幸いでございます。 エビモド様のまたのご来館心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 湯本

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年02月29日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定】ご当地グルメをお得に!大阪☆グルメクーポン付き☆朝食付☆禁煙ダブルルーム   
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,240
  • 宿泊日:2016年02月26日
狭く感じない
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月27日

表示ほど部屋は狭く感じない。 朝食は、完全なビュッフェスタイルより手軽で良かった。

  • 利用のプラン:◆朝が早い方も充実の朝食を♪◆朝食付 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:11,740
  • 宿泊日:2016年02月25日

宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご宿泊に際しましてもご感想をお寄せ頂き併せてお礼申し上げます。 今後も喜んで頂けるサービスを提供できるよう努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 王

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年02月21日

  • 利用のプラン:=早期割引=【早割14】♪14日前からのご予約で特割♪ ●禁煙シングル●
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,580
  • 宿泊日:2016年02月18日
新大阪駅新幹線地下鉄に便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月06日

新大阪駅北側で新幹線や地下鉄利用には便利です。 JR在来線利用だとちょっと距離があり、乗るまで10分かかります。 ホテル一階に、セブンイレブン、和食屋がんこ、居酒屋かっぽうぎがあり楽でした。駅までの間はビジネス街でいろいろ飲食店があります。

  • 利用のプラン:【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,160
  • 宿泊日:2016年02月03日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足頂けましたようで幸いでございます。 お部屋はいかがでしたでしょうか? 当ホテルは1階にコンビニと飲食店がございますので、寒い冬にも外にでなくて良い!と好評です。 また新大阪は新幹線発着の駅でビジネスだけでなく、レジャーのお客様にも大阪旅行の拠点として良くご利用頂いております。 これからもお客様に繰り返しご利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。 次に大阪へお越しの際にもぜひ当ホテルをご利用下さいませ。 またのご来館お待ち申し上げております! ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ありがとうございました
4.0
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年01月19日

ライブがあったので駅近でみつけて 泊まらせてもらったのですが ホテルの場所もわかりやすく 周りにもいろいろお店がありとてもよかったです! 部屋もきれいでした! また大阪来た時は利用させて頂きたいです。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ スタンダードプラン◇シンプルステイ♪♪【直前】 (喫煙エコノミーツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:9,980
  • 宿泊日:2016年01月16日

宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 またライブ等でご機会がございましたらご利用くださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト

旅行で利用しました
4.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年01月12日

比較的広い部屋で、清潔なところがよかったです。テレビも大きくて、ゆったりできました。 バスタブの排水が少し流れにくかったのが残念でした。 在来線側からだと少し遠く、建物の看板も見えないので道が分かりづらかったですが、満足できるホテルでした。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダーにおすすめ】☆ポイントUPプラン☆◇素泊まり◇ ◆禁煙◆ツイン   
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,080
  • 宿泊日:2016年01月10日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテルの立地につきましてはご不便をおかけしております。 ホテル周辺はオフィスビルが並んでおりまして、駅からホテルがご覧頂けません。 JR新大阪駅西出口にはホテルまでの案内板も設けておりますが、さらに分かり易い道案内も検討しております。 お部屋ではゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 スタンダードツインルームは当ホテルの中で一番広いお部屋でございます。 特にレジャーのお客様が多い週末や連休中は大変人気のお部屋です。 また大阪へご旅行の際にもぜひ広いツインルームでお休み下さいませ。 次回のご来館もお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 田畑

ダブルルーム
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月03日

 ホテルの場所が少し解りにくかったです。隣の部屋の音が良く聞こえてきて、ちょっとこちらが恥ずかしく成りました。

  • 利用のプラン:【ポイントホルダーにおすすめ】☆ポイントUPプラン☆◇素泊まり◇◆喫煙ダブルルームA◆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2015年12月18日

宿泊施設からの返信

FromYou 様 この度はヴィアインにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 ホテルへのご到着までにご足労おかけいたしました。 新大阪駅からは複数のルートがございます。次回当館までお越しになる際は、 お手数ですがご連絡いただけましたら、お電話にて一番ご負担の少ない道のりをご案内いたします。 またお隣のお部屋の音に関しましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 お忙しい中のクチコミのご投稿をいただけました事、重ねて御礼申し上げます。 次回も機会がございましたら、当ホテルにお越しくださると幸いです。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 金城

駅からの道順が難しい
3.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年12月13日

新大阪の駅からホテルまでの道順がわかりにくかった。事前に詳細な案内がほしい。ホテルの設備はビジネスホテルとして充分に整っている。朝食が値段の割にはイマイチ。

  • 利用のプラン:【連泊ECO割】◆清掃不要でお得にSTAY♪◆<禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:62,320
  • 宿泊日:2015年12月04日

宿泊施設からの返信

TOPPO 様 この度は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見をいただけました事、重ねてお礼申し上げます。 ご到着までの道のりで、ご足労おかけいたしました。 新大阪駅から当館まで、ご利用の電車などによって複数のルートがございます。 お手数ではございますが、次回お越しの際ご連絡くださいましたら、お電話にてご案内いたします。 また、ご朝食つきましては、お客様のご意見をテナントにもお伝えし、改善に努めてまいります。 残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 次回機会がございましたら、ヴィアインをご利用いただけますと幸いでございます。 またのご来館お待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 金城

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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