1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 近畿
  4. 大阪府
  5. キタ・新大阪
  6. 十三・塚本・新大阪
  7. 新大阪駅周辺
  8. ヴィアイン新大阪ウエスト
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(16ページ目)

ヴィアイン新大阪ウエストの口コミ・おすすめコメント(16ページ目)ヴィアインシンオオサカウエスト

  • 大阪府
  • 十三・塚本・新大阪

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

3.9
客室数421室のビッグでエコノミーなホテル。1階に和食処「がんこ」、「かっぽうぎ」、コンビニエンスストアがあり便利です。
総客室数421

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道・山陽新幹線新大阪駅西口出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込6,04230,360

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,021円〜15,180円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全184件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月17日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月9日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月31日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月28日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月2日
  • ひとり
利用時期:2025年5月28日
  • 50代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月27日
  • ひとり
利用時期:2025年3月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年2月23日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月18日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年1月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月30日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月12日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月7日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月23日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月28日
  • ひとり
利用時期:2024年4月27日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月26日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月13日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月24日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月17日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月19日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月8日
  • ひとり
利用時期:2023年6月5日
  • グループ
利用時期:2023年5月22日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月18日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月17日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月25日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月24日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年10月16日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全351件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.6
  • 風呂:3.4
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

出張で。
3.5
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年10月23日

毎月利用するので、酷評しがちだが、以前に比べると接客等も良くなってきている。頑張って欲しい。

  • 利用のプラン:◆早割14&連泊割プラン◆喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2012年10月02日

宿泊施設からの返信

何度もヴィアイン新大阪ウエストをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、接客面ではお褒めの言葉も頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 この言葉を励みによりよいホテルを目指して参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。 ヴィアイン新大阪ウエスト 綿井

出張で。
3.6
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年10月23日

以前に比べて接客なども良くなったような気がする。でもお風呂場の髪の毛はいい気分がしない。

  • 利用のプラン:【早割14】◇14日前からのご予約で特割♪◇
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2012年08月06日

宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 接客面ではお褒めの言葉も頂き、大変うれしく思います。 それにも関わらず、お風呂場の件では不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 清掃チェックを更に徹底して参りますので今後ともホテルヴィアイングループを宜しくお願い申し上げます。 ヴィアイン新大阪ウエスト 綿井

フロントマンが素敵でした。
3.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月15日

出張の帰りに素泊まりでしたので、料金が大変リーズナブルで 清潔でヨカッタです。 また、フロントの方々が、とっても親切で爽やかでした!

  • 利用のプラン:スタンダードプラン◇シンプルステイ♪ (禁煙エコノミーダブル)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,080
  • 宿泊日:2012年10月13日

宿泊施設からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊頂きましたお部屋は、宿代を抑えたいというお客様へ大変好評頂いております。 少しお部屋は手狭いですが、お休みいただけたご様子で何よりです。 フロントスタッフに対してお褒めをいただき大変光栄でございます。 お客様からのこういったお声が我々の何よりの励みでございます。 また大阪にお越しの際は是非ヴィアイン新大阪ウエストをご利用下さいませ。

朝食
4.3
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年09月24日

朝食は本当においしかったです!また利用します。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・禁煙エコノミーダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,440
  • 宿泊日:2012年08月12日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 また早速のご投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。 スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げて おります。 ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江

新大阪出張はいつも・・・
2.4
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年09月16日

きれいなのでいつも利用させていただいてます。

  • 利用のプラン:スタンダードプラン◇シンプルステイ♪ (喫煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2012年07月05日

宿泊施設からの返信

jundai様 いつもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお部屋はスタンダードシングルルームでございますが、当ホテルにはリニューアルシングルルームも新たに仲間入りしました。 次回ご宿泊を検討頂ける際はぜひともご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト  倉田

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年08月21日

  • 利用のプラン:◇日、月曜の連泊割◇ほぼ1泊料金♪ビジネスおすすめ!喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2012年08月20日
朝ご飯
3.3
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年08月14日

6時から食べることができ、朝早くから動くのに助かりました。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・禁煙エコノミーダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,820
  • 宿泊日:2012年08月13日

宿泊施設からの返信

かとさん様 この度当館のご利用誠にありがとうございました。 がんこの朝食は美味しかったでしょうか? がんごから夕食はお部屋まで出前もご利用可能でございますので参考お願いします。 また是非、ご来館お待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト    金

3.4
  • 40代
  • 女性
投稿日:2012年07月17日

  • 利用のプラン:スタンダードプラン◇シンプルステイ♪ (禁煙シングル)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2012年07月16日
3.3
  • 40代
  • 男性
投稿日:2012年07月15日

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・リニューアル禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2012年06月23日
出張で。
3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年06月27日

立地はいいのですが、相変わらず接客のレベルが低い。掃除も行き届いていない。

  • 利用のプラン:◆早割14&連泊割プラン◆喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,900
  • 宿泊日:2012年06月04日

宿泊施設からの返信

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミのご投稿を頂戴し、貴重なご意見も頂き、お礼申し上げます。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足頂けるサービス・接客をして参ります。 今後とも宜しくお願い致します。 ヴィアイン新大阪ウエスト  城

初めて利用しました。
3.3
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年06月18日

彼と大阪に始めての観光で泊まりました。フロントの方も丁寧で優しく良かったです。部屋も居心地が良く良かったです。ただ、禁煙部屋を予約したはずなのですが、喫煙部屋だった事、エレベーター降りた瞬間タバコ臭かった事、お風呂の浴槽の排水口に髪の毛が残ってた事、体洗うスポンジがなかった事が残念でした。体洗うスポンジは是非検討していただきたいですね。また行く機会があれば利用させていただきたいと思います。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・リニューアル禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,280
  • 宿泊日:2012年06月15日

宿泊施設からの返信

ぽむぷり様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 何点か不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございません。 清掃担当の者に再度教育いたしますので、何卒ご理解の程お願いいたします。 ボディスポンジの件も検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございます。 ぽむぷり様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト フロント 辻本 瞳

いつも利用しています。
3.7
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2012年06月11日

リニューアル後初めての利用です。マットレスの寝心地はとても良かったです。ただいつ利用しても外光の入らない部屋で、特に今回は15時頃のチェックインだったので、外光の入る部屋が良かったなと感じました。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,100
  • 宿泊日:2012年06月10日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 また早速のご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。 今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。 ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江

出張で。
2.8
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月31日

相変わらず、掃除が行き届いていないのは残念。特にお風呂。 朝食はこの2年、メニューがほぼ変わっていない。がんこの朝のパートさんの感じの悪さにはビックリです。 寝具は新しいマットレスになっていて、良かったです。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2012年05月15日

宿泊施設からの返信

このたびは、当ホテルをご利用頂き有難うございます。 頂いたご意見を参考に、改善に努めて参ります。 今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。 ヴァイイン新大阪ウエスト 杉江

出張で。
3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月31日

新入社員と見られる人たちが多かった。 フロントの接客はもう少し頑張りが必要かな。

  • 利用のプラン:◆早割14&連泊割プラン◆喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2012年05月07日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 頂いたご意見を参考に、今後改善に努めて参ります。 今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。 ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江

出張で。
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月31日

リニューアルして少し綺麗になった気がします。

  • 利用のプラン:【お試しネ値☆】注目!◎◎早朝6時から営業♪料理屋「がんこ」のご朝食券付・喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2012年05月09日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き有難うございます。 また早速のご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 杉江

静かなホテル
3.9
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年05月27日

禁煙室を選びました。きれいな客室で、ぐっすり休めて 翌日はいい仕事ができました。タバコを吸わない皆さんにお勧めです。

  • 利用のプラン:◆早割7&連泊割プラン◆禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2012年05月24日

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊ありがとうございます。 今回のご宿泊ではご満足いただけた様で大変嬉しく思います。 昨今の社会情勢からか禁煙ルームの予約受付が急増しております。 禁煙ルームご希望の場合はお早めのご予約をおすすめいたします。 また早期ご予約のお客様には早割プランなどお得なプランをご用意しております。 またのお越しをお待ちしております。 ヴィアイン新大阪ウエスト 中林

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年05月17日

  • 利用のプラン:◇日、月曜の連泊割◇ほぼ1泊料金♪ビジネスおすすめ!喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2012年05月16日
出張で。
3.1
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年04月05日

出張で利用しました。掃除が行き届いていないのが残念。

  • 利用のプラン:◆早割14&連泊割プラン◆【ワケ有1】◇シークレットルームNo1◇(部屋指定不可)
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2012年04月02日

宿泊施設からの返信

あすごん様 この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 清掃が行き届いてなかったようで大変申し訳ございませんでした。 清掃担当者と話し合い、今後このような事がないように努めて参りますので、 今後共、ヴィアイングループを宜しくお願いいたします。 ヴィアイン新大阪ウエスト 辻本

フロント
3.8
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年03月19日

チェックインの際、会員カードがあると名前を書くだけで済むので早いし楽でいいです。

  • 利用のプラン:注目!◎◎◇スタンダードプラン◇シンプルステイ♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,780
  • 宿泊日:2012年02月11日

宿泊施設からの返信

五夢様 この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 総合的にご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しゅうございます。 五夢様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ヴィアイン新大阪ウエスト 辻本 瞳

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年03月18日

  • 利用のプラン:◇レディース特典GETプラン◇喫煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,960
  • 宿泊日:2012年03月17日

ヴィアイン新大阪ウエストの他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA