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  11. 大阪ガーデンパレスの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

大阪ガーデンパレスの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(オオサカガーデンパレス)

  • 大阪府
  • 十三・塚本・新大阪

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

3.8
新大阪駅より徒歩圏内でありながら、閑静な住宅街に囲まれ、公園も隣接する抜群の環境。大阪メトロ新大阪駅からは無料シャトルバスも終日定時運行。
総客室数290室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線新大阪駅北出口→地下鉄御堂筋線新大阪駅2番出口→シャトルバス約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,800円〜154,200円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,900円〜77,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全89件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:75点
  • 朝食:80点

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45件のうち、1〜20件を表示
  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

タオル交換だけでなく、備品も取り替えてくれていて、有難かった

  • 40代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月2日

アクセスがわかりづらかった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

送迎バスがあること。また歩ける範囲です。またスタッフの方も気さくで親切であること

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

価格、駅近くでなくても、パスがあり、雨に濡れずに済みました。チェックイン、アウトの人的対応の親切さ!ロッカー無料など、すべて、満足しています。

  • 60代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2025年10月23日

無料バスが大変便利でした。 新大阪駅に近い。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

フロントの方が気さくで雰囲気がものすごくよい。ホテルの中にある食事処もおいしい、接客も本当によい。大阪で宿泊する時は必ずこのホテルに宿泊したい。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月3日

シャトルバスがありとても便利

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月23日

アクセス的には駅から少し距離がありましたが(深夜に駅から徒歩で移動したためそのように感じました)、シャトルバスが定期的に運行していて便利でした。ひとりでツインの部屋を予約したのもありますが、部屋は広くて綺麗だし、部屋の鍵が上手くかけれずに問い合せた時にもすぐに対応して下さったし、快適に過ごせました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月22日

シャトルバスのアクセスが良いです。 スタッフの対応、こちらの要望をすぐに聞いてくれました。感謝してます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年9月21日

シャトルバスが、おそくまである。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月20日

寝具

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月28日

新大阪とホテル間のシャトルバス

  • 80代以上
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月11日

駅からのアクセスの良さ、ロビーのゆとりある空間、おちついた従業員の対応などこの料金は申し訳ないほどでした。高校球児たちが同宿でしたが、そのように管理されているのか又は子供達の教育が徹底しているのか、ほとんど姿が見えず驚きました。高校球児と同宿とわかり、子供たちの生の姿がみられるかと期待した部分もありましたので、ホテル関係者の他の宿泊者への配慮の深さに感動しました。伺えば、高校球児の受け入れは定例とのこと、今後もよろしくお願いいたします。 快適に三日間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月25日

大変綺麗なお部屋で必要なものが全て揃っており、機能的でベッドも快適であったため。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月21日

アクセス 雰囲気

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月21日

ガーデンパレスの前には、日向の湯と言う温浴施設があり、そこに行くにあたりタオルセットがプレゼントされました。日向の湯がとても良くて、チェックインまでの時間をとても有意義に過ごせました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月1日

新幹線到着駅の新大阪から利用できる 徒歩では遠いのでシャトルバスサービスが早い時間から遅い時間まで20分毎に運行されている 夜は静かでリピート利用している

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月10日

駅前ではないが、新大阪駅出入口に専用のバス停があり、送迎して下さるバスが1時間に3~4本あるのは嬉しかった。バスで3分ほどの距離もほど良くて良かった。関西に個人で宿泊するのは初めてで不安だったが、結婚式場ということでホテル自体が怪しくなく、安心して泊まれた。駅前ではないので、騒音が無く、休みやすかった。ここ数年でリニューアルされたようで、部屋、バス、トイレがきれいだった。バスから少しだけカビの臭いがしたが、他が清潔だったのでしょうがないと思えた。朝食を申し込んだのですが、スタッフの方が親切で良かったです。翌日、荷物を預かって下さったのも助かりました。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月27日

新大阪駅から徒歩15分くらいですが送迎バスも充実して不便は感じませんでした

  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年10月26日

利便性

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全326件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.0
  • サービス:3.8
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.0
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.0
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:集計中
    -
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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出張にて

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月06日

ベットが思っていたより大きくて良かったです。 枕が柔らかすぎなのが気になりましたが。

宿泊施設からの返信

貴重なご意見誠にありがとうございます。 またお気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。 なかなかすぐにとは参りませんがサービス向上に繋げたいと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:サンキュー♪早割宿泊プラン  禁煙シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年08月04日

良い宿

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月04日

ベット最高!満足です

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠に有り難うございます。 ご満足いただき大変うれしく思います。 引き続きお客様にご満足いただけるように努めて参ります。 又のご利用を心からお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス フロント  岡西秀和

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,600円
  • 宿泊日:2017年07月26日

良いコスパだと思います。

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月31日

新大阪駅から若干距離は有ります。ただ15分おきに、しかも結構な時間帯幅(最終は23時新大阪発だったと記憶しております)で無料シャトルバスを運行しており、雨でも傘不要で到達できます。またチェックイン時におしぼりをくれたりと細かなサービスもうれしかったです。また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 また、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。 又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年07月28日

ガーデンパレス

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月22日

久しぶりに利用しました。工事中で日光の入らない部屋でしたが 日光の入る部屋に変更していただき ありがとうございました。お陰で 快適に2泊できました。リーズナブルに出ていたら また利用します。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント副支配人檜垣宣臣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>シングル喫煙可
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2017年07月21日

ガーデンパレス

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月22日

値段が高くなっていたのでしばらく利用していませんでしたが リーズナブルな値段で出ていたので 2泊しました。もともと好きな宿で 以前はよく利用していたので 久々に快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

このたびは大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 空室状況により料金の変動がある為、高い料金設定になっていることも多々ございます。 どうかご了承下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:サンキュー♪早割宿泊プラン  喫煙シングルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年07月20日

今回は

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月20日

シングルルームの予約で今までツインやダブルの部屋に入れてもらってましたが、今回は初めてシングルの部屋でした。今までよりは少し狭いと感じましたが、クオリティは高かったです。今後も機会があれば泊まりたいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 お部屋に余裕のある場合にグレードアップさせていただくことはよくございますが、 一般的にはご予約通りのお部屋のご用意である割合が多いと思います。 また当日リーズナブルな追加料金でグレードアップが可能な場合もございますのでお気軽にお尋ねくださいませ。 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2017年07月18日

ちょっと遠い

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月26日

駅からちょっと遠いです。

宿泊施設からの返信

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。 新大阪~ホテル間をシャトルバスが、朝7時から夜11時迄15分おきに運 行しております。 雨の日でも傘いらずでお越し頂けます。 又のご利用を心からお待ち申し上げます。 大阪ガーデンパレス フロント課 岡西秀和

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2017年06月22日

ベッドがよい

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年06月22日

シングルの予約でしたが、前回はツインで今回はダブルベッドでした。ゆっくり休めてありがたかったです。また機会があれば利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 お部屋に余裕のある場合にグレードアップさせていただくことはよくございますが、 そうでなかった場合にもご容赦下さいませ。 今後ともよろしくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2017年06月20日

また利用します

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年06月12日

広い部屋でしたので快適でした。 ただ他の部屋が遅くまで騒がしくしていたのがよくきこえてきました。

宿泊施設からの返信

このたびのご利用誠にありがとうございます。 近隣で騒がしいお部屋があった場合、フロントにお知らせくださいませ。 私共の方からお客様にお静かにお過ごし頂くようお願いしております。 ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>プチセミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2017年06月09日

いい部屋でした。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月29日

ツインの部屋を用意してもらいました。広々として快適でした。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスのご利用誠にありがとうございます。 当日はお部屋に余裕があった為、広いお部屋でご用意させていただく事が出来ました。 お喜びいただけて何よりでございます。 またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣宣臣

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2017年05月25日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年05月09日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2017年05月03日

出張

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月08日

大阪出張でよく利用します。 立地がよく助かります。

宿泊施設からの返信

いつも大阪ガーデンパレスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント副支配人 檜垣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>シングル喫煙可
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2017年05月01日

ビジネスで利用

4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月24日

新大阪駅から徒歩で行きましたが、意外と遠かったです。送迎バスが出ているようなので、利用した方がいいかと思います。それ以外は特に不満はなく快適に過ごせました。

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。 シャトルバスのご案内が不十分で申し訳ござませんでした。 次回は是非ご利用くださいませ。 引き続き、ご満足いただけるように努めて参ります。 またのご利用を心からお待ちしております。 大阪ガーデンパレス フロント 岡西秀和

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2017年04月20日

テレビ

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月22日

テレビのリモコン操作が手順書を見てもできなかった

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスのご利用誠にありがとうございます。 リモコンの不調により御迷惑をお掛けいたしました。 申し訳ございません。 また何かお気づきの点がございましたらお知らせいただければ幸いございます。 今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>プチセミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2017年04月20日

格式あるホテルの接客

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月06日

ビジネスユースですが、格式あるホテルの接客を受け大変心地よい時間を過ごすことが出来ました。

宿泊施設からの返信

この度は大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館にてごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。 大阪ガーデンパレスは創業36年目を迎え、一部客室をリニューアル致しました。 これからも皆様により快適にお過ごし頂けるよう、日々精進して参りますので 今後も大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。 大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

  • プラン名:快適★★ステイ◇◆素泊りプラン◆◇禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,500円
  • 宿泊日:2017年04月03日

朝食

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月23日

バイキングのカレーは美味しく頂きました。目の前の温泉施設もお勧めです。建物は新しくはありませんが、ロビーの大きさと部屋の清潔感は大満足です。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスのご利用誠にありがとうございます。 仰るとおり、私どもは開業以来36年目を迎えており、少しずつではありますがリニューアルしつつ 皆様にお喜びいただけるホテルを目指しております。 これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。 フロント副支配人 檜垣

  • プラン名:期間限定!駐車場無料プラン★禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2017年03月20日

今回は・・・

2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月19日

朝にトイレの水が流れなくなり困りました。 チェックアウト時間が10時になったのでゆっくりできなくなり残念です。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 トイレの水が流れなくなった件につきましてご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。 設備担当に申し伝え、修理・点検をさせて頂きました。 またチェックアウト時間でございますが、現在耐震補強工事を実施しており、工事音が響く等の影響により お部屋でお寛ぎ頂くのが難しいとの判断で10時に変更させて頂いております。 ご理解ご了承お願い致します。 今後設備等でご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。 これからも大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようお待ち申し上げております。 大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

  • プラン名:るるぶトラベル限定!お得な大阪★グルメクーポン付き(素泊りプラン)プチセミダブル  
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2017年03月17日

出張

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月03日

出張で宿泊しました。 立地がいいのが一番です。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 これからも皆様に愛されるホテルでありますよう努めて参りますので 今後も大阪ガーデンパレスをご利用下さいますお待ち申し上げております。 大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

  • プラン名:期間限定!駐車場無料プラン★喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2017年03月01日

再訪しました

3.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月09日

新大阪から徒歩、適度な運動になります。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 再訪でのご利用重ねて御礼申し上げます。 当館は新大阪駅より徒歩で10分少々の離れた位置にございます為、地下鉄新大阪駅より 無料のシャトルバスを運行し、利便性を図っております。 次回ご利用の際には是非シャトルバスもご利用下さいませ。 今後も大阪ガーデンパレスをよろしくお願い致します。 大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙プチセミダブル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2017年01月27日

出張

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月06日

大阪出張で利用しました。 立地が良く、部屋もきれいでした。

宿泊施設からの返信

大阪ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館をお褒め頂き非常にうれしく思います。 創業35周年を迎え、数箇年計画で客室リニューアル工事を進めており、 今月一部のフロアーがリニューアル致しました。 次回ご宿泊の際に、ご検討頂けたらと思います。 今後、皆様に愛されるホテルとして日々精進して参りますので 次回ご来阪の際にも大阪ガーデンパレスをご利用下さいますようお待ち申し上げております。 大阪ガーデンパレス フロント 原井 芳治

  • プラン名:るるぶトラベル限定【コンビニ☆ポプラ300円券付き】当日予約可<素泊まり>禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2017年02月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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