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ハートンホテル心斎橋の口コミ・おすすめコメントハートンホテルシンサイバシ

  • 大阪府
  • 心斎橋・難波

お客様アンケート評価

76点

るるぶトラベル評価

集計中
地下鉄御堂筋線心斎橋駅7番出口(8番出口)より徒歩2分。交通至便。大阪ミナミの町の中心にあるホテルです。道頓堀・アメリカ村など観光・買物には最適です。
総客室数302

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:地下鉄御堂筋線心斎橋駅7番出口(8番出口)→徒歩約2分

おとな2 11部屋合計

税込7,60033,434

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜16,717円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:76
(全63件の評価)
  • サービス83
  • 部屋76
  • 大浴場集計中
  • 夕食100
  • 朝食68

条件で絞り込む

31件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

立地が便利でリーズナブル

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月14日

心斎橋という場所がらの割には、宿泊料金がリーズナブルでとても良かった。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月7日

アクセスがとにかく良い 何処へ行くにも便利

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

部屋も綺麗で、ゆっくりできました

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月14日

駅から近くて、商店街へのアクセスや雰囲気が抜群。 万博やUSJが目的だったので、あまり散策時間が取れなかったのが残念。

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月30日

遊びに行くにも、ホテルからちょうど良い距離だったので

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月24日

アクセスが良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年4月18日

便利でした

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月20日

全体的には古いですが、駅近、コンビニ、コメダ、飲食店と立地で不満なし。 ベッドがなぜがすぐ寝付けた。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月13日

まずは駅からすぐ そして繁華街にも関わらず静かでした 部屋も広かったし アメニティも充実してました

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月3日

駅から2分の便利さとわかりやすさ 目的地までも近い

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月21日

対応も良いし、古い建物だけど、 部屋の清潔管理など良かったと思う。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月12日

自分がまた利用したいと思うから

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年12月8日

アクセスが良い

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年11月1日

駅からのアクセスの良さ

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月29日

大変応対が良かったのでまた使いたいと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月19日

以前も使用させて頂きました、必要最低限のモノは部屋に揃っていると思われますし受付後方にアメニティグッズもあり、受付を通る時に都度持っていってます。チェックアウト当日、キャリーケースなどの荷物を預けられるのも助かっています。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月29日

駅までの利便性、近くのコンビニ

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月13日

立地もよく清潔感があり過ごしやすかった

  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日

アメリカ村や道頓堀にすごい近かったから。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全231件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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便利なホテル

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年03月30日

駅から近くコンビニもそぐそばにあるので大変便利です。繁華街もすぐに行けますので、おすすめです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2026年03月27日

値段通り

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年03月14日

オリックス劇場の観劇観るために近くのホテルを探しました。賑やかな立地でお店も不便なく良かったです。ただ鍵を受付に預けるのがマイナスです。ちょっと買い物に行きたいだけなのに鍵を預けるのがスタッフの方のお手をかけさせて申し訳なかったです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2026年03月07日

立地が良くフロントの対応も良い!

5.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年01月19日

はじめて宿泊いたしました。心斎橋駅から近いですし、大丸パルコもすぐ近くて、お買い物、お土産購入、食事に困ることがありませんでした。 お部屋も必要十分なスペーがあり、スーツケースを広げることもできるし、省スペースながら、デスク周りがL時型になってるのが使いやすくて良かったです。歯ブラシとボディタオル以外のアメニティはフロント前にあり必要な分選べました。 フロントのかたもお掃除のかたも皆さんしっかり挨拶してくれて対応も良かったです。 荷物も宿泊前後に預かってもらえて助かりました。 また大阪に来る際には利用したいです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2026年01月17日

ライブ鑑賞のための宿泊

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2025年10月13日

心斎橋の駅からも非常に近くコンビニも近くにあり便利でした。ライブのための宿泊だったのでホテルでは寝るのがメインでしたが、ベットの寝心地はとても快適でした。ホテルの受付スタッフも、親切で良かったです。機会があれば、また利用したいです。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2025年10月03日

よいです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年04月19日

立地、サービス全て満足させていただきました

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田 

  • プラン名:【朝食付】 和洋食バイキング付プラン【We are OSAKA!】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,100
  • 宿泊日:2021年04月16日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年07月12日

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,810
  • 宿泊日:2019年06月05日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年07月08日

  • プラン名:【朝食付】 和洋食バイキング付プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2019年07月04日

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年04月15日

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,130
  • 宿泊日:2019年03月06日

古い設備

3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月20日

設備は古く、旧式のキーでフロントでいちいち鍵を預けなければいけないのが不便。清掃係の人はとても親切で部屋も綺麗に清掃されているのは当たり前とわかっていても気持ちが良かった。

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル心斎橋ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ルームキーに関してご不便おかけし申し訳ございません。 しかしながら、清掃スタッフに関してはお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のお言葉を励みに従業員一同、精進して参ります。 またのお越し、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,740
  • 宿泊日:2019年03月17日

お世話になりました。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年02月14日

立地がよく、移動が便利でした。 また朝食場所もおしゃれでキレイでした。 またお願いします!

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 また次回のご利用も宜しくお願い致します。 今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田 

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,910
  • 宿泊日:2019年02月08日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年09月16日

  • プラン名:禁煙ルーム確約プラン (朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,100
  • 宿泊日:2018年09月14日

便利

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月06日

南のアメリカ村の入り口に、あってチェックインした後の観光が便利です。お部屋も静かで快適でした。外出する際のフロントの方々の対応が気持ち良いです。楽しかったです。お世話になりました。 また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、大阪メトロ 御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 また次回のご利用の際も宜しくお願い致します。 今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田 

  • プラン名:14日前ご予約でお得にステイ♪早期割引プラン (朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2018年09月03日

立地が良い

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月10日

心斎橋のど真ん中なので便利、 ただお風呂の掃除があまかった感じがしたのでそれだけが残念でした。壁に髪の毛がついてました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今回、清掃に関してご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 今後は念入りに注意するよう清掃担当者を指導してまいります。 今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートントテル心斎橋  宿泊課 坪田

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食なし)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年07月08日

街中で

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月09日

街中で便利でした 翌日伊丹行きのバス停まで歩きましたが、ちょっと距離ありました(>_<)

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 伊丹行きのバス停はなんば駅のお近くとなりますので、 歩いて行かれる場合は10分程となります。 地下鉄をご利用でございましたら隣の駅でございまして、 当ホテルから心斎橋駅まで2分と大変お近くですので、 比較的にスムーズに到着できるかと存じます。 次回ご利用の際はぜひ地下鉄をご利用くださいませ。 今後ともご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田 

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食付き)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,350
  • 宿泊日:2018年06月05日

広さ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月28日

ツインでよかった

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 これからもお客様にご満足して頂けますよう努めて参ります。 次回のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル限定価格(素泊まり)★心斎橋駅から徒歩2分★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2018年05月24日

 心斎橋

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年05月27日

心斎橋のど真ん中で買い物したい方など便利です!

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 お買い物に関しても、心斎橋筋商店街も大変お近くで、 非常に便利な場所にございますので、また次回のご利用も宜しくお願い致します。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食なし)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2018年05月26日

出張で利用

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月05日

出張で利用しましたがよかったです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回、ご宿泊をご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 当ホテルは、地下鉄御堂筋線 心斎橋駅より徒歩2分程の場所に立地し、 観光、ビシネスとさまざまなお客様よりご好評いただいております。 今後とも、よりご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

  • プラン名:【ポイントアップ】プラン(朝食なし)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,740
  • 宿泊日:2018年02月10日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2018年03月01日

  • プラン名:【朝食付】 和洋食バイキング付プラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2018年02月19日

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年02月24日

  • プラン名:2連泊以上の宿泊でお得♪連泊ステイプラン (素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年02月18日

サービス対応に不満

2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年02月09日

最初に行ったフロントで別館のプランになってます(だからあっちに行って、こっちじゃないから)と言われましたが、予約確認しても別館の記載は一言もありませんでした。当たり前みたいな発言がとても不愉快です。別館の方の対応はとても良かったです。いつもと一緒と思っていたので水周りが古いのが… こんなことなら別のホテルにすれば良かったと久しぶりに後悔しました。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今回、お部屋のご案内に関してお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館はご指摘の通り、本館/別館と2館ございます。 お部屋のタイプの説明には記載しておりますが、大変分かりにくくご迷惑をお掛けしました。 今後、担当した者も含め、このような事がないように従業員一同分かりやすくご案内できるように努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 ハートンホテル心斎橋 宿泊課 坪田

  • プラン名:14日前ご予約でお得にステイ♪早期割引プラン (素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2018年02月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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