お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
何度か利用しています。ここを利用する時は大阪城公園をランニングできてとてもいいです。
宿泊施設からの返信
まお８５ 様 いつも当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 大阪城公園は、景色も良く、ランニングをするには絶好のスポットだと思います。 フロントではジョギングＭＡＰもご用意しておりますので、まだお渡しできていなければ フロントスタッフへお申し付け下さいませ。 まお８５様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
京セラドームのライヴの時利用しました。環状線も地下鉄も便利です。朝一の大阪城は感動ものです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
美味しいモノ大好き様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 当ホテルは大阪城の目の前に位置し、キャッスルビューの客室及び 朝食会場からも季節や時間帯によって表情を変える大阪城がご覧 いただけます。 また是非、大阪へ起こしの際にはご利用いただければと思います。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京セラでのライヴで６人で利用しました。ドームから便利で、夏にも利用しました。これからも利用しようとみんなで言いました。
宿泊施設からの返信
美味しいモノ大好き様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また利用したいと思っていただけたこと、大変嬉しく存じます。 是非また、ライヴ遠征される際には当ホテルをご利用いただければ 幸いです。 是非また皆さんでいらして下さいね。
早期に予約の価格だと凄く買い得感のある内容、設備、サービスのホテルでした。大満足ですが、強いて言えば朝食バイキングのお品を日ごとにもうちょっと変えてあると嬉しいです。立駐は不便ですがセキュリティ面では安心だし駐車料金は良心的だと思います。この地域への所用ではまた泊まりたいです
宿泊施設からの返信
踏んだり蹴ったり様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうござました。 また泊まりたいと思っていただけたこと、大変嬉しく存じます。 朝食バイキングのご意見は、ご連泊のお客様や繰り返し ご利用いただいているお客様にご満足いただく為にも、今後、 改善が必要なことであると認識しております。 今後ともご指導ご鞭撻のほどよろしくお願い申し上げます。
コインランドリーがあるとの事でしたが、洗濯機、乾燥機ともに１台しかなく、乾燥機を使用されてましたが、乾燥機の残り時間が数分だったので、洗濯をしました。洗濯が終わった後も、他の方が乾燥機の時間を延長し、乾燥機が使えませんでした。乾燥機は容量が小さいのか、時間がかかるようなので、せめて乾燥機のみ２台置いてほしいです！あまりコインランドリーの需要がないのかもしれませんが。
宿泊施設からの返信
ｃｌｏｖｅｒｍｉｌｋ様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご滞在中は、乾燥機の件でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 いただいたご意見をもとに、よりよいサービスをお客様にご提供できるよう 設備面でも改善を図って参りますので、今後ともご指導のほどよろしくお願い致します。 貴重なご意見ありがとうございます。
予定が変更になり、後日もう一泊追加で別に予約することになってしまったが、予め２件の予約を連泊扱いで対応して頂けて助かりました。
宿泊施設からの返信
ぱぴか様 この度はＫＫＲホテル大阪をご利用頂きありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくり御くつろぎ頂けましたでしょうか？ お褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。今後ともＫＫＲホテル大阪を宜しくお願い致します。
駅から遠く、最寄りのコンビニも大通りを渡らなくてはいけない為時間がかかり不便なところはありましたが、ピロティホールには行きやすくてよかったです。
宿泊施設からの返信
はぴか様 この度はＫＫＲホテル大阪をご利用頂きありがとうございました。 ご利用の際にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当ホテルでは、最寄り駅までのシャトルバスを朝８時～夜９時まで運行しております。 森ノ宮方面からお越しの際には、中央大通り沿いの大阪中央労働基準監督署前より 谷町四丁目方面からお越しの際には、地下鉄谷町四丁目駅５番出口及び９番出口より出発致します。 また、ピロティホールへ起こしの際には是非ご利用頂ければと存じます。 はぴか様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
最寄りの駅からの送迎があり助かりました。フロントの方も親切で深夜に外出から戻った時も笑顔でした。大阪城を見ながらの朝食もメニュー豊富で美味しかったです。 次回も是非利用したいです！
宿泊施設からの返信
まんがちゃん様 この度はＫＫＲホテル大阪をご利用頂きありがとうございました。 ホテルの無料送迎バスは朝８時から夜９時まで森之宮駅 労働基準監督署前・谷町４丁目駅 ５番出口 ９番出口より発車しております。 駅からホテルまで徒歩にして約１０分緩やかな上り坂になっておりますので、お時間が合いましたら是非ご利用下さい。 キャッスルビュー側のお部屋からは勿論ですが、朝食会場である１２階レストランシャトーからの眺めも大変好評でございます。 これからの時期ですと紅葉がお楽しみ頂けますので、紅葉狩りにいらして頂ければと思います。 今後ともＫＫＲホテル大阪を宜しくお願い致します。
大阪城に近くて、コンサートに便利
宿泊施設からの返信
星野様 過日はＫＫＲホテル大阪をご利用頂きありがとうございました。 ＫＫＲホテル大阪周辺には大阪城ホールや野外音楽堂・ピロティーホールなど沢山のイベント会場がございます。 又、京セラドームもホテル最寄駅の森之宮駅より地下鉄長堀鶴見緑地線を使って乗り換えなしで行く事もできますので コンサート関係で大阪にご宿泊の際は是非ＫＫＲホテル大阪をご利用下さい。 ＫＫＲホテル大阪 宿泊課
立地は最高、目の前の大阪城を見ながらの朝食 散歩、ミニ歴史探訪 ここをベースに関西観光
宿泊施設からの返信
ｓｉｓｙａｍｏ様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 また是非、大阪へ起こしの際にはご利用下さいませ！ 心よりお待ち申し上げております。
フロント一階の雰囲気と朝食のレストランから見える景色は素晴らしいです。ただ、それに比べると、部屋は古く見劣りしてしまいます。館内の設備が素晴らしいからそう見えてしまうだけなのですが…。
宿泊施設からの返信
トミゾウ様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご指摘頂いた客室ですが、今後少しずつではございますが 改装を行っていく予定でございます。それまでは、清掃面で 少しでも快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう努めて 参ります。
設備・サービスとも最高でした。駅から少し距離がありますが、シャトルバスもあったため不便ではありませんでした。また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
すだちくん様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また利用したいとのお言葉は、当ホテルスタッフの励みでございます。 これからもお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう 努めて参りますので、ご指導のほどよろしくお願い致します。
安いチェーンのビジネスホテルより安価なので心配していましたが、窓からは眼前に大阪城、部屋は広くて行き届いたおもてなしを感じ、感激しました。レストランで宿泊者用に美味しい低価格のメニューを用意して下さっているのも、嬉しかったです！これからは、大阪での定宿にしようと思います。
宿泊施設からの返信
クミ久実様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。 また是非、大阪へ起こしの際にはご利用下さいませ！ スタッフ一同心よりお待ちしております。
窓から大阪城が良く見えました。古い施設ですが、ベッドマットは新しく、快適に過ごしました。朝食バイキングは、無くなったものが補充されないものもあるので、利用される方は、早い時間に行かれた方がいいと思いました。
宿泊施設からの返信
ｒｕｒｕｔｒｉｐ様 この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ご指摘頂きました、バイキングの追加のお料理の件は 今後改善に努めてまいります。申し訳ございません。 これからもご指導のほど、よろしくお願い致します。
送迎バスが有るのを知らなかった為、近くの駅から徒歩で行ったため時間がかかりました。帰りは送迎バスで駅まで行きました。もっとＰＲがしてあればなと思いました。 ホテルは綺麗で大阪城がよく見えてよかったです。また夜のライトアップでお堀が綺麗でした
宿泊施設からの返信
グッキーパパ様 ご投稿誠に有難うございます。 ご指摘頂きました送迎バスの案内に関しましては、 今後改善に努めてまいります。申し訳ございません。 これからもご指導のほどよろしくお願い致します。
リンクをシェア
