ハートンホテル北梅田の口コミ・おすすめコメント（ハートンホテルキタウメダ）

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「ビジネスホテルとしてベスト」との嬉しいお言葉や、温かいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 立地がお勤め先に近かったとのことで、またご利用いただければ幸いでございます。当ホテルは大阪メトロ御堂筋線中津駅４号出入口から徒歩およそ２分の距離にあり、新大阪駅から２駅でございますので新幹線ご利用の方でもスムーズにご来館いただけます。阪急梅田駅やＪＲ大阪駅までも徒歩１０～１５分ほどで、ビジネスはもちろんご旅行でも当ホテルを拠点にさまざまな場所へアクセスしていただけるかと思います。 いつお越しになられてもベストだと感じていただけるよう、そしてお言葉通りコロナ禍に負けず日々励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　中原

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 総合評価で４ついただけたこと、大変光栄に存じます。 お客様にお泊りいただいたお部屋タイプは１４０ｃｍ幅のワイドベッドが入ったスタンダードシングルルームでした。机が広々と使えるので、デスクワークをされる方に使いやすいお部屋でございます。（一部例外がございます。）また、ベッドだけでなくソファでもお寛ぎいただけるビジネスソファ付シングルルームもございます。一度お試しいただければと思います。 ご意見・ご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　中原

宿泊施設からの返信

この度は大阪の数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 「次回も宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。 コメントに頂きました通り、ＪＲ大阪駅までは徒歩１５分、阪急梅田駅からは１０分、地下鉄御堂筋線中津駅から２分と立地につきまして大変ご好評を頂いております。 また、無料の貸し出し品といたしましてはそれぞれ在庫に限りはございますが、携帯充電器、アイロンや電気スタンド、爪切り、毛布がございますのでご滞在中に必要なものがございましたらフロントへお気兼ねなくお申し付けくださいませ。 今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けるホテルであるよう努めて参りますので、 引き続きハートンホテル北梅田を宜しくお願い致します。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　奥

宿泊施設からの返信

昨年に引き続きご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご投稿頂きましたお部屋タイプ振替えにつきましては、チェックイン時のお客様の心中に気付けず大変申し訳ございませんでした。 さてお尋ねのお部屋でございますが、シングルのお部屋につきましては、ワイドベットもしくはシングルソファー付のお部屋のご用意がございます。尚、デスク上のライトの色目につきましては全室同色の物を使用しておりますのでご要望にはお応えできませんが、電気スタンド（白色蛍光灯）のお貸出しもお受けいたしますのでお申し付け下さいませ。また各お部屋の調度品等しつらえの違いにつきましては、公式ホームページのお写真等をご参考頂けましたら幸いでございます。次回ご宿泊の際はご希望のお部屋を出来る限りでご用意させて頂きますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。　栗田　　

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からハートンホテル北梅田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、立地面でお食事ができるところが少なく感じられたようでご不便をお掛け致しました。 おすすめなのは、阪急線の高架下にあるかっぱ横丁や去年オープンした茶屋町あるこなど徒歩５分ほどで行ける飲食店街で、どちらもランチにぴったりのお店や気軽に立ち寄れる居酒屋も多数ございます。 また、客室にございます「ハートン通信」では徒歩圏内の飲食店を紹介しておりますので、もしまたご宿泊頂ける際は是非ご覧頂ければと思います。フロントでもご希望のお店や道順等をご案内致しますので、お気軽にフロントスタッフへお声がけ下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　中原

宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル北梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックアウト１２時までという点をお気に召していただいているとの事で、嬉しく思います。 海外のお客様につきましては、他のホテルさんに比べるとかなり少ない状況ではございますが、お泊りいただいた日にはいつもより多くの海外のお客様がお越しでございました。 ご滞在中のマナーに関してはその都度ご説明を行っておりますが、上手く伝えきれていない部分もあるかもしれません。 館内でのマナーについて海外の方にも分かりやすい案内を新たに作成するなど、何かしらの対策を講じて参りたいと思います。 今後もより多くのお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、業務オペレーションの見直しや、スタッフのスキル向上に日々励んで参りますので、これからもハートンホテル北梅田をよろしくお願いいたします。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田にご宿泊頂きありがとうございます。 快適にお過ごし頂けた様子が文面から拝読でき、大変嬉しく思います。 特にお部屋のソファをお気に召して頂けたことが何よりでございます。 今回お泊り頂いた１６平米に１１センチのベッドとソファがついたビジネスシングルルームは、ソファをソファベッドにベッドメイキングしスタジオツインルームとして２名様でもご利用頂ける造りとなっております。 ソファはベッドと同じくシモンズ社製を採用しておりますので、程よく柔らかい座り心地が良いかと存じます。 また、ベッドにもなるぐらい横に長いので寝転んでテレビを鑑賞するのもおすすめです。 お好きな寛ぎ方でお過ごし頂きたく思います。 次回もお客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　石丸

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 居心地がよかったとのお言葉を頂くことができ、大変うれしく存じます。 今回ご利用いただきましたのは、大きなソファーのあるビジネスソファー付シングルのお部屋でございます。ソファーでゆったりとお寛ぎいただけますので、お部屋での滞在時間が長いお客様に特にお勧めしております。当ホテルにはもう１タイプ、スタンダードシングルというシングルルームがあり、１４０ｃｍ幅のワイドベッドで広々と快適にお泊りいただけます（どちらのタイプもお部屋の広さは１６平米です）。次回ご利用の際には是非スタンダードシングルもお試しいただき、お気に入りの部屋タイプを見つけていただければと思います。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。 梅田芸術劇場での観劇はお楽しみになられましたでしょうか？ 大阪駅からのお越しですと徒歩約１５分でございますので、大きな荷物をお持ちの際は大阪駅と直結している梅田駅から一駅中津駅まで地下鉄をご利用頂くのが便利かと思います。中津駅までは当ホテルから徒歩３分でございますのでまた観劇でお越しの際はご参考にして頂ければ幸いです。 お客様のおっしゃる通り、梅田駅周辺へ行かれる方が飲食店は多くございますが、中津駅周辺は個人経営の隠れ家的なお店がございます。お部屋内にスタッフおすすめの飲食店案内『ハートン通信』をご用意しておりますので、次回お越しの際はぜひご覧下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　石丸

宿泊施設からの返信

いつもハートンホテルグループをご利用頂き誠にありがとうございます。 西梅田店と合わせて当ホテルもお客様にお気に召されて大変光栄にございます。 レディースフロアには身支度をされる際、お顔や髪型をチェックしやすいように三面鏡をご用意しております。 通常フロアにはレディースフロアよりも大きめの一面鏡を設置しておりますのでまたご利用の際はお客様が快適にお過ごし頂けるお部屋にご案内できればと存じます。 お部屋の配置についてもお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 サービス面だけでなく備品などのハード面に関しても日々改善に努めておりますので、またお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 大阪にお越しの際ハートンホテルグループがお客様の定宿となればと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　石丸

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル北梅田をご宿泊いただき、誠に有難うございます。 コメントいただきました通り、当ホテルは梅田の中心地から大通りを隔てた立地のため少し離れておりますが、その分お部屋の中では静かにお過ごしいただけます。 今回ご利用いただきましたのはスタジオツインというソファーベッドを利用したコンパクトでリーズナブルなお部屋タイプでございましたが、ゆったり快適なホテルステイをご希望の方には通常のツインルーム（約２０平米）がお勧めでございます。平日であれば１室１２，０００円～（素泊）ご予約いただけますので、次回ご利用の際には通常のツインルームもご検討くださいませ。 また、チェックイン前・チェックアウト後の荷物のお預かりも承りますので、ご希望の際にはお気軽にフロントスタッフへお申しつけくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ハートンホテル北梅田　宿泊課　宮地

宿泊施設からの返信

この度は再びハートンホテル北梅田を選んで頂き、誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごし頂けたようで、さらにオール５という高評価まで頂戴でき、嬉しい限りでございます。梅田芸術劇場は徒歩５分程の立地ですので、お客様のように観劇の為にご宿泊される方も多く、今後もご利用頂ければ幸いです。 さて梅田では今年９回目を迎える「スノーマンフェスティバル」が開催されております。期間は１１月３日～１２月２５日クリスマスまでで、色んな場所でスノーマンに出会えたり、参加の飲食店ではスノーマンをモチーフにしたメニューを堪能できたり、クリスマスイルミネーションを楽しんだりして頂けます。当ホテルの１階・カフェ北野ガーデンでは期間中の土日祝限定ランチ「スノーオムライス」を提供しております。真っ白で可愛いオムライスですので、機会がございましたら一度ご賞味頂ければと思います。 またのお越しをお待ちしております。