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  10. 口コミ・おすすめコメント(5ページ目)

ハートンホテル西梅田の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)ハートンホテルニシウメダ

  • 大阪府
  • 大阪駅・梅田・中之島

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.2
JR大阪駅から徒歩5分。空港リムジンバス発着所から徒歩2分!チェックアウト正午12時。全館WI-FI無料。アクセス便利な好立地。
総客室数471

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります

アクセス:伊丹空港→リムジンバス伊丹空港からハービス大阪下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込11,90047,160

おとな1名 (2名1室)|1

税込 5,950円〜23,580円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全103件の評価)
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月27日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月19日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月2日
  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月26日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月13日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年4月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年4月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月15日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月6日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月28日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月28日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年12月27日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月25日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月14日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月8日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月7日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月27日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月11日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月13日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月21日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月4日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月17日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月14日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月9日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月8日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月31日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月15日
  • ひとり
利用時期:Invalid Date
  • 60代
  • 家族
利用時期:Invalid Date
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:Invalid Date
  • 夫婦・カップル
利用時期:Invalid Date

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全526件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.7
  • サービス:4.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.2
  • 館内4.0
  • 部屋4.1
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.2
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月04日

  • 利用のプラン:《★日帰り・デイユース★》 セミダブルプラン 〓14時~21時〓  禁煙セミダブル【2名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2017年10月11日
年1回の利用ですがリピーターです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月03日

毎年年末に大阪に出かける際には必ずこちらに泊まれるように、予約可能な時期になったら即予約しています。館内、室内ともに清潔感があって、立地もよく、利用しやすい良いホテルです。 唯一つ惜しい! リピートしているため最近はあまりよく見ていなかったのですが、利用案内のファイルに入っている近隣の情報(地図)が古いままです!2年以上前に閉店したコンビニが記載された地図が入っているのはいただけません。フロントで訊ねればいいことでしょうが、中にはファイルの情報を頼りにする利用者もあると思いますので、せめて1年に1度は古い情報が入っていないかチェックをしていただければと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ シンプルステイプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2017年12月29日

宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます。 更にお褒めのお言葉、また愛のあるご指摘のお言葉をかけて頂けますことは、この上なく有り難いことであります。 今後はご指摘の部分が完全になくなるよう誠心誠意努力をして参る所存でございます。 室内のインフォメーションに間違えがありましたこと、この場でございますがお詫び申し上げます。 ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 現在、新しいものへ入替を行い、そのほかの客室においても不備がないよう確認を行っております。 二度とこのような事ない様に管理徹底致しますのでまたご来阪の際にはご利用をお願い致します。 宿泊課 菅野

立地最高です
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月02日

出張時によく利用させて頂いておりますが、部屋も綺麗で快適に過ごせます。また梅田駅近で便利です。また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,480
  • 宿泊日:2017年12月18日

宿泊施設からの返信

いつもハートンホテル西梅田をご愛顧下さいまして誠にありがとうございます! お褒めのお言葉は、私どもホテルに従事しますスタッフとしても、大変に嬉しいことであり、 また明日からの原動力ともなります。「安心と快適さ」 「温もりや喜び」 を提供させていただく立場でありながらも このようなお言葉にはこちらが幸せな気持ちになります…。ありがとうございます。 当館は、本日もおおくのお客様にご来館頂いておりますが、なかでもリピーターのお客様がおおいことが特徴でございます。 今後も変わらぬご愛顧を賜れるよう、期間限定のイベントや、宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひそちらもまたご一考 いただけますと幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております! 宿泊課 菅野

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年12月31日

  • 利用のプラン:連泊プラン [朝食付] シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,600
  • 宿泊日:2017年12月28日
Good
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月28日

良いホテルです。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2017年12月13日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います! 今後も変わらぬご愛顧を頂けるよう、弛まず努力と精進を重ねて参りたいと存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 菅野

Good
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月28日

良いホテルです。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン シングル【1名利用】★出張ビジネスおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2017年12月20日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田へお越しくださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います! 今後も変わらぬご愛顧を頂けるよう、弛まず努力と精進を重ねて参りたいと存じます。 ご投稿誠にありがとうございました。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 菅野

可もなく不可もなく
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月27日

賞を取られたとのことで期待してしまいましたが、特筆すべき点のない普通のビジネスホテルでした。

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆シングル禁煙★フロア全室禁煙対応
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年12月20日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田をお選び下さいまして誠にありがとうございます。 「特筆すべき・・・」 とのご評価、これはホテルとして、十分に課題があると考え真摯に受け止めるよう、 責任者一同とも共有いたしまして、改善をおこなって参りたいとおもいます。 当館では、本日も、大変多くのお客様にご来館頂いております。お泊り頂く以上、少しでも良い記憶をもって、ご出発頂きたいところで ございます。日々怠らず精進し、またのお越しの際にはその姿をお見せできるよう努力して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 菅野

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年12月04日

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン セミダブル【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2017年12月02日
快適に過ごせます
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月18日

出張時によく利用させていただいておりますが、ベットも広く快適に過ごせます。また利用させて頂きたいと思います。

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆シングル喫煙★出張ビジネスおススメ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2017年10月30日

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます! 快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております!当館ではシングルルームにもセミダブルサイズのベッドを採用しております。 お仕事でお疲れかと思いますので、当館で出来る限りごゆっくりお過ごし頂き、日ごろの疲れを癒して頂ければと思っております。ユニットバスも少し広めのものを採用しておりますので、是非足を伸ばして疲れをお取りくださいませ! またのご利用もお待ち申し上げております!ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 瀬川

便利です 
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月17日

年に数回、関西に行くときにホテルを利用します。 立地と値段で選んで今まで、梅田、十三、豊中等のホテルを利用しましたが、一番良かったです。 まず新幹線利用で新大阪から送迎がない時、大阪駅を降りてすぐにあるので桜橋改札の場所が分かれば、雨も気にしないでいいくらい便利です。 あとお風呂に湯をはって入浴する時、立った状態でキレイに見えるバスルームも浴槽につかって低い所から見るとけっこう汚いホテルが多いのですが、ここはキレイだったので気持ちよく利用できました。 2連泊の時、シーツ交換しないのも私は大丈夫なのでエコでいいです。 できれば乾燥するので加湿器常設がいいですね。

  • 利用のプラン:連泊プラン  素泊 シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2017年11月12日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 エコ清掃へのご協力もありがとうございます!JR大阪駅の桜橋口から梅三小路を抜けて頂くと当館は目の前でございますので殆ど濡れずにお越し頂けます!お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。清掃担当者にもお客様のお声を届けたいと思っております! これからの季節は乾燥も進みますので加湿器のお貸出しのご希望も数多くございます。数に限りもございますので今すぐに常設は難しいですが、将来的にはお客様のお声を反映できるように努力して参ります! ご投稿誠にありがとうございました! 宿泊課 瀬川

駅至近 便利です
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月16日

大阪駅から濡れずに行けます。  中国人団体客が居て、朝食が煩かったのは残念

  • 利用のプラン:[直前割]☆当日まで予約OK!!得々 朝食付きプラン セミダブル【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年09月12日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食でお客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。。。朝の貴重なお時間をごゆっくりお過ごし頂けずお詫び申し上げます。 数あるホテルの中よりお客様には当館をお選びいただいておりますので、お部屋でお過ごし頂く時間以外にもお食事のお時間など、その他の時間もごゆっくりとお寛ぎ頂ける様にサービス向上に努め、お客様に寄り添ったサービスができるように配慮して参ります。 貴重なご意見を頂きありがとうございました。 宿泊課 瀬川

駅近
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月14日

駅から近いので翌日の移動も非常にスムーズにできました。チェックアウトが12時というところもゆっくりできてよかったです。

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆シングル禁煙★フロア全室禁煙対応
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2017年11月12日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます! ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか?!当館ではチェックインを14時以降、チェックアウトはお昼12時までとさせていただいておりますので最大22時間ご滞在頂けるようになっております!翌日の朝もごゆっくりとお過ごし頂ける様になっております! 駅の周辺には百貨店もございますし、飲食店も数多くございます。 次回大阪にお越しの機会がございましたらその際にも当館をご利用頂ければと思っております! ご投稿誠にありがとうございました! 宿泊課 瀬川

good
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月23日

駅近です。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ シンプルステイ 素泊りプラン セミダブル【2名利用】★カップルおススメ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,980
  • 宿泊日:2017年10月19日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂き誠にありがとうございます! 当館はJRや私鉄、地下鉄の駅からすぐの位置にございます。また、周辺には飲食店や百貨店もございますので多くのお客様にお喜び頂いております!当館では季節限定のプランもご用意しお客様をお待ちしております。 また次回のご利用もお待ちしております!ご投稿ありがとうございました! 宿泊課 瀬川

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年10月23日

  • 利用のプラン:連泊プラン  素泊 シングル禁煙【1名利用】★フロア全室禁煙対応★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,800
  • 宿泊日:2017年10月09日
立地最高
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月22日

大阪駅、ハービスから至近で大阪オフィスに行くのに重宝しています。

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付プランシングル【1名利用】★出張おすすめ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,760
  • 宿泊日:2017年09月28日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館はお客様にお褒め頂いたように大阪駅やその他周辺施設に非常に近い立地でございます。お買いものに限らず、お食事処も近くにございまして観光でお越しいただくお客様、ビジネスでお越しいただくお客様にお喜び頂いております。 また次回、大阪にお越しになる機会はございますでしょうか?その際には当館をご利用いただければと思っております。 ご投稿誠にありがとうございました! 宿泊課 瀬川

初利用
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月16日

価格、クオリテイーはバランスがとても良いです。 何が良いと言って、ロケーションは最高に良かったです。

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆セミダブル禁煙【2名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年10月14日

宿泊施設からの返信

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます!ご満足頂けた様で大変光栄に思っております! 当館は駅に近いということもございますので、ビジネスでご利用頂くお客様や観光でお越し頂いているお客様に大変ご好評を頂いております。大きなお荷物をお持ちのお客様でも、チェックイン前・チェックアウト後のお荷物お預かりのサービスもございますので身軽に観光などをお楽しみ頂けます! また大阪にお越しの機会はございますでしょうか?その際には是非当館をご利用頂ければと思っております! ご投稿ありがとうございました! 宿泊課 瀬川

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年10月13日

  • 利用のプラン:◎◎ポイントUP◎◎ 20種類以上の和洋ブッフェ♪ご朝食付プラン シングル禁煙【1名利用】★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,120
  • 宿泊日:2017年07月31日
5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年09月24日

  • 利用のプラン:ブロンズアワード受賞記念☆ポイントUP☆素泊りプラン☆セミダブル喫煙【2名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2017年09月21日
立地はよい
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月20日

ベッドが寝返りをうつたびにギシギシとなり、やや寝心地は悪かったのですが、立地は近くにいろいろあり、よかったです。

  • 利用のプラン:★アワード受賞記念★【るるぶトラベル一押し!】☆JR大阪駅から徒歩3分☆セミダブル禁煙【2名利用】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,700
  • 宿泊日:2017年07月01日

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 ごゆっくりお過ごし頂けず、誠に申し訳ございません。お客様にはご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。ベッドや客室に使用しております備品類は出来る限り新しいものと順次交換しておりますが、この様にお客様にご迷惑をお掛けしお恥ずかしいばかりでございます・・・ 立地の点をお褒め頂け大変恐縮でございます。また利用したいと仰って頂ける様なホテル作りを目指して参りますので、今後も当館をどうぞよろしくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 瀬川

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年09月18日

  • 利用のプラン:【JR大阪駅徒歩3分♪】レジャーにおススメ♪ツインルームを2名~3名でご利用♪★素泊まり★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,040
  • 宿泊日:2017年09月15日
  1. 1
  2. ...
  3. 3
  4. 4
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  6. 6
  7. 7
  8. ...
  9. 27

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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