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帝国ホテル 大阪の口コミ・おすすめコメントテイコクホテルオオサカ

  • 大阪府
  • 天満・京橋・大阪城

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

集計中
東に生駒山、眼下には桜の名所毛馬桜之宮公園と大川の流れ。花や水、あふれる緑と温かなおもてなしのホテルです。
総客室数378

チェックイン 14:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR環状線桜ノ宮駅西出口→徒歩約5分もしくは、JR大阪駅(桜橋口西側高架下)より無料シャトルバス有り。運行時間8時~21時台毎時平日15分間隔/土日祝10分間隔

おとな2 11部屋合計

税込35,700279,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 17,850円〜139,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91
(全63件の評価)
  • サービス95
  • 部屋92
  • 大浴場集計中
  • 夕食91
  • 朝食91

条件で絞り込む

49件のうち、120件を表示
  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

こちらの希望に過不足なく対応してくれた。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

優雅な空間でした

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

ほぼ、満足です。 流石 帝国ホテル

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月24日

大変静かでお掃除も行き届いてスタッフの挨拶サービスの良さが際立っていた。全体的に天井が高く開放感がある。

  • 20代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月29日

素敵な内装と行き届いた接客

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

昨年は、別の旅行会社だったのですが、さすがJTBさんは素晴らしかったです。今回は娘の誕生日を兼ねた旅行だったので、いい思い出になりました。ありがとうございました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月21日

総合的に良好であった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

歴史・品があり、安心して宿泊できる点

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月6日

リラックスできる

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月26日

とてもよい旅行ができたからです。

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月25日

部屋・サービス・サプライズなど文句のつけどころなく、楽しい旅行ができた。価格はそれなりかかるが、それに相応しいサービスだったと思う。記念旅行などでは間違いなく候補の一つにすると思う。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月24日

スタッフの対応が心がこもっており素晴らしかった。朝食も和食とバイキングが選べたので、2日間両方たのしめてのも良かった。 館内もお部屋も綺麗で眺望も良く心地よく過ごすことができた。

  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月20日

ハイグレードな接客とサービス 知らない土地での安心した宿泊先は良き旅に繋がります。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月16日

自分が好きなホテルなので。

  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月14日

清潔感のある空間とそれに見合うスタッフの所作で気持ちよく過ごせました。 あまり行くことのない大阪ですが、また行く用事ができたらぜひ宿泊したいホテルです。 お部屋に年末年始の宿泊プランのパンフレットをみて、少し興味を持ちました。 いつか利用してみたいと思っています。

  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月8日

非常に丁寧な接客をしていただけたため。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月12日

丁寧でとてもしずかです

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月11日

やはり帝国ホテル格が違う。 旅先ではこういうところに泊まりたい。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月12日

とても素敵なホテルでした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月7日

落ち着いていて、上品で大人向け。ブランドにあぐらをかくことなく、嫌味がない。使いやすかった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全313件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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快適な帝国ホテル

5.0
  • 80代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年02月16日

快適な一日を過ごすことが出来うれしく思いました。フロント・その他すべてのスタッフ方々の心遣いを感じとても気持ちが和みました。さすが帝国ホテルだと痛感また是非とも利用したいと思います。ありがとうございました

  • プラン名:【タイムセール】レギュラーフロアを特別料金にてご案内!![和洋ブフェ朝食付き]
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2020年02月12日

眺望が良いホテルです

4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年11月26日

朝食のサービスはいきとどいており気持ちよく朝食が取れました。安い泊りでしたのでスリッパ等のアメニティも安物でした。

宿泊施設からの返信

モリチャンブーブー 様 過日は数あるホテルの中から帝国ホテル 大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、快適にお召し上がりいただけたかと、大変嬉しく思います。 しかしながらお部屋のスリッパがご満足いただけるものではなかったことは大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 この度いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 お客様のお心に寄り添うホテルを目指し、今後ともスタッフ一同精進してまいります。 モリチャンブーブー 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 綱岡

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[朝食付] レギュラースーペリアツイン禁煙(40平米)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2019年11月22日

満足

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年03月11日

快適に過ごせました。ほとんどのスタッフが親切で流石のサービスでした。朝食は一つ一つがしっかりしていて好きです。また泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

岐阜県民 様 過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。  スタッフにもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう一つ一つ取り組んでまいります。 岐阜県民様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】特別料金を期間限定で!朝食付/レギュラー スタンダードツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2019年03月10日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年02月13日

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[室料のみ] レギュラースタンダードダブル 禁煙(30平米)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,200
  • 宿泊日:2018年12月10日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年11月21日

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】シンプルステイ[和洋ブフェ朝食付]/【レギュラー】スタンダード ダブル◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年11月20日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月24日

  • プラン名:【一押し!】期間限定特別料金[朝食付] レギュラーフロア スタンダードツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2018年10月21日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年10月21日

  • プラン名:【18時イン】ゆとりのスーペリア40平米![室料のみ]/【レギュラー】スーペリア ツイン◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,500
  • 宿泊日:2018年10月10日

眺め

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月21日

川に面した眺めの良い部屋で、夜景も綺麗で、ゆっくり楽しめました。

宿泊施設からの返信

kusan 様 平素より帝国ホテル大阪をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 リバービューの眺望をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。 今後共サービスの向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

  • プラン名:早期割!【45日以上前なら】帝国ホテル大阪の早期割プラン スーペリアツイン禁煙[室料のみ]
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2018年10月14日

宿泊

5.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2018年09月28日

駅に近いホテルを検討しましたが、快適な滞在を優先し帝国ホテルに宿泊しました。3泊滞在しましたが、すべての面で期待以上でした。

宿泊施設からの返信

カコとウタ 様 過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 大阪駅からは少々離れておりますが、当ホテルをお選びいただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。 ご覧いただいたかと存じますが、ホテルの目の前には川が流れ、両岸には豊かな緑が広がる公園がございますので、四季折々の美しさを感じていただけます。機会がございましたら、またゆっくりとお過ごしいただければ幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】シンプルステイ[和洋ブフェ朝食付]/【レギュラー】スタンダード ツイン◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年09月24日

特別なフロア

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年08月18日

3フロアのみの特別感もさることながら、 室内の装備・アメニティも充実しています。 特に秀逸なのはシャワーの水圧・量です。 公共交通機関からのアクセスはやや利便性にかけますが、通常客室ではなく、このフロアのは大変満足いく部屋だと思います。

宿泊施設からの返信

PYONぴょん様 この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 インペリアルフロアの客室設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 特別階インペリアルフロアには、帝国ホテルオリジナル寝具「スリープワークス」をご用意しております。ぐっすりとお休みいただけておりましたら幸いでございます。 仰る通り、大阪駅周辺からは少し離れておりますが、その分ホテル周辺には公園や大川が目の前に流れており、ゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。アクセスにはぜひ無料のシャトルバスをご活用くださいませ。 PYONぴょん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

  • プラン名:【タイムセール】人気の客室を特別料金でご案内[室料]/レギュラースタンダードダブル禁煙(30平米)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2018年08月16日

とても良い旅になりました

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年08月14日

お部屋も間違いない素敵さで、全てにおいて満足です。子供は帰りたくないとここに住みたいと言っておりました笑。

宿泊施設からの返信

ゆり凛 様 過日は帝国ホテル大阪にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 全てにおいて満足というお褒めのお言葉を賜りましたことを大変光栄に存じます。 また、お子様の微笑ましい感想もお知らせいただき、ご家族皆さまにご満足いただけましたことを、何より嬉しく感じております。 今後とも、お客様の声を第一に、スタッフ一同日々サービスの向上に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼をお願い申し上げます。 ご家族皆さまでまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

  • プラン名:ホスピタリティー独り占め!フリープラン【室料のみ】/【インペリアル】デラックス ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:163,944
  • 宿泊日:2018年08月11日

台無しの記念日

1.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年06月23日

誕生日で利用しました。伝えなくても10年以上利用していて、レストランでは、 おめでとうございます。と、言ってもらえましたが、フロント周りの方には一切言われず、また部屋の清掃確認されていないのか、バスタブには前に利用した人の髪の毛がありました。台無しとなった誕生日でした。

宿泊施設からの返信

まぁっぴい様 平素より帝国ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、この度はお誕生日という特別な機会に当ホテルをご利用いただき、お忙しい中感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、スタッフのおもてなしの心が至らず、さらには客室の清掃につきましても不備があり、ご不快の念をおかけいたしましたこと、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。 まぁっぴい様のお声をスタッフ間で共有させていただき、今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいりますので、何卒ご容赦いただき、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル 大阪 客室予約 大台

  • プラン名:【一押し!】期間限定特別料金[朝食付] レギュラースタンダードダブル禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,500
  • 宿泊日:2018年06月21日

いい部屋でしたが・・・

3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年06月02日

記念日に宿泊しましたので静かなお部屋を希望しましたら、特別フロアのお部屋に通していただき贅沢な気分を味わえて喜んでいたのですが・・・夜になって上階から片付けなどの物音が結構響くので(1時頃まで)さすがに2泊目の夜にフロントに電話をしました。上が宴会場だということでした。折角、特別フロアにしていただいてもあんなに物音が響くのはちょっとと思いました。アメニティはボディタオルまであって行き届いていましたし、こちらのホテルは枕がとても良かったです。

宿泊施設からの返信

kkp 様 過日は数あるホテルのなかから大切な記念日のご利用に帝国ホテル大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室での音の件は大変申し訳ございませんでした。当日は上階で作業が行われており大変ご迷惑をおかけした事、お詫び申し上げます。ゆっくりお過ごしいただくはずのお部屋でお寛ぎ頂けなかった事を残念に思います。今後はこのようなことがないよう、細心の注意を払うよう努めて参ります。 kkp様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【一押し!】期間限定特別料金[朝食付] レギュラースタンダードツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:37,200
  • 宿泊日:2018年03月18日

ひとつだけ

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月31日

いつものように快適でしたが、一つだけ。領収書を頼むと、会社名を聞かれることがありませんでしたが、久しぶりに聞かれました。覚えてもらっていたと思っていただけに、ちょっとがっかり。

宿泊施設からの返信

genns 様 この度は帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく存じます。領収書の宛名の件は失礼いたしました。今後はこのような事のないよう努めて参ります。 genns様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:快適★★ステイ【18時イン/9時アウト】ビジネスパーソン応援プラン[朝食付]/お部屋タイプおまかせ
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2018年05月28日

流石ですね

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月08日

今回朝食付きのプランでしたが、チェックイン時に、朝食券貰えなかったのですが、ゲストリレーションズの方に確認して頂き、迅速に対応して下さいました。 流石帝国ホテルですね! 今回は特別階にアップグレードして下さり、頑張った自分へのご褒美ができました。久しぶりにぐっすり寝れました。 いつも利用していますが、スタッフ皆さんの接客には、嫌な思いした事がないですね。 今回もありがとうございました。また利用させて頂きますね!

宿泊施設からの返信

まぁっぴい様 いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食券をお渡しできなかった件は大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。 まぁっぴい様のお帰りををホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【一押し!】期間限定特別料金[朝食付] レギュラースタンダードダブル禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2018年05月01日

大阪散策

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月24日

川沿いの道やアーケードを散策し、 部屋でくつろぎ、朝食を堪能できました。

宿泊施設からの返信

みっちー07様 この度は帝国ホテル大阪にご宿泊い ただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中コメントをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。  今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 みっちー07様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[朝食付]レギュラースタンダードダブル禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2018年02月25日

いつも

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月25日

大阪に宿泊する際には、いつもお世話になっています

宿泊施設からの返信

角南様 いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後も大阪にお越しの際はお選びいただけるホテルとなりますよう、スタッフ一同精進して参ります。 角南様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】特別料金を期間限定で!室料のみ/レギュラースタンダードツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2018年03月22日

いつも利用しています。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年03月24日

コストパフォーマンスがよく高いサービスに満足しています。

宿泊施設からの返信

teikoku様 いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご満足いただけていることをお伝え頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 teikoku様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[室料のみ] レギュラースタンダードツイン 禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2018年03月22日

安定している

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月20日

いつ泊まっても安定しているホテルですね。 不快な思いをすることは殆どありません。 日本のおもてなしを感じられます。 梅田のホテルに比べ眺望が弱いのが玉に瑕ですが、ある意味では落ち着いて過ごせます。

宿泊施設からの返信

ササン朝様 いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 「安定している」とのお言葉に違わないよう、これからも努めて参ります。 ササン朝様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[室料のみ] レギュラースーペリアツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,300
  • 宿泊日:2018年02月26日

接客に大変満足

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年03月19日

スタンダードで予約しましたが、川側スーぺリアにアップグレードして頂き、 部屋の清掃も何時も完璧で、ゆっくり快適に過ごせました。 また、シャトルバスのドライバーさん、ホテルスタッフの皆さん、笑顔で対応してくれ、ほんとに嬉しかったです。 今回も、いろいろお世話になりました。 私の癒しのホテルです。また、利用させて頂きますね。 って、もう宿泊予約しましたけどね。

宿泊施設からの返信

まぁっぴい様 いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋のアップグレードは当日のお部屋の状況により、私どもからお願いしておりますがゆっくりお過ごしいただけたとの事、嬉しく存じます。 日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。 スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉をありがとうございます。 まぁっぴい様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 帝国ホテル大阪 客室予約 落合

  • プラン名:【タイムセール】期間限定特別料金[朝食付]レギュラースタンダードダブル禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,200
  • 宿泊日:2018年03月15日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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