ホテルグランヴィア大阪の口コミ・おすすめコメント（12ページ目）（ホテルグランヴィアオオサカ）

大阪駅内なので、わかりやすく、ホテルの方も、親切丁寧で、今回は、朝食はとりませんでしたが、前回とても、よかったです！

とにかくアクセスしやすい。 大変わかりやすかった。 朝食が豪華で美味しい。 品数大満足でした。 電話で確認した際も、丁寧に対応していただきました。 また大阪旅行の際は利用したいです

万博会場へのアクセスが良いこと。周辺施設に恵まれており、確りとしたサービスのホテルであること。

駅に直結しているのでアクセスが良い 部屋のランクを上げてもらえて、部屋がすごく良く朝食も品数が多くて美味しかった。

ロビースタッフの対応の良さ。4名で1室の利用でしたが洗面台が２つありとても便利だった。

大阪駅に直結しているので、とても便利でした。 今回は素泊まりだったので、夕食をホテル外（駅ビル内）で食べましたが、ホテルでもらったサービス券？を提示したら、サービスの品を戴けて嬉しかったです。

大阪駅近くでよい。部屋外の雑音がなかった。チェックアウト後の荷物を預けた際の、外国人のホテルマンの対応がすごく良かった。

JRと直結されてるホテルなので、とても便利！ チェックアウト後も大きな荷物を預かってもらえましたし、清潔感もあって良かったです

駅直結で観光に行きやすい、スタッフさんの対応が良かった。 インキーした時にも嫌な顔せずに対応していただけた。

ホテル従業員の方の接客態度、お食事のおいしさ、駅直結の利便性は何事にも変え難いです。

駅からすぐで交通の便利が良く食事も周りに食べる所がいっぱいある為

立地場所がよく、移動にかなり便利でした。チェックイン・アウト、荷物を預けるのもスムーズで助かりました。

交通の便がよい。なにをするにもどこへ行くにも便利。荷物をあずけて、すぐに手放せる。

交通アクセスの良さがなんと言っても一番です。 落ち着いた雰囲気のホテルです。

丁寧な接客と客室が隅々まで清掃されており、大変快適に過ごす事が、出来ました。 又、次回も、利用したいと思います。

利便性の良い場所なのに、電車の音など全く聞こえず驚きました。おかげさまで爆睡出来ました。

スタッフの教育が行き届いている。ホテルの場所が最寄りの駅に近いこと。朝食の値段が高いと思いましたが大変おいしかったこと。以上3点です。

大阪駅の中にあるので、便利だし、途中で休憩にも寄れてとても良かった

駅に直結なのでとても便利でした。 スタッフの方も皆さんテキパキされていて、 スムーズに行動出来ました。

駅直結で非常に便利 部屋が3室限定のグレードアップで眺望が良かった

アクセス抜群、フロントの方もとても対応が良く安心できました

駅からのアクセスが非常に良い。静かで隣の騒音も気にならない。

チェックインやチェックアウトの際に、ホテルの従業員の方がすぐに声をかけて下さり、スムースに済ませることが出来たのが嬉しかった。 チェックアウト後も、飛行機の時間までスーツケースを預かって下さるなど親切にして頂いた。 JR西日本のメンバーに加入するサービスをご案内していただき、加入したところ、ホテル内のレストランの飲食代金が割引になるなど、とてもお得に感じた。

駅の真上で飲食店も同じビルにあり、とても便利だった。セキュリティもしっかりしていて安心出来た。 ２部屋予約だったので部屋を近くにして欲しいとリクエストしたところ、隣室にしてもらえた。

チェックイン前とチェックアウト後も無料で荷物を預けられた。預けたときのスタッフの対応が良かった

どこに行くにもアクセスがよい 朝のビュッフェの内容がよい

何度か利用していますが、いつ行っても快適でまんぞくです。 次は、レストランも利用してみたいです。

駅に直結、つまり駅から0分と言う最高のアクセスであり、どこへ向かうのにも中心となる場所なので、移動がとても楽でした。おかげでいろいろな場所にたくさん行くことができて、詰め込んだ、すべての計画もすべてクリアできました。

どこにアクセスするにも便利な場所だし、チェックイン前でも後でも荷物を預かっていただけるのはすごく有り難いし助かりました。

駅直結で交通アクセスも良く、買い物や食事にも不便がない。ホテルの部屋の広さも十分でスタッフの対応もとても良かった。

大阪駅構内にあって、移動に便利なところがとても気に入っています。また、朝食バイキングの品数の多さや、その場で焼いてくれるステーキやオムレツも気に入っているので、大阪に宿泊する際は、ホテルグランヴィア大阪を毎回利用しています。部屋のお風呂が、トイレ・洗面所と扉で仕切る事が出来るのも良いです。

アクセスがいいです。ホテルの周囲も楽しめるしお部屋もリラックス出来て疲れもとれました。

立地、利便性や従業員がJRグループ（老舗ホテル）と言う誇りを持って対応しているように感じた。ベッドメイキング等は外国人労働者の方々だったが挨拶等もきちんとしており短期間の旅行も気分よく過ごすことができたので。

JTBのお客ということで、朝食会場が特別な部屋で、しかも特別なメニューも出していただきました。ご対応くださったホテルマンの方のサービスも最高でさした。また、朝食バイキングを食べにいきたいです。

大変利便性が高かった。 宿泊証明書もスムーズに出してくれた。

大阪駅内で便利、対応もよく丁寧で気持ち良く過ごせました。

改札口からの案内も分かりやすい。フロントの対応がてきぱきしており、混雑しない。朝食のプランがグループの構成により何通りかあるのか、混雑せず静かな空間でゆったりと食事をすることができた。選べる卵料理やサラダ等のおかわりがあり、よかった。駅直結のため、様々な観光地や飲食街へのアクセスが良い。部屋が茶色とオフホワイト中心で落ち着いた感じで好みである。

駅からのアクセスが本当に便利で、初めての方でも迷わずたどり着ける安心感があります。朝食は選択肢が豊富で、近くのスタバは7時から開いています。アクセス抜群＆居心地最高！大阪滞在の拠点として、また利用させていただきたいと思えるホテルでした。

大阪駅にホテルがあり、荷物を預けて行動でき、とても良かったです。 また帰りの空港バス乗り場を教えていただいた際、とても丁寧に対応いただきました。

駅直結なので暑い真夏でもすぐにホテルに行けて便利。アメニティも揃っていて、スリッパも使い捨てなので清潔。

駅から直ぐで、飲食店やその他の買い物が直ぐ近くにあり利便性に優れている。

アクセスが良すぎる。利用は２回目ですが、本当に便利です。

アクセスが良く、ホテルの方の対応も親切でした。朝食が地元の料理があり、目の前で焼いたり、盛り付けをしていたりして、大変おいしかったです。是非薦めたいです。

利便性がとても良く、ホテルとしてもとても素晴らしいから。

交通アクセスがとても良いことです。改札口からすぐで利便性も最高でした。

大阪駅と大丸の上にあって、食事も選ぶことができとても便利でした。北側の再開発エリアも散策できて、大満足です。

交通面の便利さ 部屋の広さ、トイレなども2つあって よかったです

荷物あづかりがあったので、チェックアウト後も楽に観光が出来た。 すくにスタッフの方が「お伺いします」と声を掛けてくれてありがたかった。 初めてかすうどんをたべた。郷土料理が美味しいかった。多種のチーズのあるホテルに初めて宿泊した。チーズも美味しかった

遅い時間にチェックインしたが、親切に対応してくれた。またチェックイン前やチェックインアウト後も、手荷物を預かってくれたので、大変助かりました。また利用したい。

大阪駅直結、お預かり荷物のシステム、遠方からの旅行者にはありがたいので、お勧めしたいです。

同じ建物内にポケモンセンター、ニンテンドーショップなどがあり子供は喜んでいました。

交通アクセスがとても良いです。駅直結なのでわかりやすいです。 スタッフの方が皆さんとても親切でした。 朝食が美味しかったです 宿泊当日、満室だったようで、グレードアップしてくれました。

サービスが結構良かったです。フロントのスタッフの方々の対応が良かったです。JTBの専用朝食席は結構良かったです。

駅直結でとても便利。食事も近くでお弁当などが買える。荷物をチェクイン前、アウト後でも預かってもらえ助かる。

不慣れな場所で、駅直結はとても安心で便利でした。大丸、飲食施設が階下にあり，とても便利でした。 豆腐専門店があり，味もサービスも秀逸でした

駅の中なので、移動がとても便利だったし、チェックイン、アウトも機械で簡単に出来て、部屋もとても綺麗で満足したからです。

スタッフの対応がとてもよかった。冷凍してもらいたいものの依頼、荷物の発送準備など、お部屋まで来てご対応くださりとても助かりました。

とにかくアクセスが良い。関西万博の期間であるためか以前よりスタッフの対応が非常に良く感じられた。早くから予約したため安く予約ができた。

駅からのアクセスがとても良い 部屋が広くてゆっくりできる SDGsへの配慮努力をしている

駅のすぐ近くで、まわりに何でもあるのですごく動きやすいです。

2人部屋を4人での利用なので狭いと思っていたのですが全て立派なベッドで それでもスーツケースを開くスペースもあり驚きました 洗面台も2台で朝のメイクも助かりましたし、シャワーとトイレが別だったのもありがたかったです とても居心地よく過ごす事が出来て感謝しかないです あと、遅い時間のチェックインとなってしまったのですが、気持ちよく対応して下さり ありがたかったです 秋に娘が大阪に旅行に行くので、オススメしていて、お世話になると思います、よろしくお願いします

JTBで予約したからかもしれないが、部屋をランクアップしてくれた。

大阪駅に直結している事、部屋が広くゆっくりできた、綺麗でした、

駅に隣接しており、どこへ行くにも非常に便利である。一見ホテルの外観がゴゥジャスに見える。従業員の接客態度が素晴らしい。

大阪駅からこアクセスごご案内いただいたより良い点に感動。 またお世話になりたいと思います。

交通の利便性が良い事 デパートや飲食店がホテルの近くに沢山あって便利だった

一番の理由は、駅と直結していると言う事です。どこに行くにも交通の便が良かった。ただし、最初、伊丹空港からバスで大阪駅に着いた時、直ぐホテルを探せ無かったのですが、滞在中は問題ありませんでした。朝食もとても美味しく毎日食べていました。ホテルで夜、食べた和食も美味しかったです。

大阪駅からのアクセスのよさ。 ホテルのフロント従業員の対応のよさ。 客室従業員の対応のよさ。

駅直結がとにかく素晴らしい スタッフも丁寧な接客でよかった 外国人スタッフも日本人向けに丁寧な対応をしていたし、日本語も通じるレベルで問題はなかった 部屋も清潔だったし、ファミリールームにグレードがアップしてくれたおかげでお風呂場が広くてホントによかった。

ＪＲ駅に直結しているのは大きな魅力です。雨天で大量の荷物を持ってのcheck inでしたので、特にうれしかったです。

大阪関西万博が目的地でした。新幹線利用、限られた時間、土地勘が無い、悪天候になって事もありますが、ホテル最高でした。

スタッフの対応がとても良かった　朝食のバイキングは種類も多く味も良く　又行きたいと思っています

アクセスののよさが助かりました。万博行きのシャトルバスに近く、ホテルに戻ってきやすかった

お部屋が広くて、ゆっくり休むことが出来ました。 お値段も納得です。

駅から近い。 静か。スタッフがとても感じよかった。 朝食が良かった。

観光や万博へ行ったりする時に、スーツケースを預かってもらいました。　長い時間預かってくださり、対応してくれたホテルの方も大変感じが良く、気持ち良く過ごすことができました。

万博から早めに戻り部屋で休もうとしたら 点検中の札があり、フロントでホテルマンが部屋に入れるよう清掃係りの人に伝えてくださり、すぐに 部屋で休むことができました

大阪駅に直結しており、利便性がよかったこと。荷物がたくさんあっても、チェックイン前やチェックイン後も無料で預かってもらえた事は、とても助かりました！

スタッフの方の細やかな気配りを感じた。どなたも対応が良く心地良かった。

アクセスが良い。　ニンテンドー大阪が同じビルに入っていた。　空港へのバス停も近い。サービスも問題なし。

ある程度わきまえた方が利用されているように感じたこと。スタッフの方々の品格が感じられたこと。

神戸にも京都にも出やすいし使いやすいい。人と出会うのもわかりやすくて素晴らしい。

駅隣接はとてもいいと思う。交通、ショッピング等にもオススメ！！

どこへ行くにもアクセスしやすい立地です。 梅田周辺で買い物しても荷物を置きに帰れるなど 凄く便利です。

大阪駅直結の足の良さ、レストラン、劇場へのアクセスの良さ。 お部屋はお値段相応ですが、出かける拠点としては十分で、清潔感もあり、ベッドの寝心地が良かったです。朝食が充実していたのが良かったです。各フロアに沢山の自動販売機がそろったスポットがあり、便利でした。

宅急便を頼んだ時に、ガムテープも一緒に貸してもらえて、その時の対応が、よかったです。

場所の利便性の高さが一番にあげられます また　チェックアウトの時間　チェックアウト後に荷物の預かりサービスがかなりありがたかったです

交通手段である鉄道から近い。　周辺での買い物、食事、周辺への移動手段が　多岐→　私鉄、地下鉄、ＪＲ、空港バス　いずれも利用できる。

スタッフの方たちの接客が素晴らしい。とにかく朝食が美味しいかったです。駅直通は大変便利でした。

アクセスがとても良く都会に慣れてなくても行ける。従業員さんが親切 朝食も美味しい

駅直結で利便性が良く、部屋も広くてきれい。ベッドの寝心地、枕がとてもよくぐっすり眠れた。フロントも落ち着いた雰囲気で対応もとてもよかった。チェックアウトが読み取り装置ででき時間がかからなかった。

専用ラウンジの飲み物、食べ物、スタッフの対応が良かった。 部屋はリラックスでき、バストイレ洗面所がとても良かった。室内用スリッパも良く ドリップコーヒーも美味しかった。

駅に直結していてとても便利でした。料金もリーズナブルでまた利用したいです。

交通の便がよく、スタッフの皆さんとても親切で気品があり笑顔で対応してくださいました。朝食も大変美味しく、沢山いただいてしまいました。チェックアウト時に荷物を預かりましょうか？と声を掛けていただき助かりました。

今回ファミリールームを初めて利用したが、部屋も広く浴室がいわゆるユニットバスではなく、家のお風呂と同じタイプだったので、ゆっくりと利用できた。部屋からの眺望についても、子どもが鉄道好きのため、大阪駅の車両が見える部屋は非常に良かった。

特定の宿泊施設に泊まることが旅行の目的の一つでなく、駅を中心に移動するには最適。チェックイン前やアウト後に荷物を預かってもらえるので、コインロッカーの場所や空きがあるのか心配せず済むし、部屋の中では電車の騒音も気にならなかった。スタッフの方の声掛けや対応も自然で感じがとても良かったです。

手頃な値段で、レストラン街が同じビル内にあり、手頃な価格で夕食が食べられた

駅直結で、清潔なホテルで快適に過ごせました。 ホテルのスタッフの方の案内もスムーズ、丁寧でまた利用したいと思いました。

大阪駅直結で交通の便がとても良い上に、チェックイン前、チェックアウト後も手荷物を預かってもらえたので身軽に観光できたのがとてもありがたかった。

駅に直結して、わかりやすかった。 ホテルの対応も、親切で、良かった。

三回目の利用です。 移動が多いので、交通の便がよい大阪駅界隈で探したところ、こちらに。 いつも、丸ビルにするか悩みますが、レートが丸ビルより低かったので、こちらにしました。コンビニも入り口近くにありいいです。 ロビーが混み合っていることと、部屋にファブリーズがあるといいですね。 チェックイン、チェックアウトはスムーズでした。

そこそこのホテルだと思いますが床タイルが剥がれてそれをテープ止めって剥がれてて足に違和感がメンテナンスしっかりしてほしいです、お部屋の回転率がよいのはわかりますが！

チェックイン時間はフロントが混雑して、長い時間待たされました。前に使った時に、下の階は煩かったので、少し上のクラスの階の部屋を予約したのだから、別に対応をするなどしないとダメだと思います。部屋が静かだけに勿体ないです。

ホテル到着時。中国人数名がフロント前で揉めており、複数のスタッフが応対。そのせいで複数のフロントカウンターが塞がり、チェックインの為に意味も無く並ぶはめに。問題はこの後。私の順番になるとフロントカウンター内からスタッフが「どうぞ～」。カウンターに進むと、待たせた詫びが無ければ、部屋への行き方の説明もない酷い応対。チェックアウトの時は良い応対だっただけに残念。

ホテル自体は非常にアクセスのよいリッチなので、便利だと思います。 ただ、同室の知人共々ひどい鼻炎に苦しめられました。 おそらくハウスダストの影響かと思います。

立地よく回を重ねるごとに良さも増してきました。

立地は申し分ありませんが、部屋の清掃が行き届いていない感じがします。お風呂のカーテンの臭いが酷く、このようなお部屋は久しぶりだと感じました。そろそろ交換の時期なのではないでしょうか。

凄く丁寧で敏速に対応して頂きました。研修中と名札つけられてる方も研修中とは思えない対応でした。