JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- グループ
利用2回目で来年も是非行きたいと思っています。
- 40代
- 男性
- 家族
3回目の訪問でした。リピートさせていただいています
- 60代
- 男性
- 家族
スタッフさんの対応が良い。アニバーサリーでの対応が最高。チェクアウト後のプール使用と浴場に入れたので助かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事は美味しく、眺望が大変よかった。 特に案内された席がベストで、夕日を見ながら食事は最高でした。夕食時のスタッフさんの対応も 良かったです。 是非、また行きたいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊料金も高くなく、従業員のサービスがとても良かった
- 40代
- 女性
- 家族
山の上から眺める海とサンセット最高でした!
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋やレストランからの景色が良く、食事が大変美味しかったです。 施設が古いので、お風呂に不満がありましたが、それ以外は満足しました。
- 40代
- 女性
- 家族
落ち着いた雰囲気で、部屋からの景色がとても美しく、従業員の皆様がとても親切で心地良い時を過ごせました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
眺望は最高でしたまた従業員様の笑顔あるおもてなし清潔感のあるお部屋で気持ちよく過ごせまた行きたいとすぐ感じる事ができた。連泊してみたいホテルです。
- 40代
- 女性
- 家族
宿泊するには良かったです
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お食事が大変美味しかったです。どれを食べても美味しくて満足出来るのは初めてでした。朝食はバイキングでしたがとても美味しかったです。もっとゆっくりと味わいたかったです。お部屋からのロケーションもとても素晴らしく、夕日を堪能できる展望台やお食事をいただきながらも夕日が堪能出来てとても満足出来ました。スタッフの皆さんの対応も感じが良くて心地の良い時間が過ごせました。また、機会があったら泊まりたいです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応もしっかりしていて好感が持てるから。また、旅の目的にもよるが、温泉の泉質が良かったことは薦めるに値すると思う。
- 60代
- 女性
- グループ
食事のフロアが数カ所にブロック化されており、静かに眺望を楽しみながら食事ができる。スタッフの人は、郷土愛にあふれており、何事も丁寧に説明をしてくれる。
- 60代
- 男性
- 家族
部屋、料理、温泉、サービスに満足したから
- 50代
- 女性
- 家族
非日常を過ごすのに景観も絶景で癒される場所 料金の割に食事も美味しい。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食が二品、選べるようになったので食べれない物が減った。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋まで荷物運んでくれて、部屋の説明までしてくれて、丁寧な接客で良かったです。夕食の会席料理が美味しかった。特に淡路牛ローストビーフ最高でした。温泉も2種類の湯で良かったです。
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
食事が美味しいです 帰りの道にも「ありがとうございました」と看板があって嬉しかったです
- 不明
- 不明
- 夫婦・カップル
部屋の眺望、雰囲気、寝具、アメニティ 接客態度 大変満足しました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
眺望も良く山の上なのでとても静かで落ち着いていた 結婚記念日を伝えるとフルーツ盛り合わせ、シャンパン、写真などのサービスをしてくれた、 また夕食の場所で周りは同じような年齢のご夫婦の方ばかりでとても落ち着いて食事ができた。 他の場所にお子さんのいる人たちが集まっていたりと周りに気を使わなくても良いようにしてくれていたのがとてもよかった
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
プラザ淡路島は、知人からここのホテルは食事、眺望、温泉が素晴らしいと聞き、このホテルに決めました。その為とても楽しみにしていました。聞いた通り、食事が新鮮で美味しく、またデザートも含めて、とても手間がかかっていて、この中こんなになっているのと思ったぐらい、めちゃめちゃ美味しく良かったです。また温泉もトロトロで素晴らしかったです。早速帰ってから、娘にオススメしました。私ももう一度泊まりたいと思っています😄
- 50代
- 女性
- 家族
改装されていてとても清潔感があったことと スタッフの方々の対応が丁寧で感じ良く とてもゆったりと過ごすことが出来ました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
清潔感がありスタッフの対応の良さ、特に別邸蒼空の部屋はとても居心地が良いしとても静かに過ごせる(タバコの臭いもしない)食事内容がとても工夫されている
- 60代
- 女性
- グループ
再度行きたいところなので
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
全てにおいて満足しました。平日の安さが嬉しいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食は個人で選べるますし、何といっても朝食が楽しみで、ついつい食べ過ぎてしまいます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
眺望、食事、部屋、従業員の対応 等 宿泊費用に対して大変満足しました。
- 50代
- 女性
- 家族
サプライズをお願いした時の対応の良さやスタッフの笑顔が素敵でした。そして何より食事がとても美味しくて大満足です。特に朝食バイキングは品数も多くご飯、味噌汁が絶品でした。どれも美味しくて子供たちはおかわりしまくっていました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋の広さ、雰囲気、眺望全て良し。 食事の量も時間もちょうど良い。 お風呂も綺麗で眺めが良く一番良かった。
- 40代
- 女性
- 家族
予約時から宿泊当日まで、変更や融通を多くきかせていただき、大変身勝手なお願いをしたにもかかわらず、快く対応いただきました。久々の家族旅行、とてもよいものとなりました。心から感謝いたします。
- 60代
- 男性
- グループ
食事を含めスタッフの対応が、大変良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
鳴門海峡が部屋からも露天風呂からも見え、静かでゆっくり出来ました。食事も美味しくボーイさんは若そうでしたが、とても感じが良く気配りが出来る人で、食事の時間が充分満足出来ました。
- 60代
- 女性
- 家族
景観の良い部屋でゆっくり過ごし、良い思い出が出来ました。
- 40代
- 男性
- 家族
お湯の質が良かったこと。アニバーサリーサービスが良かったこと。
- 70代
- 女性
- グループ
見晴らしがよく、全般に清潔でよいホテルでした!食事も美味しく淡路島の肉や魚などが楽しめました。バスターミナルまでの送迎も希望に合わせてしてくださり、助かりました。淡路島に行きたい人には、おすすめです!
- 50代
- 男性
- 家族
サービス、落ち着いた雰囲気、施設の充実
- 40代
- 女性
- 家族
・料理が美味しく、今回宿泊した蒼空は特に部屋が綺麗で食事の際のスタッフさんの対応がとても良かった
- 60代
- 女性
- 家族
部屋や食事はもちろん満足しておりますが、やはり、従業員の方々の明るく、程よい距離感で寄り添う気持ちが自然だったことが一番です。宿泊後に人疲れをすることがよくある中、こちらでは心底休まりました。親族も同じ事を申しておりました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿泊施設全てが清潔感がありました。 従業員の皆さまが、丁寧な対応が素晴らしい。ホテルニューアワジグループは間違いがないと感じられた
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
・食事内容が良かった。 ・どのスタッフさんも妻が調子悪くなった時に親切に対応してくれた。
- 50代
- 男性
- 家族
部屋からの眺望が良かった。 母はベッドの方が良いので、和洋室でベッドがあり良かった。 畳の部屋で落ち着けた。
- 50代
- 女性
- グループ
料理が美味しいし、眺望はどこから見ても素敵、還暦のお祝い心がこもっていて嬉しかったです。 バス停までのお迎えなど、敏速で丁寧な対応がありがたかったです。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
大浴場からの景色が絶景。 別邸蒼空。露天風呂付き部屋からの景色も絶景! ラウンジの淡路牛乳と飲むヨーグルトが飲み放題。しかも美味しい。 贅沢な時間が過ごせました。
- 男性
- 家族
部屋食が良かった。 眺望も良い。 露天風呂付きだったので良かった。 テェックインも部屋での対応がよかった。