ホテルキャッスルプラザの口コミ・おすすめコメント（ホテルキャッスルプラザ）

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご宿泊のご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 朝食につきましては、お客様のご期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。 また当日、レストランを利用出来なかったとの事で、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 定休日や予約状況によってお席にご案内出来かねる場合もございます。何卒ご了承くださいませ。 大変恐縮ではございますが、また機会がありましたらホテルキャッスルプラザをご利用いただけますと幸いです。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 西明石にある数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけたこと大変嬉しく存じます。 また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご意見いただきました地域共通クーポン券につきましては、お客様にご面倒をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。 スタッフの配慮がいき届いておらず、対応が不十分であったこと重ねてお詫び申し上げます。 貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様にお喜びいただけるような価格設定を心がけるとともに、客室に関しても改良・改善を行って参ります。 お忙しい中、貴重なご意見いただきありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 先日は駐車場に関してご不便お掛けし大変申し訳ございませんでした。 当日の宴会状況、宿泊状況により提携駐車場へお回りいただいており、お客様にはご面倒をお掛けしておるのが現状でございます。 当ホテルと致しましても問題解決の為、宿泊者様の事前駐車場キープなどの必要性も感じておりますので、今後改善を図り検討して参ります。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉頂戴し大変恐縮でございます。 今後もさらにお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございます。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 領収書等、お客様のご要望があれば誠心誠意ご対応させていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力して参ります。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 当館へのご案内の配慮が至らず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊中はお客様に多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 該当部屋につきましては、確認を行い改善を致します。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋につきましては、使い勝手の悪さが目立ってしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様より賜りましたご意見を真摯に受けとめ、今後のレイアウトの改善に取り組んで参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はホテルキャッスルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想並びにお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるお部屋・サービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。 ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。