お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：ＪＲ山陽新幹線［新神戸駅］改札２階出口→私鉄神戸市営地下鉄（西神・山手線、北神線）［新神戸駅］から谷上行き約７分［谷上駅］下車→私鉄神戸電鉄有馬線［谷上駅］から三田行き約１１分［有馬口駅］下車→私鉄神戸電鉄有馬線［有馬口駅］から有馬温泉行き約４分［有馬温泉駅］下車→徒歩約２０分またはタクシー約５分 ※ご宿泊のお客様は有馬温泉へご到着後、お電話いただければお迎えに参ります。
おとな2名 1泊1部屋合計
税込35,598円〜240,638円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 17,799円〜120,319円
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以前から泉源があって金泉が素晴らしいと聞いていたが、訪れる機会がなかった。今回、亀の井ホテルに替わって料金は少し高くなったが、噂の金泉は素晴らしかったし、晩ごはんの神戸牛すき焼きと会席料理もとても美味しくスタッフの方はみなさん、親切かつ活気があって、とても癒された二日間になりました。他にもおすすめのホテルは有馬にいくつかありますが、亀の井ホテルもおすすめの一つになりました。
かけ流しの温泉が良いと思います
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家族４人で宿泊しました。 夕食が大変おいしかったです。 温泉は、有馬の湯というだけあって、泉質が良かったです。 ただし、浴室の広さに対して、当日の宿泊者が多かったためか、少し手狭に感じました。 有馬温泉の中ではリーズナブルなので、また宿泊したいです。
宿泊施設からの返信
かわぽちさんさま この度は大切なご旅行に当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当宿の夕食や泉質など、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大感激しているところでございます。重ねてお礼申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客さまにお喜びいただける宿を目指して参ります。 また、有馬温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 かわぽちさんさまにお会いできる時を楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。
ステーキコースのステーキは超巨大！年配の方には大きすぎるのでは。 ステーキ肉はあらかじめある程度火を通してあるものがテーブルに運ばれます。 固形燃料の火で陶器皿にのせて自身で焼いて食べます。 超巨大なため、食べきるまでに固形燃料が尽きてしまいました。 温泉街まで歩いていけますが、急な坂道です（行きは下り、帰りは上り）。 散策後、宿に電話すればバスターミナルまで迎えに来てくれます。 メンバーズカード会員（無料）であれば、チェックアウト通常１０時を１２時まで延長してもらえます。 （但し清算は１０時までに済ませること）
宿泊施設からの返信
るーまですさま この度は大切なご旅行に当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を、今後の調理方法等に反映させていただきます。 次回ご利用いただきます際には、ご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 るーまですさまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。
大浴場の金泉のお風呂が広くて驚いた。 とても温まりました。 夕食も満足でした。
宿泊施設からの返信
ホットスプリングさま この度はかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。 温泉・夕食、共にご満足いただけましたこと心から嬉しく思っております。 当宿は自家泉源から湧き出る天然温泉「金泉」を掛け流しにしております。 また、料理長が心を込めて作った料理は、当宿の自慢でもあります。 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 ホットスプリングさまにお会いできる時を楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。
有馬温泉は全体的に高価な宿が多いイメージを持ちましたが、かんぽは非常にリーズナブルで食事も温泉もとても良くて満足でした。駅から少し遠いことと露天風呂が無いことが気になりましたが、初めての有馬温泉旅行を満喫できて良かったです。
カンポウの宿は少し奥まったところで静かで大変良い処に有り お湯室も良く食事もおばさんには丁度よい分量で見た目も良く美味しく頂きました、部屋も思ったより広く使い良くて女４人おしゃべりに花を咲かせあっと言うまに時間が過ぎてしまいました。ホテルの皆様も大変良い感じで思わず言いたい放題をして失礼な事を言ってしまいました、次は夫と二人で行きたいと思って居ます、
宿泊施設からの返信
この度はかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。 夕食、お部屋、温泉ともにご満足いただけたご様子、安心いたしました。 次回はぜひ、ご主人さまとお越しいただけたらと思います。 おばさんともだちさまにお会いできる日を楽しみに、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げます。 クチコミご投稿ありがとうございました。
言う事なしです。あえて言うなら露天風呂があれば良かったかな。１９時前に到着になってしまいましたが、すぐに晩御飯の用意もしてくださりロビーではしゃいでいる娘をフロントから温かい目で見守ってくださったりこれ以上のないサービスでした。食事の味も抜群！全てにかけて言う事なしです。高い旅館も沢山ありますが、私はこの旅館で本当に良かった
食事はおいしかったのですが、お米の味が今ひとつでしたね。
宿泊施設からの返信
このたびは数ある宿の中からかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客さまよりいただきましたご意見は早急に改善してまいります。 これからもお客さまに「又、是非利用したい！」と思われ続けるような宿づくりを目指して参りますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い致します。 次回もまた、お客さまにお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
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