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亀の井ホテル 有馬の口コミ・おすすめコメントカメノイホテルアリマ

  • 兵庫県
  • 有馬温泉

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中
日本三古の湯として全国に多くのファンをもつ有馬温泉。風情ある温泉街の散策や、宿自慢の天然温泉(金泉)、四季折々の会席料理も魅力。
総客室数68

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線[新神戸駅]改札2階出口→私鉄神戸市営地下鉄(西神・山手線、北神線)[新神戸駅]から谷上行き約7分[谷上駅]下車→私鉄神戸電鉄有馬線[谷上駅]から三田行き約11分[有馬口駅]下車→私鉄神戸電鉄有馬線[有馬口駅]から有馬温泉行き約4分[有馬温泉駅]下車→徒歩約20分またはタクシー約5分 ※ご宿泊のお客様は有馬温泉へご到着後、お電話いただければお迎えに参ります。

おとな211部屋合計

税込40,236304,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 20,118円〜152,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:対象外
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月22日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全27件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年12月22日

  • 利用のプラン:★【お一人様歓迎】有馬温泉でゆったり過ごす一人旅♪シングルユースプラン《少量会席:愛宕》
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2020年12月20日
観光
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年07月23日

温泉が良く食事もおいしくて良かったです。

  • 利用のプラン:■6月1日~7月19日■お日にち限定◎女性やシニアの方必見!量控えめで嬉しい♪愛宕プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,400
  • 宿泊日:2019年07月16日

宿泊施設からの返信

みけちゃんさん 様 この度はかんぽの宿有馬にご宿泊いただきありがとうございます。 また、温泉、食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 また、有馬観光の際は、ぜひ当宿をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。

3.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年06月11日

  • 利用のプラン:★☆梅雨にも負けず!☆★お値打ち価格!指定日割プラン【愛宕】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,200
  • 宿泊日:2019年06月09日
初の有馬温泉に感動
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年06月10日

露天風呂があったら最高だろうな。 温泉質、食事の質や種類、部屋、サービスなど、期待どおりで満足でした。 GWで日帰り利用が多く、ロビーや大浴場は大変混雑していました。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】和室8畳 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,800
  • 宿泊日:2019年05月02日

宿泊施設からの返信

 お客さま  この度は、ご利用いただきまして、ありがとうございました。  また、温泉や食事・部屋・サービスなどについて、ご満足いただけたとの事で、ありがとうございました。  露天風呂については、今後の検討とさせていただきます。  また機会がありましたら、お気軽にお立ち寄りください。  クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

畳床の交換
3.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年05月17日

畳表は、傷んでいないが 畳床が、浮き沈みがあり 歩きにくく平衡感覚がきになりました。

  • 利用のプラン:■3月~5月■【スタンダード】当宿人気NO.1☆六甲和牛と春の味覚を楽しむ♪太閤プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,400
  • 宿泊日:2019年05月15日

宿泊施設からの返信

30104さま この度は、数ある宿の中から当宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜り、心よりお礼申し上げます。 畳の件につきましては、30104さまに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 点検及び改修等を実施し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、機会がございましたらまたのご利用もご検討ください。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

コスパ最高
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月21日

有馬温泉、朝食付きでこのお値段はコスパ的に満足です。朝食もブッフェ式で美味しかったです。只、お部屋にお風呂がなかったのが残念です。

  • 利用のプラン:到着が遅くなる方!リーズナブルに泊まりたい方!におすすめ◎1泊朝食プランが8,300円☆
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:16,600
  • 宿泊日:2018年07月10日

宿泊施設からの返信

Manaりんさま かんぽの宿有馬をご利用いただきありがとうございます。 朝食内容をお褒めいただき従業員一同大変嬉しく思っております。 当宿は夕食も四季折々の会席を取り揃えております、ぜひ次回お越しの際は調理長自慢の夕食をご賞味くださいませ 暑い日が続いておりますが、お体を大切にManaりんさまの、またのお越しをお待ち申し上げております。

初めての有馬温泉
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月27日

駅から少し離れた場所でしたが、希望の時間に送迎して頂きました。 従業員の皆様に親切にして頂きとても楽しい旅行になりました。 朝食がとても美味しく頂くことが出来ました。 よろしくお伝え下さい。

  • 利用のプラン:≪リーズナブル☆シニアプラン≫50歳以上の方はこのプランに決まり!少量美食の会席が楽しめる♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,600
  • 宿泊日:2018年02月26日

宿泊施設からの返信

まるしんちゃんさま この度は、数ある宿の中から当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 朝食やスタッフの接客に関してお褒めの言葉を賜ることができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客さまに「楽しい旅行になりました」と言っていただけるよう、お客さまサービスの向上に努めて参ります。 また、有馬にお越しいただく機会がございましたら、ぜひかんぽの宿有馬をご利用ください。 まるしんちゃんさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ゆったりくつろげました
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年10月30日

79歳の母と久しぶりの温泉旅行、秋の愛宕プランでお世話になりました。 夕食の量は程よく、地物や季節を感じられる食材で、味付けも上品で美味しかったです。 朝食のバイキングは、種類が多くてビックリ!テーブル席は広く、大きな仕切りがあるので、周りが気にならずゆっくりいただけました。 金泉も良かったです。アメニティもいろいろ揃っていて助かりました。母はフットマッサージ機が気持ち良かったようです。 温泉街からは離れていますが、駅以外の場所での送迎もしていただき、スタッフの皆さんとても親切でした。 是非また泊まりたいお宿です!!

  • 利用のプラン:◇9月~11月◇リーズナブルに宿泊したい方必見!!女性やシニアの方から人気☆秋の愛宕プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,200
  • 宿泊日:2017年10月28日

宿泊施設からの返信

satokaze様 この度はかんぽの宿有馬にお越しいただきありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎいただけたことや、お食事に満足いただけたこと、スタッフ一同嬉しく感じております。 satokaze様からいただいた貴重なご意見を励みに今後も精進してまいります。 また、寒い冬がやってきますが、当宿自慢の金泉をご堪能しにお越しください。

温泉
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月15日

金泉にゆっくりつかれて良かったです   お料理もバリエーションに富んで美味しかったです

  • 利用のプラン:【6月1日~7月14日のご予約はこちら】◇夏の神戸牛会席プラン◇神戸牛を様々な一品で堪能◎
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2017年06月13日

宿泊施設からの返信

    奥野 さま この度は、大切なご旅行に当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。 金泉にゆっくり浸かっていただけたご様子で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。 日々の疲れなど癒していただけましたでしょうか。 さらにお食事等お褒めのお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 今回頂戴いたしましたお言葉を励みに、これからもお客さまにご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 奥野さまにお会いできる時を楽しみに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。                                                                かんぽの宿有馬 スタッフ一同          

こんなもん
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

コスパがちょっと悪い気がします。 料理の内容と施設の老朽化を考えると、一人5千円は高いですね。 平日の一番安い時期にいけば、納得なのかもです。

  • 利用のプラン:【3月~5月◇春の太閤プラン】☆当宿人気NO.1☆季節と山海の幸のいいとこ取り≪神戸牛×鯛×鮑≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,400
  • 宿泊日:2017年05月05日

宿泊施設からの返信

 ChirsChirsさま  この度は、当宿をご利用いただき誠にありがとうございました。    十分ご満足いただけなかったようで、大変申し訳ございません。  すべてのお客さまにご満足いただけるよう、お料金に見合うサービスができるように  スタッフ一同努力をさせていただきます。  有馬温泉に来られる機会がございましたら、ぜひまたお顔をお見せください。  ChirsChirsさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。    クチコミご投稿ありがとうございました。                   かんぽの宿有馬 スタッフ一同

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月28日

  • 利用のプラン:【3月~5月◇春の愛宕プラン】お手頃価格で春の味覚を味わう◎女性やシニアの方にもおすすめ!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:64,000
  • 宿泊日:2017年04月16日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年12月05日

  • 利用のプラン:【館内利用券★1000円(税込)分】お得に有馬温泉を満喫◎太閤プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,510
  • 宿泊日:2016年12月03日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年09月28日

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】和室8畳 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:81,250
  • 宿泊日:2016年09月24日
お料理
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年09月22日

今回もとても美味しかったです 二日目の夕食の内容も代えて頂いていて母も喜んでいました ただ お風呂の脱衣場はいつ行っても長い髪の毛が落ちておりあまり気持ちのよいものではありません もう少しマメに掃除をした方が良いと思いました

  • 利用のプラン:【秋の太閤プラン】お手頃価格で神戸牛が味わえる!!気軽に有馬の秋を満喫♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:88,800
  • 宿泊日:2016年09月11日

宿泊施設からの返信

 Kーさま  いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食の内容等お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。    いただいたご意見をもとに、お客さまにより快適に過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。  Kーさまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。    クチコミご投稿ありがとうございました。

有馬温泉
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年07月28日

比較的安く泊まることが出来て満足でした。また、機会があれば泊まりたいです。

  • 利用のプラン:【夏のステーキセット】ステーキをガッツリ食べたい!!そんな方へおすすめの大満足のプラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,400
  • 宿泊日:2016年07月02日

宿泊施設からの返信

さんば 様  この度は、数あるお宿の中からかんぽの宿有馬をお選びいただき誠にありがとうございました。  お客さまに様々な面でお喜びいただきたく、日々精進してまいります。    さんば様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  クチコミご投稿ありがとうございました。

ゆっくり出来ました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月31日

毎月宿泊しているので、夕食の席をいつも同じにして下さるので車イスの叔母が喜んでいます  お料理も美味しかったです

  • 利用のプラン:お手頃価格で春の会席を楽しみたい方におすすめ≪太閤プラン≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2016年03月29日

宿泊施設からの返信

Kー 様  いつもかんぽの宿有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しているところでございます。重ねてお礼申し上げます。  いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同これからも皆さまにお喜びいただける宿を目指して参りますので、Kー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。  クチコミご投稿ありがとうございました。

今回も
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年03月10日

夕食、美味しかったです 毎回楽しみにしています 朝食の時 よく働き元気なスタッフさんがいますが もう少し静かに 挨拶などをしてもらいたいと思います おはようございます とか ありがとうございます と言う声が大きくて 常に 大きな声だと 静かに食事はしたいと思っている客もいます

  • 利用のプラン:【館内利用券★1000円(税込)分】お得に有馬温泉を満喫◎冬、太閤プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,600
  • 宿泊日:2016年03月08日

宿泊施設からの返信

Kー様  かんぽの宿有馬をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。  今回は、貴重なご意見を賜り心よりお礼申し上げます。  Kー様のご意見を真摯に受け止め、みなさまにご満足いただけるお料理とサービスの提供に努めてまいります。  今後ともかんぽの宿有馬をよろしくお願いいたします。  またのお越しを心よりお待ち申し上げております。  クチコミご投稿ありがとうございました。

一階に
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月21日

何度も利用させてもらっていて、いつも思うのですが 一階に車イス用のトイレがないのでとても不便です それと いつ泊まっても 朝食がいつも同じような物ばかりで‥‥ 一品や二品は 違うものがあれば良いのですが

  • 利用のプラン:【館内利用券★1000円(税込)分】お得に有馬温泉を満喫◎冬、太閤プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:44,400
  • 宿泊日:2016年01月19日

宿泊施設からの返信

クチコミ投稿に対して、以下の通り返信してよいか承認を求めます。 お客様    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。   今回頂戴いたしましたお客様のご意見を真摯に受け止め、みなさまにご満足いただけるお料理とサービスの提供に努めてまいります。  トイレに関しましては、ご不便をおかけし大変申し訳ありません。今後、検討してまいります。   今後ともかんぽの宿有馬をご愛顧いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ゆっくり出来ました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月21日

お風呂場にも車イスがあるので 叔母もゆっくりお風呂に入れて良かったです

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 ツイン27平米 禁煙 お約束プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,300
  • 宿泊日:2015年12月13日

宿泊施設からの返信

お客様  この度は大切なご旅行に当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。  ご満足頂けましたようで大変嬉しく思っております。   これからも従業員一同より一層精進いたしまして、 お客様のご希望に添えますように努力いたしてまいります。   お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております

夕食が美味!
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年05月14日

家族4人で宿泊しました。 夕食が大変おいしかったです。 温泉は、有馬の湯というだけあって、泉質が良かったです。 ただし、浴室の広さに対して、当日の宿泊者が多かったためか、少し手狭に感じました。 有馬温泉の中ではリーズナブルなので、また宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【早割60】お手頃会席♪太閤プラン≪1人1,800円引≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,120
  • 宿泊日:2015年02月13日

宿泊施設からの返信

かわぽちさんさま この度は大切なご旅行に当宿をご利用頂き、誠にありがとうございました。  当宿の夕食や泉質など、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大感激しているところでございます。重ねてお礼申し上げます。 いただいたお言葉を励みに、スタッフ一同これからもお客さまにお喜びいただける宿を目指して参ります。 また、有馬温泉にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 かわぽちさんさまにお会いできる時を楽しみにまたのご来館をスタッフ一同心より楽しみにしております。 クチコミご投稿ありがとうございました。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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