有馬温泉　月光園鴻朧館の口コミ・おすすめコメント（ゲッコウエンコウロウカン）

食事のアレルギー対応をお願いしたところ、快く引き受けてくださりました。夫は安心して食事が取れ有難かったと申しております。本当に良い旅行になりました。

お部屋からの眺め。 スタッフの対応の良さ。 夕食朝食ともに美味しかった。 お部屋のお風呂でのんびりできた。

サービス、対応が良い

部屋での食事がたいへん満足しました 中居さんの対応がとても気持ち良かった。

いい旅館なので

とても素晴らしい旅館で、申し分ないため。

昨年はじめて宿泊して、とてものんびりできました。母がお部屋からの眺望をとても気に入り、お食事もとても良かったし、客室係の方の気配りがとても良かったので、今年も月光園鴻朧館にしました。今年も昨年同様とてものんびり、満足できた宿泊でした。お部屋のお風呂には母と一緒にゆっくり入れました。宿泊全体的にとても満足でした。

近頃は従業員が減少傾向にあり、接客業はサービスを効率化せざるを得ない状況にある中、食事を部屋食で対応して下さったのは本当にありがたかった。 息子が重度の知的障害者で、突発的に大きな声が出てしまったり、慣れない場所に戸惑って落ち着かなくなることがあるが、部屋食のおかげで周りの目を気にする事なく、ゆっくり食事を楽しむことができ、贅沢な時間を過ごすことがてきてありがたかった。

お風呂の数が多い。部屋食はコースを少し高いものにしたがお肉がとても美味しかった。ゆっくり楽しめた。

温泉の泉質、数や入りやすさ、部屋のデザイン・設備、料理の品数・味、何をとっても良かったから

スタッフさんの対応がとても親切でした。送迎、荷物預かり、食事など。 お風呂で倒れた方がいて、偶々居合わせたのでフロントに連絡など対応したのですが、すぐに駆けつけてくださり、私自身とても動揺していたのですが安心できました。

お風呂が三箇所もあり、外の景色を楽しみながら移動する場所もあり、それぞれに楽しめる。 貸切風呂も無料で借りられ、ゆったり贅沢なひと時でした

お部屋のお風呂は温泉で、チェックアウトが12時のため何度もはいれて満喫しリフレッシュできました。

食事がとても良い。 宿からの景色が良い。 部屋風呂付きがおすすめです。

部屋の露天風呂が最高でした。3回も入りました 食事も部屋だったので、のんびりお喋りしながら食べられて良かったです。旅行前に高速バスのチケットの購入を連絡していたら、チェックインの時にちゃんと時刻表を用意されていて、私が忘れていたのを思い出しました。ちゃんと こちらの要望を忘れずに用意してくれていて感謝でした

お料理が美味しくて静かな環境とサービスの良さに満足しました。

大浴場の脱衣室の床をこまめに掃除していただいているのが、ありがたかった。 送迎もあり、坂の上なので助かりました。荷物を預けて温泉街を散策、また迎えに来ていただきました。

快適で、また利用したいから。

料理が美味しかった

隣のホテルなお風呂も使用でき、特に屋外からの移動の雰囲気が良く、2つのホテルが楽しめること。

授業員の方も親切で、部屋も広くて良かった。部屋食も快適でした。お世話になりました。

部屋食は非常に美味しく布団も非常に寝やすかったです。 とてもいい思い出になりました！

銀婚式記念旅行として利用しました。食事がとても美味しくて満足出来ました。スタッフサービスが行き届いており余裕が感じられました。大浴場も広々として十分に寛げました。ただサウナが修理中で利用出来なかったのは残念でした。

温泉と街の散策を楽しむことができました。

有馬温泉のバス停からは少し離れたところにあるお宿でした。 食事は少し量は多めでしたが、持ってきていただくタイミングもよくどれも美味しかったです！ また、温泉はあまり大きくはないですが、何ヶ所か利用でき、湯めぐりを楽しめました。 スタッフの方の対応もよく、バス停まで送ってくださったり、心温まるようなお宿でした。ありがとうございました。

平日利用でお得に利用できました。お部屋も景色もお風呂も大満足です。料理も大変豪華で、小食の方には食べきれない量かもしれません。１泊でしたが、十分に満足できます。お風呂は１日目２日目合わせて５回入り、時間によっては露天も貸し切り状態で紅葉を見ながらデトックスできました。

料理、お風呂、部屋、接客応対どれも素晴らしいと思いました！さすが有馬温泉て感じです！思い出に残る結婚記念日になりました！仲居さんは若いですが、丁寧で一生懸命応対してくれました。また利用したいと思います！

大人数で利用させていただきました。部屋も広く、景色も良くゆったりできました。時期的に川でホタルを見ることができ、子供達も興奮していました。料理はお腹いっぱいになるくらいあり、味もいいです。義父の古希で何も用意してなかったのですが、係の方が気を効かせてくださりお祝いの席にすることができました。大変有難かったです。ありがとうございました。

姫路城から有馬温泉に向かう高速道路が渋滞で宿に着くのが遅くなったがフロントでは気持ちよく迎えていただき急いでお風呂に入り豪華な食べきれない程の夕食を頂きました寝る前に源泉かけ流しの露天風呂に入りぐつすりと休むことが出来ました　またお邪魔します

価格は有馬プライス、部屋は一人泊のため、ビジネスホテルのような洋室でした。ベッドサイドのライトが頭に何度も当たります。 朝の入浴時間の室内表記が誤っており、食後に入浴ができませんでした。 予約時に私が余計なことを記してしまったため、お気を遣わせてしまったようで恐縮です。ありがとうございました。

東京に住む母の古希祝いに利用させていただきました。 結論から申し上げると、大満足！！でした。 何よりお料理がすばらしくおいしかったです。ミスジ肉も柔らかくボリュームもあり、また上品な味付けに盛り付け。目でも楽しませていただきました。 また、カキ氷のサービスや生ビールのサービスもあり母も主人も子供たちも大喜びでした。 寝具がとても気持ちのいいもので、日ごろ子育てに追われている私ですがぐっすりと眠ることができました。 ただ一点。 館内に自販機があればよかったかな？ あと、サウナ横に水風呂がなかったのでマイナス１。 総合的には大満足です。 また利用させていただきたいです。

２回目ですが、ゆっくり出来ました。また次もよろしくお願いします。次は夕月山荘の方に泊まりたいです

伊勢海老＆神戸牛…とても豪華で圧巻でした。とても美味しく頂きました。若くてしっかりされた仲居さんの接客には、本当に丁寧で感心しました。ありがとうございました。

前回同様、満足できた宿泊となり、 家族全員、次回も宿泊したいと希望しております。 あえて一言だけ言うのであれば、 夕食のお刺身が少し乾いていたのがあり、残念でした。 年末の繁盛期といえども、『総料理長のお任せ会席』でしたので、 期待していたのですが… でも、温泉、サービスは期待を裏切らなかったです。 次回も宿泊したいと思っています。

夕食、朝食ともおいしかったのと、ゆっくりといただくことができたことが尚良かったです。対応してくださった係の方も丁寧でした。部屋も広く、ゆっくりくつろげました。 唯一残念だったのが、送迎バスの連絡をした時に電話がつながらなかったことと、徒歩で旅館に向かったら、案内用の看板が途中でなくなったことです。到着までに時間がかかってしまいました。