有馬グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（アリマグランドホテル）

風呂が良かった。 ホテルが良かった。

丁寧、おもてなし、お風呂が、ひろく、きれい。 フロントの接遇。

雰囲気とスタッフの接客対応がとても良かったからです

送迎バスがあって大変助かりました。 スタッフの対応、サービス、泉質がとっても良いです。

自宅からも近くて、ホテル内で、ゆっくり過ごせて、お風呂も、2ヵ所楽しめました。子供のころから、寄せてもらっていて、変わりなく落ち着けるホテルです。

とても良いホテルでした。奮発した感もあり、施設や雰囲気、品揃えも良質でごさいました。有名な温泉他でもあり温泉街の風情や温泉を楽しむこと、ホテル内の散策なんかも非常に楽しかったです。 有馬温泉で泊まるところって言えば大抵名前が挙がるのではないでしょうか。

期待通りの対応、食事、サービス

温泉が良かった

気持ちの良い温泉と美味しい料理、親切なスタッフ、高齢の両親も喜んでいました。

設備とアクセスとスタッフさんの対応です。

広さのある部屋なのに、隅々まで掃除が行き届いており、とても気持ちよく過ごすことができました。浴衣ではなく、上下セパレートの作務衣？もはだけることなく良かったです。夕食は野菜たっぷりで味付けも濃すぎることなく、朝食もバラエティに富んで、いずれも美味しかったです。 有馬温泉の泉質は最高です。普段は温泉宿でも一回しかお風呂に入りませんが、三回も入浴するほど極楽のお湯でした。 従業員の方々の笑顔も印象的でした。お世話になりました。

温泉、食事、館内、スタッフの方のホスピタリティ全て大満足でした。今回は両親のお誕生日旅行で宿泊させてもらいましたが、事前に予約しておいたバースデーケーキ以外にも、料理長からのお祝いということでジェラートのプレゼントもありました！また絶対リピートします。

全てにおいて、充実している。

何につけても又行きたいと思いました！ 食事も良かったし、スタッフの対応もとても良かったです！お出迎えの外に年配のスタッフの笑顔が最高でした！

眺望もよく、スタッフの方の対応も丁寧でとても感じよく過ごせた。社員教育がされてると感じた。ホテルまでの送迎も電話応対も丁寧に対応してくださりいいホテルだと感じた

室内の設備が大変良く、満足しています。

とても良い、静かでまた、来てみたい。 送迎も、直ぐ来てくれ買い物だけでも、バスが使えてゆっくり駅前を、観光出来た。

何もかもが全てにおいて良かった。 部屋食にして頂いたのが最高。 是非、また、泊まりたいです。

アメニティの充実と清潔さ。 温泉施設の使いやすさ。年齢の上の方にも使いやすいと思いました。次回は母と行きたいです。

細やかな気遣いや接客も良かったが、　ホテルの運行バスがどこからでも使える事、事前にアピールが欲しかった。 入浴施設がとても良く、ゆったりとしたじかんをすごせました。 食事処でのゆっくりとお酒を愉しみながら　というこちらの要望も聞いてくださり、楽しく食事が出来ました。

至れり尽くせり、ホスピタリティの高いホテルです。コンパクトダブルのお部屋でしたが夫婦二人には十分。綺麗なお部屋でバストイレ別、コーヒーメーカーがあり、冷蔵庫には無料のお酒やソフトドリンク。朝食のすき焼きが美味しい。お風呂にバスタオルが用意されているので部屋から持っていく必要もなく、気軽に温泉に入れます。２箇所のお風呂はどちらも広くて、有馬温泉ならではの金泉と銀泉に入り、気持ちの良い温泉を楽しめました。地下のお風呂の近くにある動体視力ゲームも楽しかったです。

スタッフの方ほぼ皆さんとても感じが良く気持ちよく過ごせました。ただ部屋に案内してくれた女性がとても残念でした。話し方に優しさが無く早口で分かりにくくちょっと残念でした。 温泉はもちろん、食事とくに夕食が想像以上の美味しさで大満足でした。また訪れたいと思いました。

前々から有馬温泉に叔母を連れて行きたいと考えていて、今回、用事を終えて夕方インのプランでお世話になりました。お部屋もとても広く部屋の隅から隅までの眺望にも驚きました。夜になるとプールの噴水やガーデンのオブジェのライトアップとても、贅沢な時間を過ごせて高齢の叔母もとても喜んでくれました。朝食もとても美味しくて食べ過ぎました。お部屋のカセット式、コーヒーも普段より一層美味しく感じました。

朝食が楽しみだったんですがコロナ禍の影響か以前の朝食よりも種類がびっくりする程少なくなった。昔々に比べれば良いんですが今のメニューになり種類が減ると宿泊するのを考えてしまう。日帰りでも良いのでは…と言う気分になる

ダイニングテーブルでの食事が楽だったので、今回は義姉も誘いました。月も変わっているので、お料理内容も微妙に変わっています。

快適で癒されました。 部屋食には、ダイニングテーブルが最適です。食事も美味しかったです。でも、寛ぐにはチョット邪魔かも・・。昼間は畳でゴロンは無理でした。 幸いにもテレビは、和室と広々としたテラスの両方にあり、結局のところ二人共テラスにずーっと過ごしました。

展望風呂が気に入りました。バスが頻繁に出ているので観光も便利です。

ランチ付日帰り入浴コースでしたが、バスで有馬温泉に到着した旨を伝えるとすぐに車でお迎えにきて下さり、ホテル正面玄関で大歓迎のお迎え、フロントのスタッフの方の丁寧に対応にも感激です。 到着後早速地下２階の温泉へ直行。地下とはいえ、高台にあるので眺めは素晴らしく金泉・銀泉に代わる代わる入りしっかり温まってからランチを頂きました。 食後は美しく手入れされた庭園を散歩。紅葉が美しくお天気もよかったのでとても気持ちよかったです。 そしていよいよ上階の露天風呂、有馬を一望できる素晴らしい景色を眺めがら何回も温泉を堪能しました。 私は神戸市民、一緒に行った娘は西宮市民ですが二人ともこんな身近にありながら世界中で愛されている有馬温泉は地域の至宝だなあと改めて思いました。

こちらで泊まるのは久しぶりです。やはり、近いのが一番。食事処も簡易個室で満足度ＵＰ。若いころと違って料理が多かったです。亡母とよく来ていたころはペロリとたべていたのに・・。１０年の衰えを感じます。

昨秋初めて利用し温泉施設が気に入り再び有馬へ。前回に比べ夏休みということもあり館内はたくさんのお客さんで賑わっていた。相変わらず温泉は清掃も行き届いていてすばらしい。夕食はビュッフェにしたが若干期待外れかな。朝食もバイキングだったが種類も豊富でこちらは前回同様概ね満足でした。今度は娘二人も連れて再訪したいと思う。

８３歳義母、幼児を連れての家族旅行でした。清潔感溢れ、お部屋の隅々まで手入れが行き届いています。妻曰く、女性風呂の脱衣所も髪の毛１本落ちてない徹底した環境で温泉はもちろん清潔感が素晴らしいホテルでした。強いていえば、夜の会席は質・量ともに普通でしたが、子供用料理は素晴らしかったです。朝食は、今までに経験したことがないほど豪華でおいしかったです。老若男女みんなが楽しめる朝食だと思います。仲居さんの笑顔も素晴らしく、ガーデンに出て写真を撮っているとわざわざ出てきて下さるスタッフの男性の方にも感動しました。室内の撮影スポットも教えて頂きました。子供にもとても親切で、利用者の行動に常にアンテナを張って見て下さっているホスピタリティの高さを感じました。従業員の方も仕事が楽しいとおっしゃっていたので、経営が素晴らしいのでしょうね！義母にも親孝行ができた素晴らしい旅でした。またぜひ利用したいです。

毎年旅行は春と秋に行ってましたのでこの時期の旅行に二の足を踏んでたのですが今の時期の温泉はとても気持ちの良いものでした。そして当ホテルの温泉はお湯、設備、清潔さとどれも今まで最高の物でした。食事も私好みの味付けで美味しくいただきました。従業員の方々も皆さん笑顔で対応して下さり安心して過ごすことが出来ました。ありがとうございました。来年もまた寄せていただきたいと思います

神戸に住みながら、初めて有馬温泉の湯に入りました。やはり、お湯がよかった！！何回もいける値段ではないですが、昼食の量もほどよく家族みんな満足しました。

近い近いと中々行くことがなかった有馬に初めて宿泊。口コミを頼りに選びましたがやはり温泉設備は今まで泊まった中では設備、お湯とも一番でした。夜は中華でしたが食事の味付けもよく朝のバイキングも種類も豊富でさすがです。ただ フロント受付前で話す男性従業員同志の会話が客に聞こえる大きさで言葉遣いが 仕事中とは思えない私語口調だったのは残念です。プロの意識を！

駅からシャトルバスを利用したが、駅から迎えの連絡をしたら５分以内にバスが来た。運転手さんのマナーや玄関先の迎えの従業員も気持ちの良い対応でした。