JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:66点
- 大浴場:86点
- 夕食:80点
- 朝食:89点
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- 30代
- 女性
- レジャー・観光
お風呂も露天風呂や家族風呂など種類もあってとてもゆっくりできました。 食事もバイキングの品数も多くて、どれも美味しくて大変満足しました。
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても素敵なお宿でした。 従業員の方が何より丁寧で素敵で感動しました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
有馬温泉の特徴である金泉が三箇所ありすべて利用できたのはよかった。特に川沿いの露天風呂は思ったより広くゆったり入ることができた。部屋の担当の方の説明や案内も適切で、わかりやすかった。またこの日は長距離の運転でかなり目が疲れた旨を担当の方に話したらおしぼりを余分に持ってきていただき嬉しかった。料理の説明もわかりやすく、より美味しくいただきました。
- 40代
- 女性
- 家族
お料理がとても美味しくて、温泉も部屋も建物のつくりも風情があってとてもよかったからです。 スタッフさんの対応も皆さん素晴らしかったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
客室係の方の対応が良かった。特別室だったので、部屋の眺望、広さ、室内の設え、露天風呂すべてが満足。
- 30代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービス全体的に良い!スタッフの皆様の対応が素晴らしいし、使えるサービスが多い。また、温泉街から程よい距離あるので、静です。春シーズンなので、桜が綺麗だった
- 30代
- 女性
- 家族
風情がある旅館で、スタッフさんも気配りが素晴らしい
- 60代
- 女性
- 家族
早めに到着しましたが丁寧に対応していただきました 質問にも丁寧に答えていただき、広い館内も迷わず移動できました 清潔で気持ちよく、また静かに過ごすことができました
- 50代
- 女性
- 家族
お料理がとてもおいしかった。 7人一部屋の対応できる宿が少ない中、ご対応いただけた点。 枕が硬さや高さなどちょうど良く快適であった点がよかったです。
- 60代
- 男性
- 家族
建物自体は歴史を感じる古い建物でしたが掃除が行き届いており清潔感が有りました。食事もとても美味しく満足しています。
- 60代
- 女性
- 家族
風呂の種類が多く風情がある。送迎もしていただける。
- 10代
- 女性
- グループ
温泉がすごく良かった
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お風呂の数と泉質が良かったです。 お風呂上がりに生ビールが飲めたのと食事の場所も広くバイキングでしたがゆったり食事が楽しめました。
- 50代
- 女性
- 家族
川を挟んで2つの建物を行き来でき、外湯に行かなくても色んなお風呂を楽しめたので良かった。
















