JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 30代
- 男性
- ひとり
- 30代
- 女性
- ひとり
- 60代
- 女性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
朝食の出来立てパンと3種のスープが美味しかった。 6時30分少し前にはもう用意がされていた
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル神戸元町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食サービスについてもお褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく拝読いたしました。 また神戸にお越しの際は是非ご利用いただけますと幸いです。 そして神戸元町店をはじめ全国のR&Bホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 R&Bホテル神戸元町 フロント 阿部
部屋が狭いので必要最低限の設備は整っていますので、値段を考えれば泊まるだけなら充分です。朝食に野菜サラダなどあるともっといいですね。
海外からの帰国で飛行機が大幅に遅れた為、チェックインできるかどうか不明であると連絡を入れたところフロントの対応はキャンセル料不要で予約を取り置きしてくれて助かりました。結局 明け方の3時半にチェックインできました。
立地が良く、リーズナブル、焼きたてパンが美味しい! 部屋も広くはないがきれい。 ユニットバスのバスタブも広め 早めに予約しないと泊まれず、何度も残念な思いをした。
目的地に近く、駅からも近く立地は満足 朝食は無料とは言え、貧弱です 「朝食」と呼ばす「パンとコーヒー」が正しい表記と思います
フロントの方はどなたもあたたかい接客をしてくださいます。 朝食のパンはユニークなものが多く、毎回楽しみです。たまに焼きすぎなのか、そのようなスタイルなのか、かたいパンがあり、そこだけは残念であるが、味はどれも美味しいです
エレベーターに乗って、正面を向いて行先階のボタンを押すと、ボタンの上のほうにあるスピーカーにほこりが溜まっているのがいやでも目に入る。 ホテルがやるのか、エレベーターのメンテ契約に入っているのかわからないが、チェックイン直後にへこむので、気付いたら早く掃除してほしい。 2階のコインランドリーの利用時間が午前7~9時だけというのは現実的でなく、宿泊客も守る気がないので、表記を改めたらどうか。 公式HPの「歯ブラシかみそり持参5回でクオカード」キャンペーンは本当にやっているのか。スタンプカードお渡しします、とあるが、一度も案内されたことすらない。
みなさん温かく迎えてくださいます。フロントの方にお願いすれば、奥で温めてくださいますが、宿泊客がセルフで使える電子レンジがあると、助かるかなぁ と感じました。
接客をしてくださいます。ウェルカムサービスのコーヒーがうれしいです。
温かい接客をしてくださいます 焼きたてパンがおいしいです。
どの方も温かく迎えてくださいます。
元町駅から近くて便利です。簡単な朝食も付いてます
元町の大丸の前にあり、とても便利。 ルミナリエへの通路上にあるが、柵を立てられて通路に入れないので、元町駅まで行かなくてはならない。 でも朝食もつくし、便利な位置にあるし満足です。あと、部屋に湯沸しポットがあればもっといいです。
無料の朝軽食のパンが焼きたてでおいしい。
あたたかく接客してくださいます。 朝食のパンが、4種類中2つが毎回変わって、楽しみのひとつです。美味しいです
ビジネス利用も観光利用も便利。旧留置、元町と駅も近い。 南京町も徒歩圏内。三ノ宮までも歩いて行ける距離。
![]()