相鉄フレッサイン　神戸三宮の口コミ・おすすめコメント（ソウテツフレッサインコウベサンノミヤ）

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地・ベッドやスタッフの対応に関しましてお客様にご満足いただけたようで幸いでございます。 今後ともお客様のご期待に添えますよう、従業員一同邁進してまいります。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お客様の旅の疲れを癒す場として当ホテルで快適にお過ごしになられたようで大変嬉しく存じます。 当館はフリーアメニティや貸出備品がとても充実しておりますので、お気軽にお声掛けください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきまして誠に有難うございます。 当ホテルは各路線からのアクセス面においても、お買い物やお食事の面においても、とても便利であるとお客様から多くのお褒めのお言葉をいただいております。 お客様にまたご利用頂けますようにスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛好の程よろしくお願い申し上げます。 相鉄フレッサイン神戸三宮　フロント

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 スーペリアシングルルームには、シモンズ製のセミダブルサイズをご用意いたしておりますので、ゆったりとお休み頂けたかと存じます。 ただ、お部屋の家具等配置上、テレビが見にくい場所に壁掛けされているお部屋もございますので移動できず、ご満足頂けなかった様で大変申し訳ございません。 別のお部屋タイプによっては、テレビの位置が違う場合もございます。 次回お泊り頂く際は、出来る限りお客様が満足して頂けるお部屋をご準備させていただきますので、お問い合わせくださいませ。 またのお越しをお待ちしております。 フロント　井芹

宿泊施設からの返信

お客様 この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただきありがとうございます。 またお忙しい中、口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいただけた様子をお伺いできまして従業員一同嬉しく存じます。 これからもより多くのお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 また神戸にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館を心よりスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント　黄

宿泊施設からの返信

お客様 この度は数多くあるホテルの中から相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 立地に関しまして、お褒め頂き大変嬉しく存じます。 当館はＪＲ、阪神、阪急の三宮駅やショッピング街、観光地にも近く、また当館は新築でオープンから日が浅く館内は清潔で多くのお客様にご満足いただいております。 お客様のみなさまに安心、快適にお過ごしいただけますよう、今後からもスタッフ一同努力して参ります。 この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント　黄

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご多忙のところ口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お客様から高評価を頂きスタッフ一同心より嬉しく思います。 室料に関しましてご利用状況やご利用プランによって日々変わります。 また、お得プランもございますので次もご利用頂ければと存じ上げます。 当館および相鉄フレッサ全系列店舗は主要駅から徒歩５分圏内という利便性の高さを活かしたホテル運営を行っております。 また必要にして十分な設備と空間をリーズナブルに提供し、スマートなサービスで全てのお客様をおもてなしいたします。 今後もお客様の皆様によりよくご満足にご滞在いただけるよう、従業員一同切磋琢磨してまいります。 またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン神戸三宮 フロント　黄

宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン神戸三宮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角、お忙しい中、足をお運びいただきましたのに お風呂場の髪の件、こちらの不手際でお客様に不愉快な思いをさせ、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。 ご朝食に関しましては、レストランと共有致します。貴重なご意見ありがとうございます。 私どものホテルにはお部屋にタブレットをご用意させて頂いておりますので、快適なご旅行のお役に立てればとおもいます。 スタッフの接客態度につきましては、今回ご指摘を受け、徹底する必要性を痛感しております。今後、スタップ全員の接客マナーと意識を改善し、二度とこのようなことにないように努めて参ります。 フロント　吉田