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コンフォートホテルERA神戸三宮の口コミ・おすすめコメントコンフォートホテルエラコウベサンノミヤ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.1
JR三ノ宮駅より徒歩約5分◆小学生まで添い寝無料◆全室禁煙◆フリードリンクと100冊以上の本が楽しめるライブラリーカフェ併設
総客室数219

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR三ノ宮駅東口出口→徒歩約5分阪神電車神戸三宮駅A23出口→徒歩約4分

おとな2 11部屋合計

税込7,60049,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,800円〜24,500円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全38件の評価)
  • サービス86
  • 部屋89
  • 大浴場集計中
  • 夕食集計中
  • 朝食79

条件で絞り込む

18件のうち、118件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月17日

三ノ宮駅から近くて移動が便利である 部屋が広く全体的に清潔感がある ヘアアイロンの貸し出しやドリンクやナッツのサービスが嬉しい

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

料金が安かった割に、部屋の広さ設備が充実していて、従業員の方の対応も素晴らしく、朝食も美味しくいただきました。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月15日

今回三度目の宿泊でしたがいつも清掃が行き届いて いるので快適に過ごすことができます。 連泊でもタオルや歯ブラシなどを部屋の前に置いていてくれるので助かりました。 コテやストレートアイロンも貸し出ししてくれるので非常に助かります。 疲れてホテルへ戻った時にドリンクのサービスがあるのも嬉しいです

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

部屋がきれいで 高齢の方の対応丁寧でした

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月12日

ホテルもきれいで駅にも近く なのにお値段も安い方だと思うから

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月15日

とにかくフリースペースが快適でした

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年1月8日

宿泊料金がお安く、ラウンジでのコーヒー等のサービスもあり、室内も綺麗で小物備品も趣向を凝らしたものを設置してあった

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月15日

とても綺麗で備品もよく食事も美味しくまた利用したい。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月22日

駅に近く、周囲にレストランやコンビニ、スーパーもあり、便利だった。ウェルカムコーヒーやドーナツなど豊富で、とても嬉しいサービスだった。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日

待ち合わせで、友人がホテルに来てくれた時に、スタッフの方が、こころよく「中のカフェでお待ち頂いて大丈夫ですよ」と、声をかけて頂いたそうです。私も安心したのと、気持ちよく1日を始められました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月11日

清潔感あり、駅もコンビニもダイソーも近くにあり

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月6日

三ノ宮駅から徒歩5分でとても便利だった。コーヒーなどがいつでも飲めるサービスがあった。

  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年4月16日

耳が聞こえないことをお伝えすると、筆談ボードを持ってきてくれ、 フロントの方とスムーズにやり取りすることができた。

  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月14日

ロケーションがとてもよい チェックイン時間より30分前に到着したが、清掃の終わった部屋に変えて、チェックインしてもらえた。

  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年2月3日

チェックイン時のスタッフの対応がとても親切で良かったです。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月29日

無料の朝食のバリエーションが多くてとても満足だった。コンビニも近くにあった。

  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2022年10月30日

安い宿泊代で朝食の無料サービス

  • 20代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月6日

3人部屋でも十分な広さで、ユニットバスでしたが綺麗でした。朝食の種類も豊富で、設備もよかったです。駅からの立地もよかったですし、ゆっくりできました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全28件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.9
  • サービス:3.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.5
    • 館内4.6
    • 部屋4.3
    • 寝具4.6
    • アメニティ4.3
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.4
    • 客室付露天風呂-

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とてもよかった

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月10日

ライブラリカフェがいい感じです。

  • プラン名:【ブラックフライデー】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆素泊まり◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,900
  • 宿泊日:2025年12月08日

申し分なし

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年12月01日

JR三宮駅から徒歩ですぐの立地で、非常に便利。部屋は使い勝手が良く、特にお風呂の浴槽は足を伸ばせて入れてリラックスできました。朝食も美味しくて言うことなしです。また機会があれば利用したいと思います。

  • プラン名:【るるぶ・秋のタイムセール】◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆朝食ビュッフェ付◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,490
  • 宿泊日:2025年11月28日

また泊まりました

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月31日

先週も泊まりました。 良かったです。

  • プラン名:【タイムセール】見つけてラッキープラン◆神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆素泊まり◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2024年12月26日

また泊まりたいです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月26日

駅近。 ライブラリーカフェがなにげにいい。 チェックイン・アウトが自動。ただし混雑してる。 建物1階が駐車場、1泊1500円。

  • プラン名:【タイムセール!】神戸三宮駅A23出口より徒歩4分◆素泊まり◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2024年12月20日

神戸旅行

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年03月09日

神戸空港を利用し、レンタカー会社と近かったので利用しました。とても良かったです。

  • プラン名:【30日前早期割引】◆Early Booking 朝食サービス◆◆Library Cafe
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2023年02月27日

お金に良い値

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年01月24日

サービスも良いですが、部屋は十分に広々としています。徒歩3~10分圏内に駅・コンビニ・飲食店あり。

  • プラン名:【連泊・JTBシンプルプラン】ホテルからの朝食サービスあり
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,900
  • 宿泊日:2022年11月17日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年11月07日

  • プラン名:【JTBシンプルプラン】ホテルからの朝食サービスあり
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2022年11月04日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年06月13日

  • プラン名:※【 変動料金 】 Flexible rate◆朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,800
  • 宿泊日:2022年06月11日

2.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2022年05月05日

  • プラン名:【タイムセール】見つけてラッキー★無料朝食サービス 【現地決済or事前決済】◆◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:25,200
  • 宿泊日:2022年04月29日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2021年03月23日

  • プラン名:【期間限定バリュープラン】秋冬だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2021年03月20日

ひとり旅

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年01月21日

良かった

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテル神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 お客様のご旅行のお役に立てましたこと、大変嬉しく存じます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸三宮にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【期間限定バリュープラン】秋冬だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2021年01月19日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年12月28日

  • プラン名:【期間限定バリュープラン】秋冬だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2020年12月26日

新しいです

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月29日

築二年で綺麗です。コンビニやスーパーも近く便利。

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル神戸三宮をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、ご投稿を頂きましたことも、重ねて御礼申し上げます。 当館の立地や設備につきまして、満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。 毎日の清掃や施設メンテナンスを怠ることなく、お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりに努めておりますので、「綺麗」とのお言葉を賜り、安堵いたしております。 またお客様にお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊いただき、ありがとうございました。

  • プラン名:※【 VOD見放題 】 Pay TV 彩り豊かな朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2020年08月27日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年07月12日

  • プラン名:【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:5,200
  • 宿泊日:2020年07月10日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年01月20日

  • プラン名:【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】◎軽朝食サービス
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2020年01月18日

快適なホテルでした。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月15日

清潔感があり、親子で、楽しく過ごせました。 ホテルのスタッフさんも、感じが良く、良いホテルでした。 ウェルカムドリンクもうれしかったです。楽しい旅になりました。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル神戸三宮をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 またご多忙の中を大変ご満足いただけましたご様子の伺える ご投稿をいただき、スタッフ一同大変光栄に存じます。 今後もより一層快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同 で努力して参ります。また次回神戸にお越しの際には、当ホテル をお選びいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心より お待ち申し上げております。

  • プラン名:※【 返金不可/予約時100%決済 】<年末年始>バリュープライス◆朝食無料サービス◆◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年12月27日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年11月22日

  • プラン名:※【 2連泊割引 】 2Nights stay 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】◆
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,100
  • 宿泊日:2019年11月19日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年11月14日

  • プラン名:※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>19時イン&9時アウト◆朝食無料サービス
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2019年11月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年09月12日

  • プラン名:1ベッド[ツインルームを1人で満喫]荷物が多くても安心◆<彩り豊かな朝食サービス>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,200
  • 宿泊日:2019年08月27日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年07月29日

  • プラン名:1ベッド【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<彩り豊かな朝食サービス>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2019年05月17日

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ご注意・ご案内

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