JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:80点
- 大浴場:集計中
- 夕食:75点
- 朝食:80点
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- 60代
- 男性
- ビジネス
機能的な部屋の作りがよい。
- 50代
- 男性
- ひとり
深夜とはいえ、入館した際に係員不在。呼び出しを鳴らすとすぐ駆けつけたが…処理用のタブレットが調子悪く画面がつかない・入力した文字が消えやり直しと、この時点でのテンションは下がる一方。 ただ、そこからの巻き返しが凄かった。ユニットバスではない独立した浴室は、湯量・温度も含め文句無し。最も重視する寝具は寝心地素晴らしく、空気清浄機とあいまって豊かな眠りを提供してくれた。 極めつけは朝食ビュッフェ。あくまで個人の主観だが、他のどんなホテルよりも美味かった。客層にも恵まれたのか…静かに食べながら何度も取りに行く猶予が保たれていたのも、特筆に値する(騒がしい迷惑客が台無しにする様な事は無かった)。 減点は、チェックインのもたつきと立地の辺鄙さのみ。設備も応対も、それを埋めて余りある素晴らしさ。また機会があれば、是非利用させてもらう。この期待が裏切られるまでは…何度でも。
- 50代
- 女性
- ひとり
温かい接客と程よくドライな雰囲気が私にとって丁度良かったです
- 60代
- 女性
- グループ
ホテルは新しく清潔で気持ちよかった。 トイレとお風呂が別れているのも良かった。 ベッドも広くて(シングルだけどダブルサイズ)で枕も好みのものが選べるので、ゆっくり眠ることができた。 朝食の会場も清潔に保ててあり、スタッフの方々の挨拶や対応も素晴らしかった。 新開地駅の3番出口からエレベーターで上がると商店街に出て、そこを少し歩くとホテルがあり、途中にコンビニもあるので便利だった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
2泊したので、朝ご飯は飽きる事なくメニューに工夫がされていて、とても良かったです。
- 60代
- 男性
- グループ
部屋の広さは狭いが、機能的なつくりで過ごしやすい。
- 60代
- 女性
- グループ
神戸の主要な場所に行きやすい
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
過剰なサービスがないのがよい。 ウェルカムドリンクがありがたい。
- 60代
- 女性
- グループ
ベッドやお風呂も良かったです。









