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  11. THE ORIENTの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

THE ORIENTの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ジオリエント)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

集計中
東洋一美しい街並みと讃えられた旧居留地に、日本最初のホテルとして開業し一世紀以上の時を越え歴史を紡いできたオリエンタルホテル。
総客室数116室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR山陽新幹線新神戸駅→地下鉄神戸市営西神・山手線西神中央行き約2分三宮駅下車→徒歩約10分またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込24,140円〜234,480円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 12,070円〜117,240円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:集計中
  • サービス:集計中
  • 部屋:集計中
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:集計中

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22件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月30日

料金以上のサービスを受けられる。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月28日

スタッフの方のおもてなしがとても素敵で、心地よいホテルステイになったから。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

スタッフの心遣いが素晴らしかった

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月4日

今回は3回目の利用。 場所、歴史ある建物、インテリア、寝具等全て気に入っています。 今回は別のホテルにしようかと迷いましたが、結局このホテルに決めて良かったと思いました。 次回神戸に宿泊の機会有れば、又利用したいと思います。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月5日

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の応対が気持ちの良いものだった。ライブを観るために宿泊したが、掃除の時間の希望を聞いてくださったので、ギリギリの2時頃に来ていただいた。お掃除のスタッフさんと少し会話を交わしたが、とても良い方だった。 最寄りのアリーナまでや、駅までと何度かタクシーをとめてくださり、特に帰りの女性のスタッフの方が笑顔で親切な方だった。 朝食もとても美味しくて、朝の挨拶から全てにおいて、気持ちの良い空間でした。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月11日

雰囲気、ロケーション、接客、朝食全て満足でした。

  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年4月8日

ホテルの雰囲気全般に良かったです。

  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年1月11日

高齢の両親と一緒に泊まらせて頂きました。部屋とサービスが素晴らしく、高齢の両親と自分の家族どちらにとっても楽しい旅行になりました。 ぜひまたいつかご利用させて頂きたいです。 素晴らしいホテルでした。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月4日

夫婦共に、若い頃に宿泊したホテルで、今回久しぶりに宿泊しました。クラシカルな雰囲気を残しつつ、お食事も現代的雰囲気も感じられ良かったです。ホテルのロビーが最上階にあり、わかりにくく戸惑ってしまいました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月8日

エントランスに入ってから宿泊部屋まで、アロマの香りでリラックス出来る。室内の明るさや落ち着いた雰囲気で気持ちが安らぐ。スタッフの応対も親切で、リピートしたくなるホテルです。

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月22日

フロントとレストランが最上階にあり、景色が素敵でした。 スタッフの方々も親切丁寧で到着時、チェックアウト後の荷物預かりなどの対応が大変スムーズでした。また、是非宿泊したいと感じました。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月24日

ホテルもとてもオシャレで、スタッフの対応もとても親切でした。

  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月29日

ホット落ち着ける雰囲気が心地よい。行き届いた接客や大きすぎないサイズ感など

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月24日

立地、雰囲気が良かった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月17日

何度も足を運びたくなるホテルです

  • 不明
  • グループ
利用時期:2023年7月20日

落ち着いた設えの美しいホテルでした。部屋の中、レストラン、雰囲気を楽しみました。朝食も大変おいしくて、特にフレンチトーストは、食感 お味とも今までになく素晴らしいものでした。早起きしたかいがありました。家族で利用致しましたが、全員リピートあり!で大満足でした。

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年7月15日

今まで宿泊した施設の中で最上級の良いホテルであったため

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月3日

部屋のデザインが最高。アメニティが削減されるホテルが増える中十分なアメニティ、バスロープも携帯の充電も用意されていた。スタッフの心配りも行き届いていて、私の経験上最高のホテルでした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月6日

広々とした部屋、浴槽とシャワーが別にあり、ゆったりとバスタブに入れる。誕生日の記念品が頂けた。

  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月15日

とても素晴らしいホテルだった。ここまでいいホテルは泊まったことがなかったので、まるで特別な人になったような気分になれました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全56件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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久しぶりです。

4.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年11月28日

久しぶりにオリエンタルに宿泊しました。何時もながら、ゆっくりさせていただきました。朝食のミニコルネが美味しかったです。

宿泊施設からの返信

シェネル 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2013年11月26日

とても快適でした

4.4
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月19日

娘との二人旅でしたが、おかげさまで快適に過ごすことが出来ました。 お部屋は綺麗ですし、アメニティもグレードが高く、スタッフの皆さんも、とても感じが良かったです。海側に泊まれると更に嬉しかったのですが、次の楽しみにとっておきます。

宿泊施設からの返信

ikaten 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:66,500円
  • 宿泊日:2013年08月16日

いつも安心して

4.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月13日

いつ利用させていただいても、安心して宿泊できて満足してます。

宿泊施設からの返信

シェネル 様 いつもオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2013年07月18日

ゆっくり過ごさせてもらっています。

4.5
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年06月25日

いつも利用させていただいてます。日常を忘れさせてもらっています。

宿泊施設からの返信

シェネル 様 いつもオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2013年06月14日

イタリアンレストランのウエイターが感じ悪くて大変残念

3.2
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年04月28日

イタリアンレストランで夕食をとりました。オリエンタルホテルなので、サービス、料理共、すごく期待していたのですが、イタリアンレストランのウエイターの感じがすごく悪くて料理もいまいちでした。 大変残念です。

宿泊施設からの返信

mapetite 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【早割28】はやめの予約でご優待価格、朝食&特典付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,100円
  • 宿泊日:2013年04月23日

旅行で、お気に入りのホテル

4.9
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年04月02日

スタッフの気配りに、とても気持ち良く過ごせました。また利用したいです。

宿泊施設からの返信

しんとも 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【日~木限定】充実ビジネストリップ 18時チェックイン/11時チェックアウト
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,299円
  • 宿泊日:2013年03月31日

3.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年03月29日

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2013年03月28日

いつもながら

4.3
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年02月21日

毎月利用させていただいてます。いつも快適にすごさせてもらってます。

宿泊施設からの返信

シェネル 様 いつもオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2013年02月19日

4.8
  • 50代
  • 女性
投稿日:2013年01月24日

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,100円
  • 宿泊日:2013年01月22日

4.6
  • 50代
  • 女性
投稿日:2012年12月19日

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2012年12月18日

4.6
  • 50代
  • 女性
投稿日:2012年10月26日

  • プラン名:【アップグレード】エグゼクティブフロアへ/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2012年10月25日

リピーターです

4.2
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年07月18日

前回も今回も大満足です。部屋もゆっくり出来て アメニティーにも配慮があって最高でした。機会があれば又利用したいです。

宿泊施設からの返信

シェネル 様 いつもオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【レイトアウト】13時チェックアウトプラン/レギュラーフロア スーペリアハーバービュー ツイン   
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2012年07月17日

快適でした

4.9
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年06月22日

部屋もシックでモダンで落ち着けました。お風呂がトイレと別だったのでゆっくり使えたし、サービスも老舗のホテルなので行き届いていて、最高です

宿泊施設からの返信

シェネル 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【早割28】はやめの予約でご優待価格、朝食&特典付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2012年06月21日

アジアンな部屋

4.5
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年06月15日

統一されたインテリアと香りで、リラックスした時間を過ごすことが出来ました。旧居留地の便利な立地と夜も静かなこともオススメです。

宿泊施設からの返信

ShiTa 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:注目!◎◎【開業2周年記念1】こだわりの朝食プレゼント
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,900円
  • 宿泊日:2012年05月29日

エグゼクティブ

4.4
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2012年03月26日

セキュリティも万全でお部屋もゆったり寛げました。朝食も美味しく、今回のプランは大変お得でした。

宿泊施設からの返信

woochan 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【開業2周年記念 1 】こだわりの朝食プレゼント
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,100円
  • 宿泊日:2012年03月25日

ハプニング

4.1
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2012年03月04日

少し早く着いてチェックインしようとしたら喫煙部屋が用意されてました。禁煙で予約してたはずと苦情を言うと随分待たされたが思っていたより広い角部屋に案内されて部屋でゆっくり寛ぐ事ができました。ブラインドがうまく閉めれず隙間から灯りが射し込んできたのがちょっと残念でした。

宿泊施設からの返信

キララ 様 このたびはオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、またクチコミのご投稿まで頂戴し誠にありがとうございました。 皆さまにご満足いただけるホテルを目指し今後も精進に努めてまいります。 オリエンタルホテル

  • プラン名:【レディースプラン】キラキラ輝く女子力UP/特典付/ レギュラーフロアスーペリアシティービューツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,399円
  • 宿泊日:2012年03月03日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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