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きれいなホテルです。ただ周辺同種のホテルに比べ料金が高い割にはアメニティが充実しておらず、不満が残ります。
宿泊施設からの返信
ご返答が遅くなりまして申し訳ございません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アメニティにおいてご満足いただけなかったご様子で大変心苦しい限りでございます。 今後のホテル運営においての検討課題とさせていただきます。 これに懲りませず引続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
立地はＪＲ三宮から近くコンビニ、カフェなどが点在していて便利。スタッフの方の対応は前回と別のホテルかと思うほど親切丁寧でした。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉も頂き恐縮でございます。 これに満足せず、全てのお客様にご満足いただけるサービスを変わらず提供できますよう努力して参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
始めての神戸、駅からの路が中々解らずホテルにＴＥＬしましたが、丁寧な対応でした。周りにコンビニや、お店も沢山で楽しみました。只、付属のドライヤーが力が弱く髪が渇くのに時間がいりました。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 備品のドライヤーにつきましてはご不便をお掛け致しました。現在は新しいドライヤーを設置しております。 又神戸にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
清潔でフロント対応もいいのでよく利用します。周辺同種ホテルに比べると料金が少し高めだと思います。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 料金に関しましては時期やプランによりまして変動しております旨ご了承くださいませ。 また神戸にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますよう、お客様のお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
部屋は清潔で、フロントの対応もテキパキしていて気持ちのよいホテルです。ただ、周辺のホテルより値段が高めなのに、アメニティ類の質が悪いのが残念です。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしアメニティにおいてご満足いただけず心苦しいかぎりでございます。 変更も含めまして今後の検討課題とさせていただきたく存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
館内も部屋もきれいです。充携帯の電器が部屋に備え付けてくれているのがよかったです！助かりました。支払いが機械式で混まないのがよかったと思います。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同 大変嬉しい限りでございます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
部屋はシンプルですが清潔でよかったです。ただ、共用の電子レンジを使用させていただいたのですが、タイマーが故障していて、いつまでも加熱され続けてしまいました。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。 先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ２０１３年１月現在、電子レンジは新しい物と交換されております事をご報告させていただきます。 また神戸にお越しの機会ががございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
ちょっと高いのでその分辛口ですが、満足のいくホテルです。 朝食もすごく良かったです。コンビニも近くて便利！
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 先般はご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。朝食などお褒めのお言葉、ありがとうございます。 料金につきましては曜日・時期により変動する場合もございます事をご了承くださいませ。 また神戸にお越しの機会がございましたら是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
非常に居心地の良い室内で、特に加湿も依頼せずとも勝手にできるし、冬の乾燥シーズンも快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 過日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。 これからも引続きお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。 全国３４店舗ございますダイワロイネットホテルズとあわせまして、これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
部屋がきれいで満足です。ただ、近隣のホテルより料金が高い分、アメニティの質を上げる等の違いを出してほしいと思います。あと、館内備え付けの電子レンジのタイマーが壊れているのか、いつまでも加熱し続けられるのが？？という感じでした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 多くのお客様にご満足頂けるようより良いアメニティを吟味させて頂きます。 電子レンジは先日新しいものを設置させて頂きました。 まだまだ至らない点があると思いますが、これからもスタッフ一同励んで参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロント対応がテキパキしていて気持ちいいです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
ご返答が遅れまして申し訳ございません。 この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きありがとうございました。 ご満足頂けたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して尽力を尽くして参ります。 またお近くへお越しの際にはご利用をお待ちしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
フロントのスタッフの手際が良く とてもスマートで早い。 部屋も静かで ぐっすり眠れました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂き誠に有難うございました。 非常にご満足頂けたようで従業員一同大変喜んでおります。 今後もお客様のご期待にそえるホテル作りに努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
三ノ宮駅からは少々歩きますが、コンビニなどに寄り道しながら 着くのであまり気になりませんでした。 ワンランク上のビジネスホテルだけあり、 お部屋・ベッドサイズ・お風呂も満足です。 従業員の方の対応も丁寧でした。 デスクが広く、テーブルもあったので立ち回らず過ごせてよかったです。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたご様子でホッとしております。 またご不明点がございましたらお問合せいただきましたら幸いに存じます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
清潔で快適なお部屋です。アメニティの質が上がれば満足度も上がると思います。簡素さと駅から大通りを隔てた立地のわりには値段が高めな感じがしました。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。 過日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。アメニティに関しましては次の改良に向けて検討させていただきます。 また料金に関しましては曜日・季節により変動する場合もございます事をご了承下さいませ。 お忙しい中ご投稿賜り誠にありがとうございました。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
シンプルなホテルです。だいたい満足でしたが、立地やアメニティの質などを考えると価格が少し高いのではないかと思いました。
宿泊施設からの返信
返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お寛ぎいただけたご様子でホッといたしました。 料金につきましては曜日・季節によりまして変動する場合がございます事をご了承くださいませ。 また神戸にお越しの機会がございましたらご利用頂きますようよろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
部屋もキレイでォフロも広く良かった☆また利用したい☆
宿泊施設からの返信
返信が遅れまして大変申し訳ありません。 先日はダイワロイネットホテル神戸三宮をご利用頂きありがとうございます。 また利用したいというお言葉に大変嬉しく感じております。 お客様が再度、ご利用して頂いた際に今回以上のサービスが出来るよう日々精進してまいります。 神戸にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
初めて１０階に宿泊。何だか嬉しかった。ホテルの下にコンビニがあるのはすごく便利。枕も色々選べて便利。スリッパもしっかりしてて履きやすかった。でも備え付けのドライヤーは大きい割に温風が弱くて髪の毛がなかなか乾かなかった。
宿泊施設からの返信
返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 過日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ドライヤーの件ではご不便をお掛け致しました。 ２０１３年１月現在客室には新しいドライヤーを設置しております。 全国３４店舗ございますダイワロイネットホテルズを今後共ご愛顧いただきますようよろしくお願い致します。 ダイワロイネットホテル神戸三宮
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