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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドの口コミ・おすすめコメントホテルラスイートコウベハーバーランド

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

94点

るるぶトラベル評価

集計中
全室70平米以上のオーシャンビュー。スモールラグジュアリーホテルならではの贅の極みと質の高いサービスが最上のステイをお約束します。
総客室数64

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:神戸市営地下鉄海岸線みなと元町駅→徒歩約4分

おとな2 11部屋合計

税込27,900186,120

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,950円〜93,060円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:94
(全29件の評価)
  • サービス95
  • 部屋93
  • 大浴場集計中
  • 夕食86
  • 朝食92

条件で絞り込む

43件のうち、120件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月22日

何度もリピートさせていだいておりますが、毎回気持ちよく過ごさせていただいております。 何年か前より、フロントスタッフさんの質が上がったように思います。 以前何年間かは、女性同士でおしゃべりをして、案内も無く、自分から声をかけたりしないといけないのがラ・スイートさんなのにすごく残念でした。 やはり、フロントはホテルの顔なので、印象に残ります

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月22日

部屋からの眺望が素晴しく地理的にも観光地に近く非常に便利。部屋の雰囲気はおしゃれでジャグジー風呂は最高でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

スタッフの方のホスピタリティや、お部屋の快適さ、食事の美味しさなど全ての質が高く、大好きなホテルです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月10日

日常を忘れて豊かな気持ちで過ごせます。 バルコニーも広く、夜景も素晴らしいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月9日

食事が美味しいのと、従業員の方たちの臨機応変かつ、丁寧な対応が良かった

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月25日

朝食がルームサービスで提供してくださり、非日常を楽しめ、立地場所も便利で、景色も素晴らしかったです、アメニティも充実していて、家具や食器も高級感があり、すべてにおいて、素晴らしかったです。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月13日

毎年この時期に利用させていただいていますが、毎年変わらぬきめ細やかなサービス、臨機応変に対応してくださることなど。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月26日

ホテルの外観だけではなく、ロビー、お部屋、眺望、ジャグジーバス、素晴らしかった。 チェックアウト後、荷物を預かって頂き、とても助かりました

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月15日

朝食のルームサービスや部屋の広さ部屋からの眺望などどれをとっても大満足

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月14日

高齢の両親との宿泊なので、近場であることが第一でした。内装が素敵で、バスタブも大きく、景色も抜群で非日常感を味わえてのんびりできました。ありがとうございます。

  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月12日

眺望、部屋の広さ綺麗さ、スタッフの親切さ、朝食本当に良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月11日

昨年も宿泊させていただきましたが、普段の時間と進み方が違う位のんびりとできるホテルです。 お部屋で朝食が食べれたり、テラスからの眺望も良く贅沢な時間が過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月10日

予想や口コミ通り全てにおいて他とは違ってよかった ただ夕食にルームサービスを頼んだらポットにスープが入ってなく、連絡したら少し待たされた 食事が終わりコーヒーを飲もうとしたらコーヒー用のポットにスープが入っていた さすがにデザートにスープは合わないのでスープは飲まず 部屋にコーヒーが残っていたのでそれを飲んだけど… 確認して欲しかった 娘はサラダ?前菜?がすごく気に入っていた スープの件がなかったら10点満点でした

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月16日

今回は、料金が高い日程時期だったので、そこだけは仕方がないと思ったのですが、外観、館内施設、接客、お部屋のラグジュアリー感、お風呂、アメニティーグッズ、ベッド、お食事のルームサービス、サプライズのデザートプレート、お部屋から花火が見えたりと、最高の記念の旅になり大満足でした。 ありがとうございました。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月8日

非常にホスピタリティが高く、全てのホテルマン・ホテリエの応対が素晴らしかったです。 朝食が有名のようですが、その通りでした。 リピーターが多いのもうなづけます。女性人気が高そうなホテルですが、男性も十分に寛げる素晴らしいホテルでした。 連泊もホテルを十分に楽しむ事ができて正解だったと思います。 宿泊料に納得感があるホテルだと思います。 1点、昨今のホテルのネット環境がキャプティブWifiを導入しているのは仕方がないのですが、ChromeCastやFireTVに対応しているところも増えてますので、そういった機器が使える環境もしくはサービスの導入があると長期滞在の検討が出来そうです。

  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年10月8日

口コミ通り、ホテルの素晴らしさはもちろん、スタッフの対応、皆さん笑顔で接してくださり、とても感動しました。足の不自由な母が一緒だったのですが、滞在中、なにも不便を感じませんでした。お風呂に背の高い椅子や、滑り止めを用意してくださっていて、感動しました。スパも利用させていただきましたが、とても素敵で楽しかったってです。お部屋も朝食もスタッフの皆さんも、今までで一番素敵でした。

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月13日

眺望、リッチが良かった。 歩いて行ける場所が、多かった。 食事するお店の選択肢が、多かった。 部屋からの景色が何より良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月26日

部屋の広さや調度品がすばらしい

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月17日

落ち着いた雰囲気で優雅な時間を過ごせた

  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月13日

部屋も広く雰囲気も良く、食事がどれも美味しかったから。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全98件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:集計中
    • 館内-
    • 部屋-
    • 寝具-
    • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

全てが最高でした

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2023年08月23日

母の傘寿のお祝いで利用しました。チェックインカウンターもソファーで座ってゆったりと出来るのでいいです。お部屋は和室で言うところの前室があります。お部屋のレイアウトや家具、部屋からの眺望 全室バルコニー付、ジャグジーの大きなお風呂にゆったりした洗面所。どれをとっても最高です。そして朝食はルームサービスです。和洋悩みましたがルバンさんのパンも食べたかったので洋食にしました。パンのお持ち帰り用の袋まで用意してあり その心遣いにも感動です。どれも美味しい。玉子料理も3種類から選べて焼き方まで希望を聞いてくれます。朝食でお腹が一杯でお昼は抜きました笑。チェックアウトは12時ですが 凄く混んで10分くらい待ったと思います。でもソファーで座って待てるので問題なしです。送迎がないこと以外はスタッフさんの対応も全てが最高でした。また伺いたいと思います。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:47,940
  • 宿泊日:2023年08月20日

朝食が豪華

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年04月24日

SNSで高評価の通り、豪華でサービスが行き届きゆっくり家内と過ごすことが出来ました。また利用したいです。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,900
  • 宿泊日:2023年04月18日

駐車場

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年06月05日

これだけの料金で駐車場1000円/1泊取るのはどうかと?? 無料にすべきでは・・・

  • プラン名:【ルームサービス ホテル&ディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:48,400
  • 宿泊日:2020年06月03日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年04月01日

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:67,320
  • 宿泊日:2020年02月29日

最高です

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月25日

ホテルの方と次回は家族でと約束したので、必ず行かさしてもらいます。

  • プラン名:【ルームサービス ホテル&ディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:102,800
  • 宿泊日:2019年11月16日

最高の思い出

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月19日

妻と二人で利用させていただきました。 結論から申し上げて、『是非お勧めです。』 マイナス点を見つける方が難しいくらい設備・料理・ロケーション等々、素晴らしいサービスの数々でした。 朝食のパンは絶品です。 是非また利用したいです。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2019年10月14日

最高~。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年07月13日

快適です。 豪華客船が神戸港に入港する場面に出会えました。 部屋のテラスから、眺められます。

  • プラン名:【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2019年04月22日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年04月16日

  • プラン名:【早期割引】30日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:41,990
  • 宿泊日:2019年04月14日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年04月01日

  • プラン名:【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:126,800
  • 宿泊日:2019年03月30日

神戸港の目の前

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月11日

神戸港の目の前に立地しておりハーバービューは抜群。 設備・サービス等は値段の割にはかなり良好。 只、場所柄かもしれないが電車・地下鉄から少し歩く。 又、看板の問題だと思うが入口が分り難い。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,120
  • 宿泊日:2018年11月05日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年07月20日

  • プラン名:【ルームサービス ホテル&ディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:57,600
  • 宿泊日:2018年07月18日

いやー大したものです

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月17日

評価が高いので期待していたが、さすがです。スタッフの対応、設備、心遣い、とても関心しました。高級旅館にも匹敵するホテルの対応で、施設は最新ではないですが隅々まで神経が届いています。泊まるなら高くてもここが一番。結構部屋数はあるのに、少人数の旅館のようななゆったり感、スタッフの気配り、レストランの水準、申し分ないです。また、ぜひ泊まりたいと思います。

  • プラン名:【タイムセール】【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,640
  • 宿泊日:2018年05月15日

5 stars 旅館

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月05日

Everything is perfect

  • プラン名:【フレンチ ホテル&ディナー】フレンチの定番「牛ホホ肉の赤ワイン煮込み」に舌鼓 フルコースディナー
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,200
  • 宿泊日:2018年01月31日

感動です!

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月28日

公共交通機関の利用だったのですがホテルまでの移動は少々ありましたが、ホテルは全てが完璧で最高の気分になれました。部屋からの景観・館内の癒される香り・接客・サービス・・・今までの中で断トツ一番です。朝食はルームサービスにしたのですが、対応して頂いた方も本当に素晴らしく感動しました。

  • プラン名:【タイムセール】【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2017年12月01日

景色が良い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月17日

今回は6階の部屋で、少し低層階でしたが、十分に景色は、きれいでした。メリケンパークオリエンタルホテルの横に客船飛鳥2が停泊していて、かっこよかったです。ポートタワーなどの夜景がきれいでした。もちろん、昼間もきれいです。アメニティの石鹸でアロマセラピーが香りがきつくて良くありません。朝食は、普通です。前よりパンが良くなったみたい。ルミナリエ期間で金額が高額なので、もう少し安く泊まりたい。今回で3回目、また伺うかもしれません。その時はよろしくお願いします。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,400
  • 宿泊日:2017年12月13日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年11月30日

  • プラン名:【タイムセール】【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2017年11月26日

ありがとうございました!

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月11日

かなり背伸びして、初めて泊まりました。 彼女もお姫様になったようだと言って喜んでいてよかったです。僕のような若造に対しても非常に丁寧な接客をしていただき、感謝しております。ホテルの方々の笑顔がとても素敵でした。朝食の豪華さに感動しました!また利用したいです。

  • プラン名:【ルームサービス ホテル&ディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:58,000
  • 宿泊日:2017年10月09日

1泊2食付きの宿泊は最高!

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月24日

部屋も、適当な広さで、部屋にあるジャグジィの風呂も大変良く、その上、部屋で二人だけで食べる食事も大変美味しかったです。又、翌朝の朝食も、大変美味しかった。再び、宿泊したいホテルでした。只、今回の宿泊は、5度目でした。

  • プラン名:【ルームサービス ホテル&ディナー】特選牛ステーキディナー付きプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:92,200
  • 宿泊日:2017年07月22日

良かったです

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月22日

夫婦で利用しました。バルコニーからの夜景がきれいでお風呂もよかったです。

  • プラン名:【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,200
  • 宿泊日:2017年05月19日

非日常

5.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2017年04月26日

今回ここのホテルに泊まりたく、旅行を決めました。 1時間早く着いてしまいましたが、チェックインさせていただき助かりました。 部屋は広くお風呂も豪華、アメニティも充実しており安っぽいところはひとつもない感じでした。 テラスも広く、窓を開けると心地よい海風がふわりと入ってきてとても気持ち良く過ごせました。 また利用させていただきたいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。ご到着の際にちょうどお部屋が仕上がっておりましたので、すぐにご案内させて頂きました。「助かりました」と仰って頂く事ができ、嬉しく存じます。またお部屋のアメニティや内装等、お喜びのご様子が目に見えるようで面映ゆくも誇らしい思いでございました。賜りましたお言葉に恥じぬホテルである為、今後一層精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期】60日前 (朝食付) エグゼクティブフロア デラックス ツイン(7F~8F)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年04月24日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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