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  10. ホテルサンルートソプラ神戸の口コミ・おすすめコメント
  11. ホテルサンルートソプラ神戸の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルサンルートソプラ神戸の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ホテルサンルートソプラコウベ)

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

集計中
港町神戸にふさわしいクラシカルな外観デザイン。神戸の中心地・三宮に位置するソプラは、観光にもビジネスにも、ショッピングにも便利な立地です。
総客室数218室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅東出口→徒歩約7分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込7,600円〜36,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,800円〜18,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全36件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:77点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:75点
  • 朝食:85点

条件で絞り込む

14件のうち、1〜14件を表示
  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月8日

駅からも程よく、周りにコンビニや飲食店があり利便性がいいから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月8日

交通の便がいいのと、シャンプーバーやドリンクのサービス、枕や毛布の貸し出しがあったりする所。連泊だと、部屋の掃除がないことで、自分の予定で動けたり、ゆっくり出来る所が良い。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

コンビニも近くに多く、ポートライナーの駅からも近い。寝具、特にマットレスが快適だった。部屋も広く非常口の案内も明確だった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

朝食がとても美味しくて、良かった。特に、個人的に牛スジ肉の煮付けがとても柔らかくて美味しかった❗朝からご飯が進んで、とても満足した。まと、是非宿泊して食べたい。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月21日

お部屋良かったです。チェックアウトが11時で当日の予定がゆっくり立てられて良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年8月10日

連泊の際、部屋の清掃がないので、時間を気にせず、くつろげる。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月16日

およそ1年前に目的があって予約しましたが こちらのホテルを選んで良かったと思いました。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年12月8日

チェックインもうチェックアウトも混雑しない

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年12月4日

アクセスが良い

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年11月16日

朝食がとてもよかった。スタッフの方の対応も親切だった。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年10月28日

機会があれば自分が再度利用しても良いと思ったから

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月6日

三宮駅からまあまあ近いこと。コンビニも近くにあること。中心部だけど周りが静かなこと。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月25日

お部屋が綺麗

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月20日

二人部屋でしたが、三人で泊まりましたが、狭さを感じませんでした。 また、寝具がとてもよくぐっすりと眠れました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全315件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月19日

  • プラン名:【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ シングル【禁煙】 朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2018年01月12日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年01月14日

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2017年11月07日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年01月12日

  • プラン名:【タイムセール】「とにかく安く」ならこちらをチェック♪(食事なし) - シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,900円
  • 宿泊日:2018年01月08日

お風呂

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月24日

バスタブが広くて良かったです

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 バスタブにつきましてお褒め頂き嬉しく存じます。 当館は他にも、 スランバーランド社のマットレス厚さ32cmとシモンズ社のベッドボトムを組み合わせた極上の寝心地のベッドや、 豊富な種類を楽しめる朝食バイキングなど自慢できるものがまだまだございますので、 次回神戸にお越しの際にはぜひとも当館をご用命くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【タイムセール】「とにかく安く」ならこちら♪(食事なし) - セミダブル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2017年12月22日

立地よいです

5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年12月23日

イベントがあり、利用しました。分かりやすく駅からも便利でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館はご存知の通り、各線三宮駅から徒歩10分圏内、最寄駅のポートライナー貿易センター駅からは徒歩4分程でございます。 周辺は閑静なビジネス街ですが、コンビニや家電量販店、ディスカウントショップなどが近くにあり利便性に富んだ立地でございます。 フロントでは周辺の案内もしておりますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

  • プラン名:【2連泊プラン】2泊以上なら!こちらがお得♪連泊割引(食事なし) - ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,400円
  • 宿泊日:2017年12月09日

素敵なホテルです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年11月17日

部屋も広く眺望も良くとても落ち着ける素敵なホテルだったのですが、ベッドだけ自分には柔らかすぎて腰が沈んでしまい合いませんでした。

宿泊施設からの返信

この度は私共、ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り誠に有難うございます。 「素敵なホテル」と、この上ないお褒めの言葉を頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます しかしながら、当館のベッドがお客様に合わず快適をご提供出来なかった事、大変心苦しく存じます。 当館は、英国王室御用達「スランバーランド」のベッドマットレスを全客室にご提供させて頂いております。 ホテルマットレスの中では最大級の厚さ32cmのマットレスを導入しております。 ベッドボトムにはシモンズ社を組み合わせ、他には無い寝心地を追及しております。 全てのお客様にご満足頂けます様、快適なお部屋作りと更なるサービス向上に努めて参りますので、 次回神戸にお越しの際も、当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。

  • プラン名:【タイムセール】「とにかく安く」ならこちらをチェック♪(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,400円
  • 宿泊日:2017年11月14日

満足

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月30日

掃除も行き届いており、全体的に満足

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋の清掃につきまして、お褒めの言葉を頂戴致し、光栄でございます。 当館自慢のベッドの寝心地にご満足頂けましたでしょうか。 昨年度よりベッドマットの厚みをスランバーランド社の32cmに新調し、 ベッドボトムにはシモンズ社を組み合わせ、他に無い、極上の寝心地を追及しております。 次回神戸にご来訪の機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。 従業員一同心よりお待ち致しております。 ご感想のご投稿、誠にありがとうございました。

  • プラン名:◇ビジネス・観光の拠点に◇シンプルステイ♪素泊まりプラン - ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2017年10月28日

予想以上

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月03日

年に数回三宮で仕事があり、この近辺のホテルを利用しています。 こちらは、今回が初めてです。 私がこだわっているのは部屋が広くてキレイなこと。 そして近くにコンビニがあること。 部屋に関しては広く感じました。宿で仕事をしなくてはいけないこともあるので、あまり狭いと勝手が良くないためです。 コンビニは、隣のブロックに比較的大きなファミリーマートがあって、歩いていける範囲にダイエーもあります。 スタッフの方は、なかなか感じが良かったです。 部屋の清潔感において、こちらも全く問題ナシ。結構しっかりと掃除をしているように感じました。 その他、このホテルで特に良かった点が3つ。 1つは、ベッドが素晴らしいこと。 2つめは、チェックアウト時に佐川急便で荷物を送ったのですが、ホテルが預かってくれたこと。 3つめは、お風呂が結構広かったこと。 なかなか良いホテルです。

宿泊施設からの返信

この度は当館ホテルサンルートソプラにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご宿泊につきまして、ご満足頂けたご様子に私共一同嬉しく拝読致しました。 ご存知の通り、徒歩10分圏内にコンビニエンスストア他、各種沿線も徒歩圏内でございます。 従業員の接客姿勢にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。 特に注力致しました当館自慢のベッドで出張の疲れは取れましたでしょうか。 他にはないスランバーランド社のマットレス厚さ32cmとシモンズ社のベッドボトムを組み合わせた事により、 お客様に極上の寝心地を提供させて頂いており、昨年度より皆様にご好評を頂いております。 次回神戸にご来訪の際は是非当館をご用命下さいませ。 またのご利用を一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【2連泊プラン】2泊以上なら!こちらがお得♪連泊割引(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,200円
  • 宿泊日:2017年09月30日

ワンランク上のビジネスって感じ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年09月13日

三ノ宮駅から、繁華街とは逆方向に歩いて10分ほど、重い荷物を持っていたら微妙に疲れる感じの距離。ただし賑やかな場所から離れているだけあって、前には磯上公園があって静かで安らげる雰囲気の場所にあります。隣りにファミマ、近くにドラッグストアがあり便利です。 シングルルームに宿泊しましたが、部屋は15平米で十分の広さがあり、ベッドはセミダブル、バスルームもシティーホテル近いゆとりがあり、全体的にゆったりしたつくりの部屋です。特にデスクとは別にテーブルとチェアが別にあり、それが部屋をくつろげる雰囲気にしています。窓は大きく、目の前にある磯上公園と少し離れた六甲山地が見渡せ、リゾートにいるような気にさせてくれます。 

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 当館は繁華街の喧噪から離れ、夜は閑静なオフィス街の為、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 ポートライナーをご利用頂ければ 最寄駅からは徒歩4分程ですのでご参考下さいませ。 また、ご存知の通り、周辺には利便性に富んだ施設やストアがあります。 近辺の飲食店の案内もフロントでしておりますので宜しければ次回ご利用下さい。 お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく拝読しております。 より良いホテル作りに邁進して参ります為、次回もし神戸にご来訪の際は当館をご用命くださいませ。 一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,000円
  • 宿泊日:2017年08月30日

立地良し

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月19日

繁華街にも近く、駅にも近い。周辺は道路事情も混雑なく便利。コンビニも近い。部屋も広く心地よい環境でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 当館は各線三ノ宮駅から徒歩約7分、最寄駅のポートライナー「貿易センター駅」からは徒歩約3分と利便性の良い立地でございます。 フロントにて周辺にございます飲食店の地図もご準備しており、ご案内もさせて頂いておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 お客様の又の御利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿誠に有難うございます。

  • プラン名:広めのベッド・お部屋でゆったり♪朝刊無料☆ビジネス応援プラン(朝食付) - スーペリアダブル禁煙
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,900円
  • 宿泊日:2017年08月17日

朝食良かった。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月16日

ホテルバイキングでも種類も多く、 色々なものが用意されていて良かった。 美味しく頂きました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 朝食につきましてお褒め頂き、スタッフ一同嬉しく拝読しております。 当館の朝食につきましては本日の一品やお米の食べ比べなど豊富なメニューがございますので、 再度ご来館されました際もお楽しみ頂けるかと存じ上げます。 次回神戸にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿有難うございました。

  • プラン名:【早得28】早めの予約で得をする♪28日前までの〓早期割引〓(朝食付) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:35,600円
  • 宿泊日:2017年08月13日

きれいなホテルです。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月12日

三宮駅からは、かなり歩きます。神戸市役所の向かい側まで歩いて左折したら見えました。そごうを通って国際会館から地下道を歩いてもいいかも~ホテルはとても綺麗で1階ロビーではwi-Fiが使えましたが部屋は繋がりませんでした。それだけが残念です。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 ご返信が遅れました事、大変失礼いたしました。 当館は各種沿線に繋がるJR三ノ宮他各線から徒歩10分圏内にあり、 当館近隣にはコンビニやコインパーキングも多数ございます為、利便性のある立地にございます。 wifiにつきましてご不便をお掛けした事、お詫び申し上げます。 施設面に関しましてのご意見でございますので、早急な対応は難しい部分がございますが、 今後の改善検討材料の一つとさせて頂きます。 お忙しい中の貴重なご意見、誠に有難うございました。

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,100円
  • 宿泊日:2017年08月04日

出張利用には充分です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月07日

出張で利用しました。部屋の掃除も行き届いており快適でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 ご返信が遅れました事、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊につきまして、ご満足頂いたご様子に私共も嬉しく拝読しております。 今後もお客様にご満足頂けるよう、サービス向上と快適なお部屋作りに努めて参ります。 次回のご利用も従業員一同心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 

  • プラン名:【タイムセール】「とにかく安く」ならこちらをチェック♪(食事なし) - シングル喫煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,800円
  • 宿泊日:2017年07月12日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年07月29日

  • プラン名:【早得28】早めの予約で得をする♪28日前までの〓早期割引〓(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,500円
  • 宿泊日:2017年07月27日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年07月28日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,200円
  • 宿泊日:2017年06月15日

可もなく不可もなくです

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月27日

普通に綺麗なビジネスホテルです。近くにコンビニがあり、其れなりに便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は私共ホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 しかしながらお見苦しいところをお見せしまい失礼いたしました。 今後のサービスの向上にて返上をさせて頂きますのでご容赦の程お願い申し上げます。 立地につきまして当館は各線三ノ宮駅から徒歩10分圏内、最寄駅のポートライナー貿易センター駅までは徒歩4分ほどの距離にございます。 周辺にはコンビニや家電量販店、ディスカウントストアもござますので利便性には優れているかと存じます。 フロントでもご案内しておりますのでお気軽にお声掛け下さい。 ご投稿有難うございました。またのご利用をお願い致します。

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - ツイン禁煙
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,600円
  • 宿泊日:2017年07月25日

実は、朝食もおいしいホテル!

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月22日

神戸での常宿ホテルですが、実は、他のホテルと比べて、「朝食がおいしい」と気づきました。他エリア含め、たくさんのホテルに宿泊してますが、その中でも朝食は充実しております。朝食付プランをお勧めします。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊賜り、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お褒め頂きました当館の朝食につきまして、 本日の一品やお米の食べ比べなど豊富なメニューがございますので、 再度ご来館されました際もお楽しみ頂けるかと存じ上げます。 また、お客様にゆっくりお寛ぎ頂ける様にまた、極上の寝心地を追求致しました。 スランバーランド社のマットレス厚さ32cmとシモンズ社のベッドボトムを組み合わせ、 より快適にお過ごし頂けると昨皆様にご好評を頂いております。 また、次回もご利用頂けますようスタッフ一同サービス向上に努め、 心よりお待ち申し上げておりますので、 神戸に来られた際は是非当館をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 .

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(朝食付) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2017年07月18日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年07月18日

  • プラン名:◇ビジネス・観光の拠点に◇シンプルステイ♪素泊まりプラン - セミダブル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2017年07月16日

仕事利用

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月08日

駅からは遠いですが、よく利用させて頂いております。部屋はきれいなのですが、狭いのが残念。朝食は種類が多くて楽しませてもらいました。

宿泊施設からの返信

いつもホテルサンルートソプラ神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館は「各線三宮駅」から徒歩10分圏内、最寄駅の「ポートライナー貿易センタービル」からは徒歩3分程の場所にございます。 繁華街からは離れているものの、オフィス街の為夜は閑静な場所となります。ゆっくりとお休み頂けましたでしょうか? また、清掃につきましてお褒め頂きありがとうございます。 確かにシングルのお部屋はこじんまりとしておりますが、それを気に入ってくださる方もいらっしゃいます。 部屋のタイプは他にもございますので、yukkos57様も宜しければ色々とお試しいただいて お気に入りのお部屋を見つけて頂くのもおすすめです。 朝食は当館が力を注いでいる部分の1つでございます。季節や日替わりでメニューが変わるので宜しければまたご利用下さい。

  • プラン名:【早得28】早めの予約で得をする♪28日前までの〓早期割引〓(朝食付) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,900円
  • 宿泊日:2017年06月04日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月08日

  • プラン名:【ポイントアップ】泊まると貯まる♪ポイントアップ得割プラン(食事なし) - シングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2017年07月06日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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