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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルピエナ神戸の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ホテルピエナコウベ

  • 兵庫県
  • 北野・三宮・元町

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.6
トリップアドバイザーにて、朝食のおいしいホテルランキング、2013年から7年連続日本全国第1位。大切な人と幸せな一日をお過しください。
総客室数90

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR神戸線三ノ宮駅中央出口→徒歩約7分

おとな211部屋合計

税込8,00069,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,000円〜34,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全226件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月22日
  • 30代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月21日
  • グループ
利用時期:2025年9月21日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月18日
  • 70代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月10日
  • 40代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月7日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月3日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月29日
  • 60代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月25日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月23日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月23日
  • 70代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月22日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月20日
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月19日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月13日
  • 30代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月2日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月26日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年6月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月14日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月13日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月8日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月6日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月25日
  • グループ
利用時期:2025年5月22日
  • 50代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月17日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月4日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年5月1日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年4月30日
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月23日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年4月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月3日
  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年4月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月24日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月15日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月12日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年3月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月6日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月5日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月24日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年2月15日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月1日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月27日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月11日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月22日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年12月7日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月2日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月1日
  • 家族
利用時期:2024年11月29日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月4日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月2日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月28日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月26日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月22日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月20日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月15日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月7日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年10月1日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月27日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月25日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月12日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年9月10日
  • 20代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年9月3日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月12日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月9日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月26日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月16日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全304件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:3.8
  • サービス:4.3
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:4.3
  • 館内4.2
  • 部屋4.3
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.3
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂4.0
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

素晴らしい
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月23日

朝食すべてが、専門店で提供されるレベルであり、部屋、アメニティ、接客すべてがよかったです。また泊まりたいですね。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2018年10月18日

宿泊施設からの返信

先日はホテルピエナ神戸にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想を下さいました事を重ねてお礼申し上げます。この度はご朝食につきまして「専門店で提供されるレベル」とのお言葉を頂戴致しまして、恐縮ではございますが嬉しい限りでございます。朝食は近隣の農家から仕入れたお野菜や、産地にこだわった食材を使用したメニューを豊富にご用意しております。時期によってメニューを変えておりますのでお越し頂くたびに新たなメニューをお楽しみいただけるかと存じます。またお越しの際も是非お召し上がりくださいませ。お部屋やアメニティ、接客につきましても満足いただけたようでほっとしております。現状に甘んじることなく、更なるおもてなしを追求して参りますので引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルピエナ神戸 宿泊部 太田 結香

良かったです
4.0
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月16日

ありがとうございます

  • 利用のプラン:ひとり旅 ポイント10倍 朝食付スペシャルプライスプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2018年08月28日
朝食最高
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月29日

また利用します

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 お部屋タイプおまかせ お部屋タイプおまかせ(1名様)
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年06月28日
評判通りの良いホテル
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年07月07日

レイトチェックインで予約しました。土砂降りの中到着し、チェックインには少し早かったのですが受付の方が気を効かせてくれて、部屋に通してもらえて助かりました。椅子も座り心地良く浴室は広いしトイレは別々だし、バスタブと洗い場も使い勝手が良く家族3人で快適に過ごせました。朝食のデザートが充実していてコーヒーも美味しかったので、つい食べ過ぎてしまいました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝食無料~神戸旅をリーズナブルに ロイヤルツイン(セパレートバスルームタイプ) (禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2018年07月05日
また利用したいです
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年06月26日

ちょっと駅から遠いけど、部屋がとても綺麗で広くて嬉しかったです。ゆったり過ごせました。朝食は満席で少し待ち時間があったけど美味しかったので、また利用したいです。ただ、テレビをソファーで観るのに向きを変えれるのは便利だったけど、やはり地震があったばかりだし固定して欲しいと思いました。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,400
  • 宿泊日:2018年06月24日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年06月25日

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」【ホテルでフォトジェニック】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年06月22日
オシャレで気分の良いホテル
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月19日

オシャレな感じが漂うホテルでした。食事は朝、夕ともにとても気を遣って満足させてくれるよう隅々まで行き届いたサービスを感じました。アメニテイーも女性が大喜びする素敵なものでした。

  • 利用のプラン:季節を彩るシェフおすすめフレンチ ホテル&ディナ- スタンダードツイン(禁煙) 
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:38,200
  • 宿泊日:2018年06月16日
本当に一位なの
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年06月04日

朝食のおいしいホテルランキング五年連続一位とのことで宿泊しましたが、朝一だけ席は確保出来るとのことなどで予約。レストランに行くと狭いスペースに色々置かれ、料理の説明見ながら皆様取るのでなかなか進まず、和食はなぜかハタハタ一夜干し、たらこぐらいしかなかった。料理もデザート品数も2017年まで2位の函館の某ホテルのがはるかに上回る。ただアジア系はいなく良かったが、隣の席のバカップルが禁止のスリッパでした。リピートはないですが、ホテルのサービスは良かったです。アメニティもブルガリでした。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年05月29日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月08日

  • 利用のプラン:【グループ】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス ロイヤルツイン(セパレートバスルームタイプ)(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:49,200
  • 宿泊日:2018年05月05日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月01日

  • 利用のプラン:朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,900
  • 宿泊日:2018年03月19日
評判どおり!
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年04月28日

夕食スタートに間に合うか不安で電話して道順を確認したら、とても親切に教えてくれた。しかもフロントの方、イケメン。夕食、朝食付きにして大正解!美味しい!

  • 利用のプラン:【ひとり旅】気軽に楽しむフレンチ ホテル&ディナ-
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2018年04月27日
4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月17日

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日 ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,500
  • 宿泊日:2018年03月14日
ケ-キ美味しかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月11日

大変失礼かとは思いますが、朝食は普通でした。北海道出身なのか、海鮮盛り放題等のイメ-ジで臨んだのが、いけなかっただけです。ケ-キの種類は豊富で、甘党の私としては大満足でした。また機会あれば、宿泊させて頂きます。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝食ビュッフェ付スペシャルプライス
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2018年03月06日
噂通りの素晴らしい朝食でした。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月28日

今回、神戸の友人より「宿泊ならこちらが一番」と教えていただき、またネットの情報でも朝食が素晴らしい、とおうかがいしたことで宿泊をさせていただきましたが、本当に充実した時間を送ることができました。 朝食は情報通り混雑しておりましたが、部屋から内線にて申し込みさせていただいたおかげで、部屋でゆっくりくつろぎながら空きが出たタイミングで向かうことができました。このあたりのご配慮もとてもありがたかったです。 料理は一品一品にこだわりを感じるもので、どれもがとても美味しかったです。スイーツも他ではなかなか味わえないような素晴らしさで、食後はコーヒー(これも味わい深いものでした)のみで十分と考えていた自分たちでしたが、ついつい食べ過ぎるほど手を伸ばしてしまいました。 一緒に泊まらせていただいた子も、大喜びでした。神戸に来ることがありましたら、ぜひまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2018年02月26日
記念日のプラン
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年02月20日

 とても素敵なホテルで、何回か宿泊させていただいています。 いつもは朝食付きのプランでしたが、今回初めてディナーも付いてるプランにしました。 記念日プランでケーキが付いてて、美味しかったです。 従業員の皆さんの気配りが感じられて、とてもいいホテルです。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ディナー付】広々としたクラシカルな空間で過ごす二人の記念日 ホテル&ディナー
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2018年02月18日
朝食でゆったり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月06日

時間に余裕をもって朝食に行ったほうが良いですね

  • 利用のプラン:【ひとり旅】連泊 朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」セミダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:31,400
  • 宿泊日:2017年12月06日
震災23年目の3世代女子旅
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月22日

こちらのホテルは娘の上司の方が見つけて下さり 情報を頂き すぐに予約をさせて頂きました。部屋に入った瞬間「わぁー素敵☆」て喜びの声が上がりました!アメニティの充実さやベットも寝心地も良く ゆっくりこちらの部屋で過ごしたいね。て話しておりました。母は若い頃から海外旅行が好きでよくでかけておりましたしたが こちらのホテル・大変気に入っておりました。また神戸を訪れる際にはこちらのテルを利用させて頂きたい!と話しております。朝食も素晴らしく 娘は早速「紅茶」を取り寄せておりました。(笑)フロントの方には不用になったら傘の処分も快くうけて頂きありがとうございました。ほんとに楽しい旅ができました。ピエナの従業員の方に感謝いたします。

  • 利用のプラン:ロイヤルツインに無料アップグレード_スペシャルプライス 朝食ビュッフェ付 ロイヤルツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2018年01月17日
女性が好きなホテル
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年01月17日

何度か利用しています。 今回は女子3人で利用しました。 お部屋も広く可愛らしいソファがありました。 美容機器も無料貸出しをやっていて便利でした。 朝食は混雑することなく、美味しくいただけました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【グループ】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年01月14日
朝から優雅に朝食を楽しめる
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年01月06日

朝食は混み合うからと事前に部屋から電話をして座席の準備ができたら連絡をくれるシステムを取っていました。そのためかゆっくりと食事をとることができました。洋食メインでこだわりのパンを提供しているようでした。ドリンクも豊富でペリエがあるのが嬉しかったです。ケーキも1カットが普通サイズでした。ショートケーキにいたっては自分で好きな分取り分けることができ、贅沢な気分になれました。異人館や元町も近くて観光に最適でした。

  • 利用のプラン:【ひとり旅】朝を贅沢に過ごす「朝食ビュッフェで幸せな一日の始まり」
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2018年01月04日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年12月20日

  • 利用のプラン:【西イチグルメ】関西のSAで使える「ご当地丼」500円割引券付 朝食付き
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年12月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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