JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:91点
- 大浴場:集計中
- 夕食:85点
- 朝食:89点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
全てにおいて満足できる内容だった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
世界一の朝食は見た目も味も最高でした。 ホテルのロビーの装飾も素敵で、 部屋も広く清潔感がありゆっくり過ごすことができました。
- 70代
- 女性
- その他
お部屋のランクをワンランク上げて頂き感謝です 予約を早くからした事への感謝としてホテルからジャグジーつきの部屋にしてもらえました感謝です
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
世界一の朝食が素晴らしかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
ホテルスタッフの態様が非常に分かりやすく良かった。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
ロビーの豪華さや従業員の丁寧な対応、朝食の美味しさバランスの良さやメニューの構成全てが一流でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
瀟洒なホテルで、❝世界一の朝食❞をぜひ一度味わって欲しい。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
非日常に連れて行ってもらいました。たった1日でしたが遠くの知らない町で過ごした気分でした。神戸には何十回も来ていたのに 不思議で幸せな時間でした。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
古さの中の重厚感と、落ち着きを味わえるので
- 不明
- グループ
一度は訪れたいホテルでした。朝食も楽しみでした。当日は他ホテルで研修があり、観光というよりは 「美味しいご飯と宿泊」がメインでした。チェックインが早まる事と○○カフェに行きたいと連絡をしてあったので、受付の方が カフェへの地図を用意して下さっていました。お心遣いが嬉しかったですね。 翌日京都に行く予定で、「お天気はどうでしょうか?」と尋ねたら、パソコンで調べて下さったり、ほんとにお気遣いをありがとうございました。おかげで 京都は楽しく過ごせました。 ずっと楽しみしていた朝食、職場の友達から 「写メ送ってくださいよ」と頼まれていた朝食です。めずらしい物、身体に良い物、美味しい物に囲まれて ゆっくりと頂くことができて、嬉しかったです。パン好きの私は もっとパンが欲しかったです。 皆様のお気遣いを感じながら すてきな時間を過ごせ ありがとうございました。写メを送って下さいの友達に、ホテルのパンフレット(冊子)を渡したら、お土産より これが一番嬉しいと喜んで、絶対行く!と言っていますので、その際は よろしくお願いします。お世話になり ありがとうございました。
- 70代
- 女性
- グループ
朝食会場が新たに高台に加わり、それも含めて選べるのはよかった。 その高台までの送迎車もよかった。 高台からの眺めは最高でしたので、世界一の朝食をより一層楽しむことができました。 外観やロビー、部屋のインテリアデザインは華やかながらも落ち着いていて、非日常を楽しむことができるホテルでした。
- 不明
- 家族
落ち着いた雰囲気で木造だけれど静かな部屋でお風呂もゆっくり入れました。とてもゆっくり出来ました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
クラシックで、落ち着いた施設内が大変素敵だった。外国のホテルのような雰囲気でした。また利用したい。
- 60代
- 女性
- グループ
神戸市内のホテルで1番好きなホテルだから
- 60代
- 女性
- グループ
チェックインの対応が良かったです。 朝食を食べたくて選んだのですが、運ばれてきてもう見た瞬間、ステキで感動しました ホテルから目的地への行き方、とても親切に教えて頂きました
- 60代
- 女性
- グループ
色が綺麗。とにかく手をかけている。清掃が行き届いている。スタッフの対応が素晴らしい。笑顔に満足。一言も話してない人から、名前で呼ばれた。朝食が非日常
- 60代
- 女性
- 家族
思ってた以上に全て良かった
- 40代
- 女性
- グループ
神戸には何度も行ったけど、北野ホテルは、初めてです。会社の関係を使っていて、私の希望を娘と二人やっと叶いました。、是非もう一度行くつもりです。
- 40代
- 女性
- 家族
夕食と朝食が美味しかった。今までJTBで宿泊先を取ってもらった中で一番食事が美味しかった。 夕食は夜景がきれいで、サービスもよく大変満足した。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
落ち着きがあり、美しい。朝食が魅力的。












